¿cómo se define el concepto de usabilidad?
importancia de la usabilidad en las tic
La usabilidad y la utilidad son igualmente importantes y juntas determinan si algo es útil: Poco importa que algo sea fácil si no es lo que quieres. Tampoco sirve de nada si el sistema puede hacer hipotéticamente lo que quieres, pero no puedes hacerlo porque la interfaz de usuario es demasiado difícil. Para estudiar la utilidad de un diseño, se pueden utilizar los mismos métodos de investigación de usuarios que mejoran la usabilidad.
En la web, la usabilidad es una condición necesaria para la supervivencia. Si un sitio web es difícil de usar, la gente se va. Si la página de inicio no explica claramente lo que una empresa ofrece y lo que los usuarios pueden hacer en el sitio, la gente se va. Si los usuarios se pierden en un sitio web, se van. Si la información de un sitio web es difícil de leer o no responde a las preguntas clave de los usuarios, se van. ¿Notamos un patrón? No existe un usuario que lea el manual de un sitio web o que dedique mucho tiempo a tratar de entender la interfaz. Hay muchos otros sitios web disponibles; marcharse es la primera línea de defensa cuando los usuarios encuentran una dificultad.
teoría de la usabilidad
La usabilidad es el grado de facilidad de uso de un sistema. También puede referirse a un método de medición y comprobación de la facilidad de uso o al diseño centrado en el usuario. Un diseño que tenga en cuenta las cinco facetas de la usabilidad puede aumentar el índice de aceptación de una nueva tecnología (Nielsen, 1994). Estas facetas son
Memorabilidad: Facilidad para recordar un sistema; incluso el usuario intermitente o casual debería poder volver al sistema después de un tiempo sin haberlo utilizado, sin tener que aprenderlo todo de nuevo.
La ergonomía participativa es un método en el que personas no expertas en ergonomía son formadas por expertos en ergonomía mediante un intercambio continuo de información (por ejemplo, formación). El objetivo del intercambio de información es poner en marcha un programa dentro de una organización que cuente con la participación activa de los expertos recién formados. A continuación, estas personas utilizan sus conocimientos y habilidades recién adquiridos para identificar, diseñar y aplicar soluciones ergonómicas dentro de la organización, en última instancia, sin la ayuda de los expertos en ergonomía.
por qué es importante la usabilidad
Muchas herramientas están diseñadas para que sean fáciles de sujetar y utilizar para su propósito. Por ejemplo, un destornillador suele tener un mango con bordes redondeados y una superficie de agarre, para facilitar al usuario la tarea de sujetar el mango y girarlo para atornillar un tornillo.
La usabilidad puede describirse como la capacidad de un sistema para ofrecer a sus usuarios la posibilidad de realizar las tareas de forma segura, eficaz y eficiente, disfrutando al mismo tiempo de la experiencia[1]. En la ingeniería del software, la usabilidad es el grado en que un software puede ser utilizado por consumidores específicos para alcanzar objetivos cuantificados con eficacia, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso cuantificado[2].
El objeto de uso puede ser una aplicación de software, un sitio web, un libro, una herramienta, una máquina, un proceso, un vehículo o cualquier cosa con la que interactúe un ser humano. Un estudio de usabilidad puede ser llevado a cabo como una función de trabajo principal por un analista de usabilidad o como una función de trabajo secundaria por diseñadores, escritores técnicos, personal de marketing y otros. Se utiliza mucho en la electrónica de consumo, la comunicación y los objetos de transferencia de conocimientos (como un libro de cocina, un documento o una ayuda en línea) y en objetos mecánicos como el pomo de una puerta o un martillo.
¿cuáles son los cinco objetivos de la usabilidad?
Muchas herramientas están diseñadas para que sean fáciles de sujetar y utilizar para su propósito. Por ejemplo, un destornillador suele tener un mango con bordes redondeados y una superficie de agarre, para facilitar al usuario la tarea de sujetar el mango y girarlo para atornillar un tornillo.
La usabilidad puede describirse como la capacidad de un sistema para ofrecer a sus usuarios la posibilidad de realizar las tareas de forma segura, eficaz y eficiente, disfrutando al mismo tiempo de la experiencia[1]. En la ingeniería del software, la usabilidad es el grado en que un software puede ser utilizado por consumidores específicos para alcanzar objetivos cuantificados con eficacia, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso cuantificado[2].
El objeto de uso puede ser una aplicación de software, un sitio web, un libro, una herramienta, una máquina, un proceso, un vehículo o cualquier cosa con la que interactúe un ser humano. Un estudio de usabilidad puede ser llevado a cabo como una función de trabajo principal por un analista de usabilidad o como una función de trabajo secundaria por diseñadores, escritores técnicos, personal de marketing y otros. Se utiliza mucho en la electrónica de consumo, la comunicación y los objetos de transferencia de conocimientos (como un libro de cocina, un documento o una ayuda en línea) y en objetos mecánicos como el pomo de una puerta o un martillo.
