Marketing comercial en línea
A pesar de los verdaderos esfuerzos, los debates bien informados con planes exhaustivos y PowerPoints ejecutivos pueden quedarse estancados en el limbo. A veces, la estrategia no se traduce en ejecución y, lo que es más importante, en generación de valor.
Teniendo en cuenta la evolución del comercio minorista hacia un complejo panorama omnicanal que fusiona lo online con lo offline y lo tradicional con lo moderno, la organización y sincronización de las actividades de marketing y trade marketing se ha convertido en un reto cada vez mayor. Para construir marcas, las empresas deben tener en cuenta cada interacción del cliente en todos los canales y cómo deben activarse. Visibilizar todas estas interacciones y construir una estrategia eficaz para controlarlas es todo un reto.
Sin la disciplina y los procesos necesarios que garanticen una colaboración eficaz entre los equipos, las empresas experimentan diversos retos de ejecución que, en última instancia, repercuten en la conversión en el punto de venta (POS).
A lo largo de todo el proyecto, nos apoyamos en un equipo multifuncional que reúne a los miembros más veteranos de su equipo, junto con profesionales de la integración, utilizando una “sala de guerra” del proyecto para desentrañar y abordar su reto particular. Esto significa que nuestras soluciones se basan en la realidad y que podemos impulsarlas desde el primer día. Así, aunque a menudo existen tensiones naturales en las relaciones de trabajo entre el marketing y el trade marketing, nuestra experiencia en la gestión del cambio garantiza la alineación, el consenso y la aceptación desde el nivel operativo hasta el ejecutivo en ambas funciones.
Tareas de marketing comercial
El equipo especializado en Trade Marketing ayuda al mercado a desarrollar y aplicar estrategias de ventas plenamente alineadas con la estrategia de la marca. Esto incluye el desarrollo de asociaciones a largo plazo y la adaptación de estrategias de categoría para la gestión de diferentes categorías de productos que se ajusten mejor a las condiciones locales. Si te unes a nuestro equipo, podrás ayudar a desarrollar estrategias de precios y promociones, supervisar el ROI de las promociones y proporcionar información a los departamentos de Gestión de Inversiones Comerciales y Ventas. El equipo también es responsable de los informes de ventas, el análisis y la implementación y gestión de CRM, lo que significa que puedes ser un apoyo clave para la gestión estratégica de Trade y Shopper Marketing con el objetivo de maximizar las ventas y los beneficios satisfaciendo las necesidades de los consumidores.
Herramientas de marketing comercial
Es de vital importancia estimar bien las previsiones de ventas, así como comprobar periódicamente la provisión para evitar roturas de stock. En caso de que el consumidor no encuentre disponibilidad, se corre el riesgo de que se vaya a la competencia.
Las promociones o descuentos del tipo 2×3 son siempre una buena táctica para atraer a los compradores. Según el estudio de Deloitte sobre las perspectivas de compra de promociones y rebajas, se observa que la mitad de los compradores sólo adquieren productos si están en oferta.
Es importante colocar la publicidad a la altura de los ojos del cliente para captar su atención. Del mismo modo, colocar el atrezzo a la altura de los ojos es una forma de atraer la atención. Además, así se evita que el punto de venta parezca vacío si el género se ha vendido.
Para fomentar las ventas, un buen responsable de trade marketing dispondrá degustaciones y demostraciones para sus clientes, creará programas de fidelización, realizará promociones bien publicitadas en diferentes canales, concursos, cheques regalo, etc.
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Descripción del puesto de responsable de marketing comercial
Todo el mundo conoce el marketing de consumo, pero ¿cómo consiguen las empresas que sus productos lleguen a los consumidores? Aquí es donde entra en juego el trade marketing. Los directores de trade marketing son la primera línea de ventas, ya que hacen que los productos resulten atractivos para los distribuidores, intermediarios y minoristas encargados de venderlos a los consumidores.
El trade marketing es una pequeña rama del marketing B2B cuyo objetivo es aumentar la demanda con los socios de la cadena de suministro. Normalmente se conoce como el proceso de comercialización de los fabricantes a futuros mayoristas, minoristas y distribuidores.
Los directores de Trade Marketing son responsables del desarrollo de marcas locales y de la venta a empresas que luego pueden distribuir a sus clientes. Su público objetivo incluirá distribuidores y minoristas que puedan hacer llegar el producto a los consumidores.
Algunas de las tareas cotidianas de este puesto son desarrollar y aplicar estrategias de marketing bien pensadas, como lanzamientos de productos y programas de fidelización, que aumenten el índice de éxito y la percepción de la marca.