Marketing mix español
Las cuatro P del marketing son producto, precio, plaza y promoción. Son los factores clave que intervienen en la comercialización de un producto o servicio. Las cuatro P se tienen en cuenta a la hora de crear estrategias de marketing, promoción, publicidad y posicionamiento de su producto o marca.
Las cuatro P tienen por objeto ayudar a los profesionales del marketing a tener en cuenta todo lo relacionado con un producto o servicio cuando deciden cómo comercializarlo para su empresa. Si enmarca su marketing en torno a las cuatro P, podrá saber qué hace la competencia y qué quieren los clientes de usted.
El marketing mix también se conoce como las cuatro P del marketing. Se refiere a los cuatro elementos clave de una estrategia de marketing: producto, precio, lugar y promoción. Estos elementos guían las iniciativas de marketing, la redacción y el posicionamiento de un producto o marca.
Para desarrollar una mezcla de marketing, tendrá que pensar en cómo puede posicionar su marca de forma única entre la competencia. La parte más importante de la reflexión sobre la mezcla de marketing -o las cuatro P del marketing- es entender al cliente, a la competencia y a su empresa. Evaluará su producto y la forma de promocionarlo.
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El término “marketing mix” es un modelo de base para las empresas, históricamente centrado en el producto, el precio, la plaza y la promoción[1] (también conocido como las “4 P”). El marketing mix se ha definido como el “conjunto de herramientas de marketing que la empresa utiliza para perseguir sus objetivos de marketing en el mercado objetivo”[2].
Dada la valoración de los clientes hacia los posibles atributos del producto (en cualquier categoría, por ejemplo, producto, promoción, etc.), y los atributos de los productos vendidos por otras empresas, el problema de seleccionar los atributos de un producto para maximizar el número de clientes que lo prefieren es un problema computacionalmente intratable[7].
Los orígenes de las 4 P se remontan a finales de la década de 1940[9][10] La primera mención conocida de un mix se atribuye a un profesor de marketing de la Universidad de Harvard, el profesor James Culliton[11]. En 1948, Culliton publicó un artículo titulado The Management of Marketing Costs[12] en el que Culliton describe a los profesionales del marketing como “mezcladores de ingredientes”. Algunos años más tarde, el profesor Neil Borden, colega de Culliton, publicó un artículo retrospectivo en el que detalla la historia temprana del marketing mix y afirma que se inspiró en la idea de Culliton de los “mezcladores”, y se atribuye la popularización del concepto de “marketing mix”[13]. Por ejemplo, se sabe que utilizó el término “marketing mix” en su discurso presidencial pronunciado ante la American Marketing Association en 1953[14].
Elementos del marketing mix
El término “marketing mix” surgió primero, cuando el profesor de Harvard James Culliton utilizó la metáfora de la receta para describir los componentes del marketing en un artículo de 1948. El libro The Concept of the Marketing Mix refinó aún más la idea y en 1960 los elementos se habían reducido a las 4 P que conocemos hoy.
“Sabemos que sus hijos pueden estar nerviosos por un nuevo corte de pelo. Ofrecemos una tienda divertida y sin presiones en la que sus hijos pueden ver sus dibujos animados favoritos desde nuestras sillas pintadas a medida. Nuestros estilistas capacitados pueden dar a sus pequeños el último estilo o simplemente un corte de pelo de forma rápida y sencilla. Es tan divertido que tus hijos querrán volver cada semana”.
En este ejemplo, la barbería ofrece un producto muy corriente: cortes de pelo. Pero saben que sus clientes objetivo son padres a los que les preocupa que sus hijos no se queden quietos para cortarse el pelo. Por lo tanto, posicionan su producto como único: un corte de pelo “divertido”.
La popular marca de cuidado de la piel Curology utiliza el marketing mix para llegar a su cliente objetivo en las redes sociales. La sede de la empresa está en San Francisco, pero eso es irrelevante para el componente “lugar” 4P.
4 ps deutsch
Son elementos de larga duración en cualquier campaña publicitaria o modelo de negocio. Su objetivo es conseguir que un producto que satisface las necesidades de un determinado grupo de personas se ponga delante de ellas para generar interés y que estén dispuestas a comprar.
Con el tiempo entraron en juego otros medios de comunicación que permitieron nuevas formas de promoción y diferentes tipos de publicidad, pero la tienda seguía siendo un lugar físico al que el consumidor tenía que acudir, como una farmacia, una tienda de electrodomésticos o una empresa de contabilidad. El marketing pretendía atraer a la gente para que se desplazara a la tienda y comprara un producto o, a veces, en el caso de los servicios, para que cogiera el teléfono y realizara una llamada.
Ahora las empresas pueden tener su sede en Internet, y se pueden adquirir bienes y servicios físicos sin necesidad de hablar con la gente. Esto cambia el funcionamiento del marketing mix, pero los principios siguen siendo válidos. Sigue siendo increíblemente importante entender el recorrido del comprador, cómo le comprarán sus clientes y cómo ser relevante para ellos en el momento adecuado.
El modo en que los clientes conocerán tu producto, dónde pueden comprarlo, cuánto costará y por qué es relevante para ellos sigue siendo importante, especialmente con el inbound. Las definiciones de las propias Ps han cambiado para abarcar los cambios provocados por la tecnología.
