Libros de marketing pdf
Para cursos de principios de marketing que requieren un texto completo. Aprender a crear valor a través de conexiones con los clientes y el compromiso En un mercado que cambia rápidamente, cada vez más digital y social, es más vital que nunca para los vendedores para desarrollar conexiones significativas con sus clientes. Principios de Marketing ayuda a los estudiantes a dominar el reto clave del marketing actual: crear comunidades vibrantes e interactivas de consumidores que hagan de los productos y las marcas una parte integral de su vida cotidiana. Para ayudar a los estudiantes a entender cómo crear valor y construir relaciones con los clientes, Kotler y…mehr
Principios de marketing (resumen de kotler)
Sobre el autorSiga a los autores para obtener actualizaciones de nuevas publicaciones, además de recomendaciones mejoradas.Philip KotlerContenido breve visible, doble toque para leer el contenido completo.Contenido completo visible, doble toque para leer el contenido breve.Philip Kotler es el Profesor Distinguido S. C. Johnson de Marketing Internacional en la Kellogg School of Management. Ha sido reconocido como uno de los pensadores de marketing más importantes del mundo. Se licenció en Economía (1953) por la Universidad de Chicago y se doctoró en Economía (1956) por el Massachusetts Institute of Technology (M.I.T.), y ha recibido títulos honoríficos de veintiuna universidades extranjeras. Es autor de más de 57 libros y más de ciento cincuenta artículos. Ha sido consultor de IBM, General Electric, Sony, AT&T, Bank of America, Merck, Motorola y Ford, entre otros. El Financial Times lo incluyó en su lista de los 10 principales pensadores empresariales. Citaron su libro Marketing Management como uno de los 50 mejores libros de negocios de todos los tiempos. Más información en www.pkotler.org.Read moreRead less
Kotler sobre el marketing
El marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para los clientes, los consumidores, los socios y la sociedad en general. (Aprobado 2017)
La investigación de marketing es la función que vincula al consumidor, al cliente y al público con el comercializador a través de la información -información utilizada para identificar y definir oportunidades y problemas; generar, refinar y evaluar acciones; monitorear el desempeño; y mejorar la comprensión del mismo como proceso. Especifica la información necesaria para abordar estas cuestiones, diseña el método de recopilación de información, gestiona e implementa el proceso de recopilación de datos, analiza los resultados y comunica los hallazgos y sus implicaciones. (Aprobado en 2017)
Las normas ISO sobre marcas añaden que una marca “es un activo intangible” que tiene por objeto crear “imágenes y asociaciones distintivas en la mente de las partes interesadas, generando así beneficios/valores económicos.”
Para ello, el comercializador inicia el contacto con el cliente a través de métodos como la televisión, la radio y la publicidad gráfica digital. Suele utilizarse para influir en el conocimiento y la preferencia del consumidor por una marca.
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Estas cifras son aún mayores entre los usuarios de Internet móvil. El 89% de los estadounidenses se conecta al menos a diario, y el 31% lo hace casi constantemente. Como vendedor, es importante aprovechar el mundo digital con una presencia publicitaria en línea, construyendo una marca, proporcionando una gran experiencia al cliente que también atraiga a más clientes potenciales y más, con una estrategia digital.
Una estrategia de marketing digital le permite aprovechar diferentes canales digitales -como las redes sociales, el pago por clic, la optimización de motores de búsqueda y el marketing por correo electrónico- para conectar con los clientes existentes y las personas interesadas en sus productos o servicios. Como resultado, puede crear una marca, ofrecer una gran experiencia al cliente, atraer a clientes potenciales y mucho más.
El marketing digital, también llamado marketing online, es la promoción de marcas para conectar con clientes potenciales utilizando Internet y otras formas de comunicación digital. Esto incluye no sólo el correo electrónico, las redes sociales y la publicidad basada en la web, sino también los mensajes de texto y multimedia como canal de marketing.
