Introducción al marketing turístico en línea
Las campañas de marketing digital para empresas de viajes, hostelería y turismo ya no son una opción. Es la norma. En el último año, el 65% de las ventas mundiales de viajes y turismo se realizaron a través de Internet, según Statista. La agencia espera que el mercado dé un salto aún mayor, hasta el 72% online, en pocos años. Suena enorme, y lo es, pero tenga en cuenta que esta cifra no tiene en cuenta las ventas que empiezan en Internet y concluyen con una llamada telefónica o una visita a una agencia de viajes local. Si quiere que su negocio prospere, tiene que llegar a su público objetivo donde está y donde le busca: en Internet.
Como estratega de marketing de viajes, estoy especializada en marketing digital para empresas de viajes, hostelería y turismo, y llevo décadas ayudando a las empresas a adaptarse al cambiante panorama del marketing. Me complace tener la oportunidad de ayudar a su empresa a desarrollar todo su potencial.
Dada la naturaleza del sector de los viajes en la actualidad, la mayoría de las empresas se beneficiarán de trabajar con un consultor de marketing digital. Sin embargo, si usted trabaja en uno de los siguientes nichos, ganará mucho si contrata a un especialista.
Cómo ha cambiado el mundo del marketing de viajes desde Covid
La sostenibilidad está repercutiendo en toda una serie de sectores y afecta a todo, desde los productos cosméticos que compramos hasta los proveedores a los que adquirimos la energía para nuestro hogar. Los viajes son un sector en el que la sostenibilidad está relacionada con muchas áreas diferentes, lo que significa que muchas empresas tienen que considerar su impacto medioambiental y cómo pueden reducirlo.
Si ofrece servicios de turismo sostenible o intenta atraer a clientes comprometidos con los viajes sostenibles, una estrategia de marketing a medida es la mejor forma de garantizar que comparte el tipo de mensaje adecuado al que responderá su público objetivo. En este artículo, compartimos algunas de las estadísticas clave sobre por qué el turismo sostenible es tan importante en estos momentos, junto con consejos prácticos sobre cómo promover servicios sostenibles con su estrategia de marketing.
Desde hace algún tiempo, el sector de los viajes se centra en la sostenibilidad. Más del 5% de las emisiones mundiales de gases de efecto invernadero pueden atribuirse a la actividad turística, y se prevé que esta cifra aumente hasta el 25% en 2030, lo que repercutirá gravemente en la crisis climática mundial. (Fuente)
¡El papel de las ventas y el marketing de viajes | We Love Travel!
Cada industria tiene sus propias características, mejores prácticas y estrategias para abordar los problemas. Por eso es importante analizar las industrias por separado a la hora de pensar en cómo comercializarlas y expandirlas. La industria del turismo no es diferente, y el marketing turístico se está convirtiendo en un tema fundamental para todas las empresas de hoy en día.
Las técnicas de marketing evolucionan rápidamente debido al creciente uso de la tecnología. Y cuando se trata de turismo, viajar es una de las actividades más populares. La era de la información ha permitido que el marketing digital proporcione diversos tipos de información sobre viajes a todo el mundo.
Pero, ¿para qué sirve el marketing turístico? Bueno, aunque la idea de viajar es suficientemente atractiva por sí misma, muchas empresas turísticas compiten por ser la empresa de marketing turístico número uno para su destino o destinos.
Ahora bien, sabemos que hay diferentes tipos de viajes aptos para casi todos los bolsillos. Desde mochileros con poco presupuesto hasta lujosas estancias en hoteles de cinco estrellas, la gente es cada vez más consciente de sus necesidades de viaje y elige sus destinos en consecuencia.
Comercialización del turismo como producto de servicio (Turismo
Tras reflexionar sobre ello, he pensado que sería importante exponer por qué creo que esa visión es sencillamente errónea, pero también compartir algunos consejos e ideas sobre cómo gestionar el marketing e incluso hacerlo agradable.
Si usted es un empleado y su trabajo no consiste en llevar gente a un destino, experiencia o propiedad, puede dejar de leer ahora. El marketing sólo es su trabajo en la medida en que tiene que ofrecer una experiencia que sea coherente con lo que el equipo de marketing está ofreciendo, ¡e idealmente que sea incluso mejor!
Creo que el problema es que la mayoría de las personas se dedican al turismo porque les encanta ofrecer experiencias y confunden esa pasión con una descripción de su trabajo. Sin duda, es una parte fundamental de la descripción, pero si es lo único que estás dispuesto a hacer, tienes que unirte a las personas que he mencionado antes: cambiar de función o trabajar para otra persona.
Por desgracia, los negocios son una disciplina implacable. No podemos elegir lo que nos gusta de nuestro trabajo e ignorar lo que no nos gusta. Como nos dicen constantemente los gurús empresariales, si diriges una pequeña empresa tienes que dedicar la mayor parte de tu tiempo “a la empresa”, no “en la empresa”. Entiendo el problema…. En mi caso, me encanta trabajar tanto en el negocio como en el marketing, el desarrollo de contenidos, la estrategia y la imagen de marca. Ahí es donde puedo aplicar mis mejores habilidades tanto a mis clientes como a mi propio negocio. Lo que odio es todo el papeleo, los registros y las finanzas. Así que, sinceramente, he reconocido que mi verdadero trabajo incluye esas tareas. Y del mismo modo que si no emito las facturas y pago las facturas, si no te concentras en que la gente conozca tu oferta y esté dispuesta a probarla, tu negocio quebrará rápidamente.
