Por qué el marketing
Podría pasar horas elaborando un texto de marketing convincente que explique las ventajas de su producto. Pero si no tiene un plan de principio a fin para atraer a los usuarios en cada etapa del recorrido del cliente, está perdiendo el tiempo.
Definición de embudo de marketing: Una herramienta de marketing que ayuda a las marcas a visualizar el camino que siguen los clientes potenciales desde el momento en que se familiarizan con la empresa hasta la conversión y más allá. El embudo de marketing le ayudará a averiguar cómo comunicarse con sus usuarios en cada etapa del recorrido del cliente.
El término “embudo” se utiliza para representar el camino que recorren sus usuarios hasta llegar a la compra, ya que algunos abandonan el camino, deciden no comprar y otros llegan hasta el final. El término refleja la reducción de los posibles clientes potenciales de una marca a los más prometedores.
En la parte superior del embudo, hay muchos clientes potenciales. A medida que los clientes conocen mejor una marca para decidir su compra, el número de clientes potenciales disminuye. La probabilidad de que estos clientes potenciales procedan a la compra es mayor, puesto que ya se han comprometido en las fases iniciales de su decisión.
La definición de marketing
La definición de embudo de marketing es una presentación visual para comprender todo el funcionamiento cuando los clientes potenciales disponibles se convierten en clientes reales, y se empieza a ver este proceso en términos de marketing o ventas. El mensaje central aquí es que todo funciona como un embudo: los representantes del mercado lanzan una red a gran escala para conseguir el mayor número de clientes potenciales y después empiezan a nutrir gradualmente a los clientes potenciales influenciándolos en el terreno de la decisión de compra, reduciendo el número de posibles candidatos en cada nivel del embudo.
Por desgracia, nadie lo inventó como cilindro de marketing, ya que cuando esto ocurre, todos los leads disponibles serían clientes. Sin embargo, no tenemos una solución tan ideal en los negocios de hoy, es una gran tarea para los vendedores obtener más clientes objetivo convirtiendo sus leads, y están constantemente tratando de cambiar la forma del embudo activo que tienen en algo parecido a un cilindro.
Además, es imposible encontrar una única variante del embudo que sea generalmente aceptada o establecida para ambos modelos de negocio; para alguien es conveniente tener demasiadas etapas, cuando otros piensan que la mayoría de ellas son redundantes y deciden utilizar sólo varias donde los nombres y las diversas acciones comerciales son diferentes. A continuación, se pueden ver las etapas más importantes del embudo, así como las acciones y los términos relevantes para dar a los lectores más información útil sobre el siguiente tema.
Estrategia de marketing
Esta es la etapa en la que los consumidores han sido expuestos a su empresa, y ahora están investigando sobre lo que hay en el mercado.En esta etapa del viaje de decisión del consumidor, los prospectos están algo interesados en comprar productos o servicios – sólo que no saben de quién todavía.Es definitivamente el momento en el que quiere producir tipos de contenido altamente dirigidos, utilizando toda esa información que ha reunido previamente para dirigir esto a segmentos específicos dentro del público objetivo.El contenido sobre su industria, en particular, puede ir muy bien aquí. Si su empresa ha realizado investigaciones y ha publicado artículos comparativos, compártalos con su público. Además de intentar animar a la gente a comprar, lo que realmente pretende es que su público objetivo confíe en usted y en todo su contenido.Los embudos pueden resultar complicados en esta fase porque no se puede asustar demasiado a la gente. Recuerde los granos de arroz: una vez que se hayan caído del embudo, probablemente no podrá volver a recogerlos.
Las 5 P del marketing
Su empresa dedica innumerables horas a crear y optimizar grandes productos que resuelvan los problemas de sus clientes. Es más, se esfuerza por garantizar que estos productos tengan el precio adecuado para competir eficazmente con otras empresas con ofertas similares. Pero eso no garantiza que las empresas tengan éxito y crezcan.
Las investigaciones nos dicen que las experiencias desempeñan un papel importante (y creciente) en las decisiones de compra de los compradores B2B, incluso más que otros factores como el producto y el precio. De hecho, las experiencias que los compradores tienen con su empresa -tanto al hacer su propia investigación como al interactuar con uno de sus representantes- tienen el poder de hacer o deshacer una venta. Las organizaciones están presionadas para empezar a ofrecer las mejores experiencias de compra.
Aunque hay muchos elementos que influyen en las experiencias que un cliente tiene con su empresa, las experiencias son impulsadas principalmente por sus organizaciones de marketing y ventas. Después de todo, estos son los equipos que interactúan con los compradores a diario y desarrollan contenidos y experiencias para llegar a ellos de forma eficaz en todas las etapas del ciclo de compra.
