Diferencia entre comercio electrónico y marketing en redes sociales
Marketing digital frente a marketing tradicional: ¿cuál es la diferencia entre ambos y cuál debe utilizar? La elección del tipo de marketing adecuado es una pregunta que siempre ha estado en la mente de todos los profesionales del marketing. Aquí tiene todo lo que necesita saber.
La principal diferencia entre el marketing digital y el tradicional es el medio a través del cual la audiencia se encuentra con un mensaje de marketing. Mientras que el marketing tradicional utiliza medios tradicionales como revistas y periódicos, el marketing digital utiliza medios digitales, como las redes sociales o los sitios web.
La experiencia inmersiva de un anuncio de televisión impactante y la naturaleza táctil de un ejemplar de la revista Rolling Stone son tan importantes hoy como hace 20 años por sus efectos duraderos en la memoria. Inconscientemente, te vinculas emocionalmente a su marca, lo que significa que permanecerá en tu mente.
Utilizar Internet durante varias horas al día es algo normal en el día a día de la mayoría de las personas. El marketing digital aprovecha esta circunstancia para tejer inteligentemente las comunicaciones de marketing en todos los canales digitales.
Similitudes entre el marketing digital y el comercio electrónico
Como le dirá cualquier minorista, en 2021 hay mucho más que hacer para que un negocio en línea tenga éxito que simplemente vender productos en línea. Hace una década o así, una empresa podía arreglárselas con un sitio web básico y un sistema rudimentario de cumplimiento de pedidos, pero si eso es todo lo que una empresa nueva tiene en su arsenal hoy en día, ha fracasado antes de empezar. El panorama actual de la venta al por menor es complejo, con picos, valles y giros. Los consumidores quieren poder relacionarse con las empresas a través de múltiples canales según su propia conveniencia, pagar de la forma que les convenga y disfrutar de una experiencia integral sin fisuras, desde el clic hasta la mensajería. Los consumidores quieren comprometerse y ser comprometidos; quieren acceder a la información con facilidad y quieren conocer una marca antes de desprenderse de su dinero duramente ganado.
Esto es más grande que simplemente “vender en línea”. Los conceptos básicos del comercio electrónico no son suficientes para satisfacer las expectativas del consumidor moderno. Tal vez por eso muchas empresas están invirtiendo en el comercio digital. Pero, ¿qué es exactamente el comercio digital y en qué se diferencia del comercio electrónico? ¿Qué ha provocado este cambio del comercio electrónico al “comercio digital” y qué significa para su empresa?
¿Qué es mejor el comercio electrónico o el marketing digital?
El marketing digital y el marketing en las redes sociales se intercambian a menudo cuando se crea una estrategia de marketing. Aunque el marketing digital y el de las redes sociales se denominan a veces como la misma cosa, son dos aspectos diferentes de un plan de marketing.
La diferencia entre ambos es sencilla: El marketing digital es un término general que incluye todo tipo de actividades de marketing, mientras que el marketing en redes sociales es un aspecto del marketing digital y se centra principalmente en el uso del marketing en las plataformas de las redes sociales.
El propósito del marketing digital es implementar una variedad de canales digitales para aumentar las ventas y los beneficios, crear conciencia de marca y confianza de los clientes, crear valor y mucho más. Los responsables de una estrategia de marketing digital se encargan de probar las estrategias, medir los análisis y realizar cambios en las campañas para determinar qué estrategias funcionan mejor para una marca o negocio. Utilizan herramientas como la optimización de motores de búsqueda (SEO), herramientas de creación de contenidos, marketing de redes sociales dirigido, marketing de redes sociales de pago, análisis de sitios web, y la lista continúa.
Comercio electrónico y marketing en línea
Los avances en las tecnologías digitales han cambiado enormemente la forma en que, como sociedad, hacemos negocios, compramos, trabajamos y, esencialmente, vivimos nuestras vidas. Desde las redes sociales hasta el comercio electrónico, estamos conectados a nuestros dispositivos móviles como nunca antes. Por ello, las empresas han tenido que cambiar su enfoque para llegar a un público que aprecia estas tecnologías digitales y se beneficia de su facilidad de uso y comodidad.
El ámbito de los negocios digitales parece estar definido por las siguientes palabras y han empezado a dar forma a la cara de esta generación de negocios tradicionales para centrarse más en su mercado online. Estas son las palabras que se pueden encontrar cuando se habla de negocios digitales:
Negocio digital es esencialmente tomar la información sobre un usuario o consumidor y ponerla a trabajar para usted a través de un enfoque holístico de la información que implementa los objetivos clave y los hitos en el camino para ganar ventas y consumidores residuales.
Cuando hablamos de negocio digital frente a marketing digital, estamos hablando de una fracción de un todo mayor. El marketing digital es un componente que cae bajo el paraguas que es el negocio digital. Aunque es un componente vital, sigue siendo una pequeña parte del pastel.