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Relacion entre marketing y logistica

junio 29, 2022

Eficiencia logística

Es importante que los profesionales del marketing y de la cadena de suministro comprendan bien cómo armonizan ambos campos. Los campos de marketing y SCM son tan amplios y están tan interconectados que puede ser más difícil pensar en cómo se diferencian que en cómo se relacionan.

Cuando las decisiones y los esfuerzos de ambas funciones se unifican, las organizaciones pueden dar un golpe más fuerte en los resultados que persiguen. Pueden satisfacer la demanda de los clientes provocada por los anuncios de la empresa, y al hacer que sus productos y servicios sean coherentes, las empresas pueden generar confianza a largo plazo. Cuando ambos actúan de forma desarticulada, la organización empieza a perseguir objetivos internos diferentes, lo que suele conducir a la disfunción o incluso al desastre.

Según la definición de la American Marketing Association «El marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, los consumidores, los socios y la sociedad en general.» (AMA, 2019).

Según la definición del Consejo de Profesionales de la Gestión de la Cadena de Suministro: «La gestión de la cadena de suministro abarca la planificación y gestión de todas las actividades relacionadas con el abastecimiento y la adquisición, la conversión y todas las actividades de gestión logística. Es importante destacar que también incluye la coordinación y la colaboración con los socios del canal, que pueden ser proveedores, intermediarios, proveedores de servicios de terceros y clientes. En esencia, la gestión de la cadena de suministro integra la gestión de la oferta y la demanda dentro y entre las empresas.» (CSCMP, 2019).

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Ventajas de la logística de salida

La logística se refiere al proceso de controlar el flujo de mercancías a lo largo de la cadena de suministro y garantizar que los productos se entreguen en el plazo solicitado. La logística de marketing se refiere al proceso de entrega de la información desde el productor hasta el mercado. Aunque estos dos componentes de la empresa no parecen estar relacionados, en realidad dependen mucho el uno del otro y ayudan a determinar la demanda de los consumidores y a aumentar los beneficios de la operación.

Para asegurarse de mantener una ventaja competitiva dentro de su operación, es esencial crear una estrategia eficaz en relación con el producto, el precio, la plaza y la promoción. Estas cuatro funciones relacionadas con la logística y el marketing ayudarán a la operación a alcanzar los objetivos de los consumidores y, en última instancia, a entregar los productos que se fabrican al cliente en el plazo que éste desea. Cuando se piensa en la logística de marketing, es absolutamente necesario tener en cuenta las cuatro funciones. Por lo tanto, en este blog vamos a hablar de las cuatro funciones de la logística de marketing.

Diferencia entre logística y marketing

La logística se refiere al proceso de controlar el flujo de mercancías a lo largo de la cadena de suministro y garantizar que los productos se entreguen en el plazo solicitado. La logística de marketing se refiere al proceso de entrega de la información desde el productor hasta el mercado. Aunque estos dos componentes de la empresa no parecen estar relacionados, en realidad dependen mucho el uno del otro y ayudan a determinar la demanda de los consumidores y a aumentar los beneficios de la operación.

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Para asegurarse de mantener una ventaja competitiva dentro de su operación, es esencial crear una estrategia eficaz en relación con el producto, el precio, la plaza y la promoción. Estas cuatro funciones relacionadas con la logística y el marketing ayudarán a la operación a alcanzar los objetivos de los consumidores y, en última instancia, a entregar los productos que se fabrican al cliente en el plazo que éste desea. Cuando se piensa en la logística de marketing, es absolutamente necesario tener en cuenta las cuatro funciones. Por lo tanto, en este blog vamos a hablar de las cuatro funciones de la logística de marketing.

Relación de la logística con la producción

Propone que muchas de las disciplinas empresariales y no empresariales tienen mucho que ofrecer a la logística. También revela que hay muchas teorías de otras disciplinas que son potencialmente relevantes para el examen y estudio de la logística. Afirma que convertirse en un gestor logístico más creativo no es sólo cuestión de practicar nuevas técnicas y metodologías, sino también de ser consciente de las diferencias fundamentales entre las situaciones pasadas y las actuales. Propone que los gestores tienen que darse cuenta de que el punto más importante es tener el tipo de atmósfera y entorno adecuados en los que se anime a los empleados a crear, coordinar y mejorar toda la empresa, lo que incluye facilitar una red fiable de relaciones y canales de mercado. Afirma que la gestión de la calidad total (TQM) y la gestión total de las relaciones (TRM) pueden contribuir de forma fructífera a la gestión de la logística y la cadena de suministro.

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Zineldin, M. (2004), «Total relationship and logistics management», International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, Vol. 34 No. 3/4, pp. 286-301. https://doi.org/10.1108/09600030410533592

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