Marketing mix internacional
¿Qué es el marketing internacional? El marketing internacional es un tipo de estrategia de marketing que utiliza una empresa para vender sus productos y servicios en distintos países y zonas geográficas con el fin de ampliar su alcance internacional. En el marketing internacional, una empresa que fabrica productos identifica las necesidades de clientes similares en el extranjero, promociona sus productos y los vende en todo el mundo. Las empresas suelen exportar bienes producidos localmente, pero también pueden crear unidades de fabricación internacionales para reducir costes, aumentar la eficiencia e incrementar los ingresos.
Las empresas en constante crecimiento exploran nuevas geografías, que también pueden ser destinos internacionales. La estrategia utilizada para llegar a clientes de todo el mundo es el marketing internacional. Lo que esto significa es que las multinacionales globales como Toyota, Nike, PepsiCo, McDonalds, etc., que ahora tienen una base de clientes universal, tienden a explotar las diferencias entre los costes operativos, las ventajas competitivas y la experiencia de las distintas partes del mundo y a integrarlas para funcionar de la manera más óptima. Estas empresas también suelen cambiar su oferta en función del interés específico de una región local como parte del marketing internacional.
Ejemplos de marketing internacional
Debido a la fuerte rivalidad existente en la economía, la mayoría de las empresas están ampliando sus mercados a escala internacional. En la actualidad se reconoce ampliamente que el marketing tiene un impacto significativo en las operaciones de una empresa. El marketing internacional es la solución para las organizaciones que han obtenido buenos resultados en su mercado nacional pero desean expandirse al mercado internacional. Sin embargo, no todo el mundo está familiarizado con este término o cómo aplicarlo a sus negocios.
El marketing internacional se ha convertido en una alternativa factible para las empresas como resultado de los avances en las comunicaciones, el transporte y los flujos financieros. Entre 1951 y 2010, el volumen del comercio internacional se multiplicó por 33, según la Organización Mundial del Comercio.
La gente es cada vez más receptiva a marcas y productos de otros países. Y esto trae consigo una plétora de oportunidades y también de retos. Pero, ¿qué es exactamente el marketing internacional?
En pocas palabras, el marketing internacional es el acto de comprar y vender productos, bienes y servicios a personas de todo el mundo. Dicho de otro modo, es cualquier esfuerzo de marketing que tenga lugar más allá de las fronteras nacionales. Según la AMA (Asociación Americana de Marketing),
El alcance de la tarea del marketing internacional
Las oportunidades de inversión no se limitan a las fuentes nacionales. Los mercados internacionales están representados por economías ajenas a los mercados nacionales. Invertir en los mercados globales incluiría tanto los mercados internacionales como los nacionales, pero los mercados internacionales excluyen las oportunidades nacionales según muchos criterios. Se extiende tanto a los mercados de acciones como a los de bonos de las economías internacionales. Si un inversor en Estados Unidos decide colocar su dinero en un gestor de activos en Asia que se centra en las oportunidades de inversión allí y en toda Europa, por ejemplo, el inversor está ganando exposición a los mercados internacionales.
Hay diferentes maneras de invertir en los mercados internacionales. Una de estas estrategias es invertir en divisas extranjeras, o en el sistema monetario de otro país. Esta estrategia de inversión se fomenta cuando la moneda de los mercados nacionales empieza a mostrar signos de debilidad e inflación. El comercio de divisas implica la compra de deuda o bonos emitidos por el gobierno de otro país.
Características del mercado internacional
Multinacionales como Kia y Walmart han elegido una estrategia internacional para orientar sus esfuerzos en varios países. Existen tres estrategias internacionales principales: (1) multidoméstica, (2) global y (3) transnacional (Figura 7.23 “Estrategia internacional”). Cada estrategia implica un enfoque diferente para tratar de aumentar la eficiencia en todos los países, sin dejar de responder a las variaciones en las preferencias de los clientes y las condiciones del mercado.
Una empresa que utiliza una estrategia multidoméstica sacrifica la eficiencia en favor de hacer hincapié en la capacidad de respuesta a los requisitos locales dentro de cada uno de sus mercados. En lugar de intentar imponer todos sus programas de producción estadounidense a los espectadores de todo el mundo, MTV personaliza la programación que se emite en sus canales en docenas de países, como Nueva Zelanda, Portugal, Pakistán y la India.
Del mismo modo, la empresa alimentaria H. J. Heinz adapta sus productos a las preferencias locales. Como algunos indios no comen ajo ni cebolla, por ejemplo, Heinz les ofrece una versión de su característico ketchup que no incluye estos dos ingredientes.
