Estrategia empresarial de Apple para 2022
El objetivo de este informe es comparar y analizar las estrategias de marketing mix de Apple y Samsung y también el objetivo final es crear recomendaciones de las empresas. El informe comienza con una breve historia de ambas empresas Apple y Samsung, después, las estrategias de marketing mix utilizadas por ambas empresas y, por último, una recomendación.
Apple y Samsung son las mayores empresas de teléfonos inteligentes que operan en todo el mundo. Este informe se centra en estas dos empresas y en sus estrategias de marketing mix. Apple y Samsung tienen mucho éxito vendiendo sus productos en todo el mundo y en los últimos años han experimentado un crecimiento muy elevado, pero también pequeños descensos.
El marketing mix se refiere al conjunto de acciones, o tácticas, que una empresa utiliza para promocionar su marca o producto en el mercado. Las 4P del marketing mix son Precio, Producto, Promoción y Plaza (The Economic Times, s.f.).
Samsung es un conglomerado multinacional surcoreano con sede en Samsung Town, Seúl. Samsung fue fundada por Lee Byung-chul en 1938 como empresa comercial. En las tres décadas siguientes, el grupo se diversificó en sectores como el procesamiento de alimentos, el textil, los seguros, los valores y el comercio minorista. Fundada en 1969, Samsung Electronics Co. tiene su sede en Suwon (Corea del Sur). La oferta de la empresa incluye electrodomésticos como televisores, monitores, impresoras, frigoríficos y lavadoras, así como productos clave de telecomunicaciones móviles como teléfonos inteligentes y tabletas. Samsung aspira a crear un nuevo futuro que repercuta positivamente en toda la comunidad mundial (Samsung, 2019).
Estrategia de marketing de apple pdf
Apple puede aprovechar como punto fuerte una marca de consumo sólida y un conjunto de productos de éxito. Sin embargo, la empresa sigue dependiendo demasiado del iPhone como principal fuente de ingresos. Aunque Apple está trabajando para abrir nuevos mercados como una oportunidad, tiene que asegurarse de mantener las ventas de sus tiendas.
Apple es un gigante tecnológico y, como tal, engloba un conjunto de propuestas de valor que hacen que la marca Apple sea reconocida entre los consumidores. Las tres propuestas de valor fundamentales de la marca Apple se apoyan en el lema “Piensa diferente”; dispositivos tecnológicos fiables para mercados masivos; y a partir de 2019, Apple también empezó a hacer cada vez más hincapié en la privacidad para diferenciarse de otros gigantes tecnológicos.
A Apple le cuesta 501 dólares fabricar un iPhone 14 Pro Max, y la compañía lo vende a un precio base de 1099 dólares. Apple es la única empresa tecnológica capaz de vender sus productos tecnológicos a un precio tan elevado, gracias a una combinación de hardware, software y mercado.
Las ventas de iPhone y servicios representaron los principales impulsores de los ingresos en 2022. Dentro de los ingresos por servicios, el subsegmento de mayor crecimiento fue el negocio publicitario que Apple construyó sobre la App Store, seguido del Mac, Accesorios y wearables, y el iPad.
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Fue el primero en comprender lo valiosa que es para la marca una comunidad comprometida. A través de su EvangeList, una lista de correo que reunía a todos los fans de Apple del mundo, consiguió influir e inspirar a la comunidad Apple con el propósito de apoyar y defender los productos y la imagen de marca de Apple.
Cuando Apple lanza un nuevo modelo de iPhone cada año, estos fans son los primeros clientes que compran el producto. Son los early adopters, plenamente dedicados a la marca. Para el resto del mundo, el precio de lanzamiento de un nuevo iPhone puede parecer muy elevado, pero los fans del iPhone ven una historia diferente, de compromiso emocional, emoción y la sensación de participar en un acontecimiento histórico. Poseer un iPhone es también una declaración de identidad.
Las últimas cifras del estudio de mercado mostraron que el iPhone 11 fue el modelo más popular de todas las marcas de teléfonos inteligentes vendidas en el mercado chino en 2020 (fuente). China es el segundo mayor mercado de Apple después de Estados Unidos.
El iPhone no fue el primer smartphone del mercado cuando se lanzó en 2007. Había teléfonos inteligentes fabricados por marcas como Nokia, Samsung, Sony Ericsson y Motorola. Sin embargo, el iPhone marcó una nueva pauta en el sector y se convirtió rápidamente en un creador de tendencias.
Análisis de la estrategia de marketing de Apple
Si estudiamos el modelo de pensamiento estratégico y empezamos a esbozar un plan de marca para Apple, nos encontraremos con los siguientes elementos básicos:1-Visión:Apple quiere que todos los habitantes del mundo formen parte del futuro.2-Objetivos:Continuar con el crecimiento agresivo de las ventas, la expansión geográfica a China, lanzar una nueva tecnología de gran consumo cada año.3- Cuestiones clave:a)¿Cómo transmiten la experiencia superior del usuario de Mac frente al PC tradicional?b)¿Cómo entran en la industria de la música y aumentan la disponibilidad de música en línea como apoyo al iPod? Cuestiones clave: a) ¿Cómo transmiten la experiencia de usuario superior del Mac frente al PC tradicional? b) ¿Cómo entran en la industria de la música y aumentan la disponibilidad de música en línea para apoyar al iPod? Estrategias: A) Apple lanzará un asalto comunicativo completo para desafiar la posición dominante del PC/Microsoft Windows encontrando defectos en el PC para contrastarlos con la simplicidad de los ordenadores Mac y robar una cuota de mercado significativa seduciendo a los consumidores frustrados del PC para que compren un Mac. B) Apple lanzará un ataque total contra toda la industria de la música con una postura innovadora y disruptiva para mostrar cómo iTunes ofrece música digital de mayor calidad en su iPod de forma mucho más barata, rápida e inteligente que los CD para ganar un punto de entrada en la industria de la música. Lanzamiento de productos innovadores cada año, como teléfonos, tabletas, música en línea, relojes y ordenadores personales.-Lanzamiento de productos específicos para China.-Aumento del espacio de venta al por menor en todo el mundo.-Construcción del programa de comercio electrónico.
