Descripción del puesto de director de marketing
2. Los responsables de marketing desarrollan campañas inteligentes que animan a los clientes a hacer algo: comprar un producto, donar a una organización sin ánimo de lucro o añadir nuevos servicios a su cuenta. Saber cómo llevar a cabo una investigación tanto cualitativa como cuantitativa puede ayudarle a encontrar datos que sirvan de base para los esfuerzos específicos de su equipo.
3. EscucharAdemás de investigar a los clientes, es igualmente importante escuchar sus comentarios: ¿Qué problemas experimentan sus clientes? ¿Qué es lo que más les gusta de sus últimos productos? Escuchar requiere un buen grado de empatía, y puede entrenarle para ser más flexible al permanecer abierto a sugerencias que cambien el curso de sus esfuerzos de marketing.
6. Los profesionales del marketing no sólo tienen que colaborar con los miembros de su equipo, sino también con otros miembros de la empresa. No es raro que los profesionales del marketing trabajen con ingenieros de software, científicos de datos y vendedores, entre otros, para desarrollar nuevas ofertas para el público o identificar soluciones a los problemas que experimentan los clientes. Cuando se colabora bien, se escucha activamente lo que los demás tienen que decir y se comunica con eficacia.
Destrezas de un director de marketing
Pues bien, las habilidades blandas son básicamente aptitudes no específicas del puesto de trabajo, que en general se consideran habilidades sociales, como la forma de relacionarse con los demás o lo bueno que se es resolviendo una situación, etc. Llamadas Soft Skills en inglés, algunas características predominantes pueden ser:
Si es una persona sistemática (que sigue su discurso de ventas al pie de la letra), durante el primer contacto con el cliente, seguramente podrá maximizar sus posibilidades de cierre y ser eficiente en el camino para poder atacar un mayor número de negociaciones.
Ni que decir tiene que antes de realizar una llamada de ventas, el vendedor debe pasar por un proceso de formación. Sin embargo, aquellos que estén dispuestos a ir más allá lo harán más rápido y generarán un retorno para su negocio con mayor rapidez.
Combinado con el hecho de que el 80% de los clientes potenciales dicen “no” CUATRO veces antes de decir que sí, Marketing Donut recomienda una estrategia de “Cinco noes”, en la que los equipos de ventas siguen aferrándose a él y trabajan a través de los Cinco noes antes de que el cliente pueda ser plenamente cualificado.
Marketing de competencias
Como director de marketing, necesitas un conjunto de competencias relevantes y que llamen la atención para conseguir el trabajo de tus sueños. Y lo que es más importante, tu currículum debe ser único para destacar entre los demás y ayudarte a impulsar tu carrera.
El SEO es una estrategia de marketing permanente que se adapta a empresas de todos los tamaños y sectores. Las empresas lo entienden muy bien, y por eso se dedican a mejorar su posicionamiento para atraer más tráfico orgánico.
El marketing por correo electrónico cada vez más difícil sólo significa que se ha convertido en una habilidad aún más valiosa en el mercado de trabajo. Las organizaciones necesitan profesionales del marketing por correo electrónico que preparen y optimicen sus campañas para obtener los máximos resultados.
Ya se trate de perfeccionar los productos de la empresa, mejorar la experiencia del usuario o diseñar una nueva página de ventas, las habilidades de UI y UX son indispensables. Hoy en día, las empresas se mueren por contratar a un vendedor que pueda aportar sus conocimientos de diseño.
Los sistemas CRM se consideran una de las herramientas más importantes para las empresas de todos los sectores. Por eso, tener experiencia con el software de CRM es imprescindible para todos los directores de marketing que se tomen en serio el crecimiento de su carrera.
Habilidades de marketing curriculum vitae
En mayo de 2015, la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos estimaba que había 192.890 directores de marketing en el país. Trabajan en una amplia gama de entornos que incluyen agencias de publicidad reales, así como departamentos de marketing internos para empresas más grandes.
¿Qué habilidades se necesitan para ser director de marketing? ¿Cómo puede ser más eficaz en su organización, dirigir a su equipo y realizar con éxito proyectos para sus clientes o su propia organización?
Los directores de marketing gestionan la comercialización de un producto o servicio. Dependiendo de la empresa, pueden ser responsables de un solo producto o de una gama de productos/categorías de productos (normalmente en empresas más pequeñas y agencias).
Si eres el director de marketing de un producto, eres responsable de llevar a cabo la investigación de marketing, de cada mensaje de marketing -planificado o no- creado y distribuido para ese producto. Si hay un anuncio de televisión, un evento de prensa, una metedura de pata pública del ingeniero jefe de producto, es tu responsabilidad aprobarlo y/o resolverlo.
