Significado de marketing directo
El marketing directo es una forma de marketing en la que se comunica directamente con un grupo específico de clientes y a menudo se les incita a realizar una acción. Puede ser una táctica útil para que las empresas aumenten su base de clientes o incluso prueben su oferta antes de lanzarla a un público más amplio.
El marketing directo es una forma de que las empresas lleguen a una base de clientes específica. Los clientes pueden ser seleccionados en función de sus intereses, datos demográficos o incluso información de cliente. El objetivo general de una campaña de marketing directo es persuadir a los consumidores para que realicen acciones que produzcan resultados tangibles y medibles, como compras, suscripciones o solicitudes de más información. Dado que es una forma agresiva de marketing, puede funcionar para aumentar la base de clientes, pero debe planificarse y aplicarse cuidadosamente.
Lo bueno del marketing directo es que existen tantas alternativas que, si un enfoque no funciona, puede cambiar fácilmente a otro. En lugar de folletos, por ejemplo, puede probar con una promoción en línea de una bebida gratis para los clientes que la compren por primera vez.
Ventajas del marketing directo
El marketing directo es un tipo de campaña publicitaria que obtiene un resultado de un público objetivo específico. Puede ser algo como visitas a un comercio electrónico o simplemente rellenar un formulario de solicitud de información en una página de destino.
Como su nombre indica, el marketing directo es una vía bidireccional de comunicación directa. Los anunciantes crean un diálogo entre los clientes (tanto actuales como potenciales) y las empresas y mantienen viva la relación tanto tiempo como sea posible o deseado. Las empresas también pueden adaptarse a las necesidades de sus clientes ofreciéndoles descuentos individualizados, entre otras cosas.
¿Cómo funciona el marketing directo? La base del marketing directo es el uso de bases de datos que incluyen información detallada sobre cada cliente o cliente potencial. Utilizando esta información, las agencias de marketing pueden adaptar las promociones y las comunicaciones de marketing directo (según las necesidades de un segmento) o incluso adaptarse a clientes individuales.
El marketing en Internet no ha dejado de crecer en los últimos años. Según eMarketer, las inversiones en publicidad online superaron a las realizadas en televisión en 2017. Además, un método de marketing directo muy popular es el uso de Social Ads mediante Custom Audiences. Esto te permite cargar tu(s) base(s) de datos en tus redes sociales para crear campañas personalizadas.
Ejemplos de venta personal
Una y otra vez, vemos que el marketing directo es el método más eficaz que los fundadores y comercializadores de éxito han utilizado para construir sus bases de clientes. De hecho, bastantes marcas que actualmente están o han recibido el estatus de Serie A pueden dar fe de ello. Y la prueba está en los resultados; el marketing directo les ha hecho ganar 10 veces su base de clientes inicial en relativamente poco tiempo. Profundizaremos en lo que hicieron, así como en lo que usted puede extraer de cada ejemplo del mundo real. Pero antes, hablemos de lo que es realmente el marketing directo.
El marketing directo es igual que el marketing tradicional: consiste en crear, compartir y promocionar campañas. Estas campañas suelen difundirse a través de todos los canales de medios impresos y digitales (dependiendo de la marca, por supuesto). Sin embargo, la diferencia clave es que el marketing directo no consiste en que las empresas se promocionen a sí mismas a otras empresas. En su lugar, las empresas se promocionan a sí mismas ante el comprador. Van directamente a la fuente. De ahí el término “directo”.
Ventajas e inconvenientes del marketing directo
El marketing directo es una forma de campañas publicitarias que ayudan a conseguir una determinada acción en un grupo específico de clientes (como hacer un pedido, visitar una página web o una tienda) para que respondan a una acción de comunicación del comercializador. Esta comunicación puede llevarse a cabo en diversos formatos, como el correo postal, el telemarketing, etc.
Con el marketing directo, las organizaciones pueden elaborar estrategias específicas que se dirigen a los consumidores realmente interesados en sus productos o servicios. Con seguridad, estas estrategias maximizan la eficacia de los mensajes promocionales. El marketing directo puede enviar contenidos publicitarios a listas habituales que no están filtradas de ninguna manera.
El marketing directo permite a las empresas crear mensajes personalizados con la ayuda de los datos de los consumidores. Pongamos un ejemplo. Una organización puede recopilar información útil como la edad, el rango salarial, los hábitos de navegación, etc., y a partir de estos datos crear contenidos de marketing a medida para sus consumidores potenciales y actuales.
Las organizaciones y empresas que utilizan técnicas de marketing directo pueden medir fácilmente la eficacia de sus campañas analizando aspectos como el número de consumidores que responden a sus anuncios y los ingresos obtenidos. Además, con el marketing directo, los profesionales del marketing pueden saber cuánto están dispuestos a pagar sus clientes potenciales por determinados productos y servicios.
