Sistema de información de marketing pdf
Un sistema de información de marketing (SIG) es un sistema de información de gestión (SIG) diseñado para apoyar la toma de decisiones de marketing. Jobber (2007) lo define como un “sistema en el que los datos de marketing se recopilan, almacenan, analizan y distribuyen formalmente a los directivos de acuerdo con sus necesidades de información de forma regular”. Además, el diccionario de negocios online define el Sistema de Información de Marketing (MKIS) como “un sistema que analiza y evalúa la información de marketing, recopilada continuamente de fuentes internas y externas a una organización o a una tienda”[1] Además, “un Sistema de Información de Marketing global puede definirse como una estructura establecida de procedimientos y métodos para la recopilación, el análisis y la presentación regulares y planificados de información para su uso en la toma de decisiones de marketing.” (Kotler, at al, 2006)
Reid y Bojanic(2010) afirmaron que, “El término investigación de mercado informa de manera relativamente más estrecha que el Sistema de Información de Marketing (MkIS) que se altera a partir del término sistema de información de gestión. La investigación de mercado indica que la información se recoge por una razón o proyecto específico; el objetivo principal es un uso único. “[2]
Notas sobre el sistema de información comercial
Un sistema de información de marketing es una plataforma para recopilar, almacenar, analizar y distribuir datos de marketing importantes recibidos de recursos internos y externos. Proporciona a los responsables de marketing y a otros especialistas una fácil accesibilidad a datos precisos que les ayudan a tomar decisiones informadas orientadas al crecimiento del negocio.
Tanto si es usted un comercializador como un propietario de un negocio, tarde o temprano tendrá que tomar decisiones estratégicas para mejorar su producto, aumentar su cuota de mercado, atraer a nuevas audiencias y hacer frente a la competencia. La base más fiable de cualquier decisión son los datos. Con la ayuda de información precisa sobre su entorno de marketing, los competidores, los clientes y su comportamiento, conseguirá hacer mejores campañas. Los datos obtenidos de los informes y la investigación de marketing le evitarán jugar a las adivinanzas y malgastar su tiempo y su presupuesto en vano. Cuanto más complejo sea su sistema de información de marketing, más valor podrá obtener de él.
Aunque los beneficios son tentadores, la implementación de un sistema de información de marketing requiere algo de dinero, tiempo y una curva educativa. Si está preparado para empezar, descubra las formas de obtener la información necesaria. También se denominan componentes.
Ejemplo de sistema de información de marketing pdf
Una información de marketing precisa y profunda puede ser un componente crítico del éxito empresarial: Impulsa el desarrollo de productos y las estrategias de marketing y fomenta la mejora continua. Mientras que muchas empresas pueden llevar a cabo proyectos individuales de investigación de marketing sobre temas como las necesidades de los consumidores o las oportunidades de mercado, un verdadero sistema de información de marketing va mucho más allá, incorporando datos sobre factores internos y externos en un proceso continuo que garantiza que las decisiones se tomen siempre sobre la base de conocimientos actualizados.
Esta guía incluye todo lo que necesita saber sobre la gestión de la información de marketing y la creación de un sistema de información de marketing que pueda acelerar el crecimiento. Analizamos las definiciones y los conceptos clave, explicamos las ventajas y los retos, y ofrecemos recursos adicionales.
¿Qué es exactamente un sistema de información de marketing? En su libro Marketing Management, el profesor de marketing internacional de la Kellogg School of Management, Philip Kotler, lo define como “las personas, los equipos y los procedimientos para reunir, clasificar, analizar, evaluar y distribuir la información necesaria, oportuna y precisa a los responsables de la toma de decisiones de marketing”. Estos sistemas han sido facilitados por los desarrollos en el campo más amplio de los sistemas de información de gestión (MIS), que han permitido a los responsables de marketing y a otros socios comerciales reunir grandes volúmenes de datos y analizarlos con sofisticadas herramientas analíticas. Un sistema de información de marketing es el enfoque ideal para la gestión de la información de marketing, es decir, para mantener la información de marketing organizada y procesable.
¿Cuál es otro nombre para un sistema de información de marketing?
¿Qué es un sistema de información de marketing (MIS)? El sistema de información de marketing (MIS) o MKIS es un sistema o herramienta que tiene datos almacenados sistemáticamente para tomar decisiones empresariales. El sistema de información de marketing es una herramienta que garantiza que los datos brutos obtenidos de diversas fuentes se utilicen para tomar decisiones estratégicas adecuadas. Es a través del SIG que las empresas del mundo actual son capaces de calcular los datos de marketing y sacar conclusiones significativas. Los sistemas de información de gestión ayudan a las empresas porque la recogida, el análisis, la difusión y la presentación de informes de los datos se ha convertido en algo fácil y, con los próximos avances de software, se puede analizar fácilmente una gran cantidad de datos.
Los recientes avances en el campo de la informática y las tecnologías de la información han permitido al departamento de marketing procesar los datos en bruto y tomar decisiones estratégicas fructíferas en relación con el marketing mix y otros componentes del marketing. El SIG es una herramienta utilizada para la gestión de la información de marketing. El sistema de información de marketing (MIS) es el sistema de software y hardware que analiza y accede a la información de mercado que se obtiene a través de la investigación primaria o secundaria y se guarda en la base de datos. Hoy en día, muchas empresas utilizan el SIG para ayudarles a tomar decisiones complicadas y duraderas relacionadas con el lanzamiento de productos, la retracción de productos, el desarrollo o la modificación de productos, la fijación de precios, los cambios de embalaje, los canales y la red de distribución, las actividades promocionales, etc. El sistema recoge los datos, los almacena de forma segura y los analiza en función de las necesidades de información para la toma de decisiones estratégicas, de control u operativas. Además de los sistemas de software y hardware, el equipo humano que participa en el análisis de los datos también forma parte del SIG.
