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De que se trata el marketing

enero 11, 2023
De que se trata el marketing

Proceso de comercialización

Dado que la finalidad de la empresa es crear un cliente, la empresa tiene dos -y sólo dos- funciones básicas: marketing e innovación. El marketing y la innovación producen resultados; todo lo demás son costes. El marketing es la función distintiva y única de la empresa.Jack Trout, “Peter Drucker on Marketing”, Forbes, 3 de julio de 2006, consultado el 19 de enero de 2012, www.forbes.com/2006/06/30/jack-trout-on-marketing-cx_jt_0703drucker .html.

El marketing es aplicable a bienes, servicios, eventos, experiencias, personas, lugares, propiedades, organizaciones, empresas, ideas e información.Adaptado de Philip Kotler y Kevin Lane Keller, Marketing Management (Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall, 2009), 6-7.

Existen varios conceptos básicos para comprender el marketing: el concepto de marketing, el valor para el cliente, la mezcla de marketing, la segmentación, el mercado objetivo, el entorno de marketing, la gestión de marketing y la estrategia de marketing.

Sam Walton, el fundador de Walmart, lo expresó mejor cuando dijo: “Sólo hay un jefe: el cliente. Y puede despedir a todo el mundo en la empresa, desde el presidente hacia abajo, simplemente gastando su dinero en otro sitio”, “¿No me digas?”, Sales and Marketing Management, octubre de 1994, 111-12. Las pequeñas empresas son especialmente adecuadas para atenerse al concepto de marketing porque son más ágiles y están más cerca del cliente que las grandes empresas. Pueden hacer cambios más rápidamente en respuesta a los deseos y necesidades de los clientes.

Definición de gestión de marketing inglés

Si hiciéramos esta pregunta a 100 empresarios diferentes, obtendríamos un sinfín de respuestas distintas. Algunas personas le dirían que el propósito del marketing es dar a conocer su nombre en el mercado, y otras le dirían que el marketing construye su marca. Una respuesta común es que el marketing ayuda a generar clientes potenciales que luego se pasan al equipo de ventas y otros dirán que el marketing genera ventas. También hay gente que dirá que el marketing crea conciencia de marca.

  Leyes inmutables del marketing

Capte la atención de su mercado objetivo y de sus clientes potenciales. Esto parece bastante sencillo de hacer, sin embargo, requiere una planificación estratégica y la aplicación para hacerlo. La mayoría de las veces, veo que la gente hace esto incorrectamente. Nosotros nos aseguramos de que lo haga correctamente.

Guíe a sus clientes potenciales con información educativa para ayudarles a tomar la mejor decisión de compra posible. Proporcióneles información para facilitarles la decisión de compra de sus productos o servicios.

La gente busca una solución que usted le ofrece. Es importante que les proporcione la información que buscan durante su decisión de compra, o el “recorrido del comprador”, por lo que debe guiarles a través de este proceso. Tienes que demostrar que eres el experto en lo que haces, y si no les estás proporcionando la información adecuada, recurrirán a tu competencia, ya que ellos están respondiendo a sus preguntas más candentes. La gente confía en las marcas que ofrecen apoyo, y les proporcionan contenido relevante y educativo. Según HubSpot (2020), el 70% de los profesionales del marketing invierten activamente en marketing de contenidos. Además, el 40% de los profesionales del marketing coinciden en que el marketing de contenidos es una parte muy importante de su estrategia global de marketing. Posiciónese como el experto en su espacio y proporcione tanto conocimiento como pueda que sea relevante para lo que está vendiendo.

Marketing-mix

El marketing es el proceso de conseguir que clientes potenciales se interesen por sus productos y servicios. La palabra clave de esta definición es “proceso”. El marketing implica investigar, promocionar, vender y distribuir sus productos o servicios.

  Su primer año en el network marketing

Esta disciplina se centra en el estudio de los comportamientos del mercado y de los consumidores y analiza la gestión comercial de las empresas para atraer, adquirir y retener clientes satisfaciendo sus deseos y necesidades e infundiendo fidelidad a la marca.

La definición de marketing es la acción o negocio de promocionar y vender productos o servicios, incluyendo la investigación de mercado y la publicidad. Hoy en día, el marketing es algo que toda empresa y organización debe aplicar en su estrategia de crecimiento. Muchas empresas utilizan técnicas de marketing para alcanzar sus objetivos sin ni siquiera darse cuenta, ya que trabajan para promocionarse y aumentar las ventas de su producto o servicio. Hoy en día, el marketing es uno de los aspectos clave de las empresas.

A menudo la gente no sabe exactamente qué es el marketing y, cuando se les pregunta, lo definen como venta o publicidad. Aunque estas respuestas no son erróneas, son sólo una parte del marketing. Hay muchos otros aspectos del marketing, como la distribución de productos, la promoción, el diseño y la creación de materiales como páginas de aterrizaje y contenidos para redes sociales, la mejora de la experiencia del cliente, la realización de estudios de mercado, el establecimiento de segmentos de mercado y mucho más.

Importancia del marketing

Si trabajas en marketing como yo, probablemente te resulte difícil definir el marketing aunque lo veas y lo utilices todos los días: el término marketing es un poco amplio y variable para una definición sencilla.

El marketing se refiere a todas las acciones que una empresa lleva a cabo para atraer a un público hacia sus productos o servicios mediante mensajes de alta calidad. El objetivo del marketing es ofrecer un valor independiente a los clientes potenciales y a los consumidores a través de contenidos, con el objetivo a largo plazo de demostrar el valor del producto, reforzar la fidelidad a la marca y, en última instancia, aumentar las ventas.

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Al principio, me preguntaba por qué el marketing era un componente necesario durante el desarrollo de un producto, o un discurso de ventas, o la distribución minorista. Pero tiene sentido cuando se piensa en ello: los profesionales del marketing son los que mejor conocen al consumidor.

El propósito del marketing es investigar y analizar a sus consumidores todo el tiempo, realizar grupos de discusión, enviar encuestas, estudiar los hábitos de compra en línea y hacer una pregunta subyacente: “¿Dónde, cuándo y cómo quiere comunicarse nuestro consumidor con nuestra empresa?”.

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