Gestión de la responsabilidad social de las empresas
eBook bestellenEste libro presenta el marco principal de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en relación con el Marketing Internacional. Incluye los antecedentes de la RSE, como su historia y ejemplos de cómo las organizaciones implementaron/pueden implementar la filosofía de la RSE en su actividad principal. También se ilustra cómo las empresas y organizaciones pueden controlar y medir sus acciones sociales. Además, se comparan las ventajas y desventajas de la implantación de la RSE en una organización. Esto permite al lector comprender qué acciones son beneficiosas para la organización y cuáles…leer más
Este libro presenta el marco principal de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en relación con el Marketing Internacional. Incluye los antecedentes de la RSE, como su historia y ejemplos de cómo las organizaciones implementaron/pueden implementar la filosofía de la RSE en su actividad principal.También se ilustra cómo las empresas y organizaciones pueden controlar y medir sus acciones sociales. Además, se comparan las ventajas e inconvenientes de la implantación de la RSE en una organización. Esto permite al lector comprender qué acciones son beneficiosas para la organización y cuáles no. El potencial de la RSE se ilustra a través de varios aspectos, seguidos de una comparación de los resultados. El lavado verde es de gran interés para el ciudadano de a pie que compra productos pensando en hacer algo bueno, por ejemplo, en relación con el medio ambiente, los derechos humanos, etc. Un capítulo se centra exclusivamente en este tema, demostrando cómo la gente puede evitar pagar más por un producto con afirmaciones falsas, abusando así de su buena voluntad de preocuparse por aspectos sociales. El lavado verde forma parte de este libro, porque también puede considerarse una estrategia de marketing, que engaña a los consumidores conscientes, lo que se denomina sin rodeos fraude.Este libro demuestra cómo la RSE puede considerarse una herramienta de marketing a nivel internacional, a través de la cual las organizaciones pueden aumentar no sólo sus activos, sino también su reputación, haciéndola más atractiva para posibles nuevos socios y empleados.
¿Qué es el marketing ecológico?
← Volver a ArtículosNov 10, 202216 Marcas que hacen Responsabilidad Social Corporativa con éxitoby Digital Marketing InstituteLa Responsabilidad Social Corporativa (RSC) permite a las empresas grandes y pequeñas promulgar un cambio positivo. Es cuando las empresas deciden hacer lo correcto no sólo por su cuenta de resultados, sino también para generar confianza en los clientes. Los consumidores sienten que cuando utilizan un producto o servicio de una empresa socialmente responsable, están haciendo su parte. Cuanto más socialmente responsable es la empresa, mayor es el apoyo de su comunidad y de los consumidores.La responsabilidad social de las empresas ayuda a ganarse la confianza de los clientes al preocuparse por temas como el Día de la Tierra, sensibiliza y fomenta el cambio social. Aunque hay miles de empresas que ponen de su parte, los esfuerzos de las grandes corporaciones mundiales tienen resultados de gran alcance que pueden repercutir en los problemas mundiales, desde el hambre y la salud hasta el calentamiento global y el cambio climático. Siga leyendo para ver ejemplos de cómo algunas grandes marcas están llevando a cabo la RSC con éxito (junto con una marca que reevaluó su estrategia de RSC después de enfrentarse a críticas por tener un impacto social equivocado). Guía gratuita: Cómo promover sus actividades de RSE
Marketing responsable
¿A quién deben responder las empresas? Esta es la pregunta que impulsa la práctica de la responsabilidad social de las empresas, que las hace responsables no sólo de sus operaciones internas, sino también del trato que dispensan a sus empleados, comunidades y al medio ambiente en su conjunto.
Las grandes empresas pueden tener un impacto enorme en el planeta, tanto positivo como negativo. La responsabilidad social corporativa ayuda a garantizar que las empresas dejen una huella positiva a través de prácticas e iniciativas bien pensadas.
Desde la financiación de organizaciones benéficas de base y la reducción de la huella de carbono hasta el uso de envases reciclados y proveedores locales, las empresas están encontrando formas innovadoras de disminuir los impactos negativos y fomentar resultados positivos.
Según una encuesta de Aflac de 2019, el 77% de los compradores están motivados para comprar a empresas comprometidas con hacer del mundo un lugar mejor. Además, la mayoría -el 55%- de los consumidores estadounidenses afirma que es importante que las empresas adopten una postura sobre cuestiones sociales y políticas.
Según una encuesta de Deloitte, el 90% de los encuestados de la Generación Z y de la generación del milenio están haciendo al menos algún esfuerzo para reducir su propio impacto en el medio ambiente. Mientras que el 64% de la generación Z pagaría más por un producto sostenible desde el punto de vista medioambiental, solo el 18% cree que sus empresas están firmemente comprometidas con la lucha contra el cambio climático.
Definición de responsabilidad social de las empresas
El concepto de responsabilidad social sostiene que las empresas deben ser buenos ciudadanos, equilibrando sus operaciones lucrativas con actividades que beneficien a la sociedad, ya sea a escala local, nacional o mundial. La responsabilidad social en el marketing implica centrar los esfuerzos en atraer a consumidores que quieran marcar una diferencia positiva con sus compras. Muchas empresas han adoptado elementos socialmente responsables en sus estrategias de marketing para ayudar a una comunidad a través de servicios y productos beneficiosos.
Curiosamente, la práctica filantrópica también puede ser una buena herramienta empresarial. Según una presentación titulada “El poder de una estrategia basada en valores” de Forrester Research, una empresa de estudios de mercado que asesora a clientes corporativos, “alrededor del 52% de los consumidores estadounidenses tienen en cuenta los valores en sus decisiones de compra”, y buscan marcas que promuevan proactivamente creencias y valores alineados con los suyos.
Los envases reciclables, las promociones que difunden la concienciación sobre cuestiones y problemas sociales y la asignación de parte de los beneficios a grupos o iniciativas benéficas son ejemplos de estrategias de marketing de responsabilidad social.
