Campañas en las redes sociales
Las cuatro “P” son las consideraciones clave que hay que tener en cuenta y aplicar sabiamente para comercializar con éxito un producto o servicio. Son el producto, el precio, la plaza y la promoción.
Las cuatro P se denominan a menudo “marketing mix”. Abarcan una serie de factores que se tienen en cuenta a la hora de comercializar un producto, entre ellos lo que quieren los consumidores, cómo el producto o servicio satisface o no esos deseos, cómo se percibe el producto o servicio en el mundo, cómo se distingue de la competencia y cómo interactúa la empresa que lo produce con sus clientes.
Neil Borden, profesor de publicidad de Harvard, popularizó la idea de la mezcla de marketing -y los conceptos que más tarde se conocerían principalmente como las cuatro P- en la década de 1950. Su artículo de 1964, “The Concept of the Marketing Mix”, demostraba las formas en que las empresas podían utilizar las tácticas publicitarias para atraer a sus consumidores.
Las ideas de Borden fueron desarrolladas y perfeccionadas a lo largo de varios años por otros actores clave del sector. E. Jerome McCarthy, profesor de marketing de la Universidad Estatal de Michigan, refinó los conceptos del libro de Borden y los denominó las “cuatro P” del marketing. McCarthy coescribió el libro Basic Marketing: A Managerial Approach, que popularizó aún más la idea.
Cómo funciona el marketing en las redes sociales
No es ningún secreto que las redes sociales son una fuerza a tener en cuenta en el marketing de las pequeñas empresas. Sin embargo, esto sólo es así si las utilizas de forma inteligente, teniendo en cuenta tu audiencia, tus objetivos y las tendencias actuales de las redes sociales. Para obtener todos los beneficios del marketing en redes sociales, necesita una sólida estrategia de marketing en redes sociales.
Si hace una o todas las siguientes cosas, será casi imposible que pierda el éxito en las redes sociales. Estas son 10 estrategias que le ayudarán a hacer crecer su número de seguidores, a aumentar la participación y a conseguir más ventas.
Independientemente de cuáles sean sus objetivos en las redes sociales, educar a su público es siempre una vía inteligente. Si proporcionas información valiosa o consejos prácticos, la gente te considerará una autoridad y, con el tiempo, se convertirá en un cliente fiel.
Sin embargo, el poder de la narración no siempre reside en enseñar a la gente cosas que no sabía. En su lugar, a menudo se trata de dar vida a personajes y situaciones que se pueden relacionar (o al menos a personajes y situaciones que evocan respuestas emocionales).
Agencia de marketing en redes sociales
En los años sesenta, cuando los responsables de marketing fumaban en sus escritorios, las mujeres daban golpecitos en sus máquinas de escribir y el pan de molde era la vara de medir para saber si un producto era bueno, se gestó una noción de marketing tan perfecta que, sesenta años después, sigue considerándose una parte integral de cualquier estrategia de marketing.
Un conocimiento profundo de sus patrones de compra -y dirigirse a ellos en la fase adecuada de su ciclo de compra- dejará claro dónde debe promocionar y vender sus productos y cómo encaja eso en su combinación de marketing en línea y en el mundo real.
Un excelente servicio de atención al cliente no sólo se convierte en ventas, sino que puede aumentar su base de clientes por referencias. La adquisición de estas referencias por parte de personas que aman su marca también puede ser un gran ejemplo de cómo sus esfuerzos de marketing pueden apoyar su proceso de ventas.
Es importante que todas las personas que representen a su marca o traten con los clientes -¡incluida la variedad de bots de chat no humanos! – sean profesionales de la venta plenamente formados y con un profundo conocimiento de su producto y de cómo éste mejorará la vida o resolverá los problemas de sus clientes.
Estrategia de medios sociales 2022
Sin embargo, muchas marcas tienen dificultades para crear contenidos atractivos y llegar a su público objetivo. Dado que las redes sociales desempeñan un papel tan importante en la parte superior del embudo, vamos a profundizar en todo lo relacionado con el marketing en las redes sociales: qué es, cuáles son sus beneficios y cómo crear una estrategia de marketing en las redes sociales que funcione para su negocio concreto.
El marketing en redes sociales es el proceso de creación de contenidos para las plataformas de redes sociales con el fin de promocionar sus productos y/o servicios, crear una comunidad con su público objetivo y dirigir el tráfico hacia su negocio. El marketing en redes sociales está en constante evolución, ya que cada día surgen nuevas funciones y plataformas.
Aunque el marketing en redes sociales en su conjunto es increíblemente valioso y beneficioso para el crecimiento de tu negocio (como verás en la siguiente sección), tu estrategia diferirá en función de las redes sociales en las que tu audiencia pase su tiempo.
Cuando piensas en vídeos de formato corto, probablemente pienses en TikTok. La plataforma se hizo popular en 2020 y no muestra signos de desaceleración. Es una de las mejores plataformas para la creación de comunidades, y los profesionales del marketing la sitúan en segundo lugar tras YouTube.
