Introducción al marketing digital pdf
En un mundo en el que más de 170 millones de personas utilizan las redes sociales de forma habitual, se espera que todo profesional en activo esté familiarizado con al menos los principios básicos del marketing digital. En términos sencillos, el marketing digital es la promoción de productos a través de Internet o de cualquier forma de medio electrónico. Según el Instituto de Marketing Digital, “el marketing digital es el uso de los canales digitales para promocionar o comercializar productos y servicios a los consumidores y empresas objetivo”.
La gente consume contenidos digitales a diario. Muy pronto, las plataformas de marketing tradicionales desaparecerán y el mercado digital tomará el relevo por completo. El marketing digital presenta una serie de ventajas. A diferencia del marketing tradicional, el marketing digital es más asequible.
Se puede llegar a un público más amplio en un periodo de tiempo más corto. Los avances tecnológicos han provocado un considerable desgaste de la base de clientes de las agencias y departamentos de marketing tradicionales. La gente se ha pasado a las tabletas, los teléfonos y los ordenadores, que son las áreas en las que los profesionales del marketing digital han ganado más terreno.
Importancia del marketing digital pdf
La presente investigación cualitativa tuvo como objetivo presentar un estudio sobre la evolución del Marketing, con el fin de demostrar los cambios y transformaciones ocurridos para atender las demandas del mercado. Sin el Marketing, no tendríamos los productos y servicios disponibles a gran escala, en detrimento de las demandas y ofertas regionales, garantizando oportunidades para todos aquellos que quieran desarrollar negocios. La metodología del estudio consistió en la utilización de técnicas bibliográficas y de campo. Se presentó el concepto de evolución del marketing, de lo tradicional a lo digital, de lo común a lo diferente y disruptivo, y dentro de la concepción del Marketing 4.0. Se concluyó que las empresas están insertas en ambientes de grandes cambios y transformaciones y que deben percibir estos cambios para acompañar a las nuevas generaciones en relación con el ambiente digital y los instrumentos utilizados para su operati
Evolución del marketing tradicional al marketing digital
Hoy, más que nunca, el cliente tiene el control. Una mala interacción con el servicio de atención al cliente, una plataforma obsoleta o incluso algo tan simple como la velocidad del sitio web, pueden hacer que encuentren el producto que desean en otro lugar. Con las comparaciones de precio y calidad al alcance de los consumidores, la fidelidad a la marca también es mucho más difícil de ganar. En consecuencia, las empresas de todos los tamaños y sectores se centran de nuevo en la experiencia del cliente (CX), considerándola la clave para obtener una ventaja competitiva sostenible.
La digitalización ha creado más canales y formas de interacción entre los clientes y las empresas, lo que obliga a los profesionales del marketing moderno a competir por la atención del consumidor a través de un número cada vez mayor de puntos de contacto. Sin embargo, la omnipresencia de los servicios integrados es tal que los clientes esperan una experiencia omnicanal sin fisuras con las empresas, en la que puedan cambiar de dispositivo, de ordenador, de tienda o de vendedor y seguir recibiendo una respuesta coherente y actualizada. También esperan que las comunicaciones de las marcas se adapten a sus preferencias específicas y se basen en interacciones anteriores.
Notas de marketing digital
En un mundo en el que más de 170 millones de personas utilizan las redes sociales de forma habitual, se espera que todo profesional en activo esté familiarizado con al menos los principios básicos del marketing digital. En términos sencillos, el marketing digital es la promoción de productos a través de Internet o de cualquier forma de medio electrónico. Según el Instituto de Marketing Digital, “el marketing digital es el uso de los canales digitales para promocionar o comercializar productos y servicios a consumidores y empresas objetivo”.
La gente consume contenidos digitales a diario. Muy pronto, las plataformas de marketing tradicionales desaparecerán y el mercado digital tomará el relevo por completo. El marketing digital presenta una serie de ventajas. A diferencia del marketing tradicional, el marketing digital es más asequible.
Se puede llegar a un público más amplio en un periodo de tiempo más corto. Los avances tecnológicos han provocado un considerable desgaste de la base de clientes de las agencias y departamentos de marketing tradicionales. La gente se ha pasado a las tabletas, los teléfonos y los ordenadores, que son las áreas en las que los profesionales del marketing digital han ganado más terreno.
