Marketing encubierto
En 1988, un artículo fundamental del Journal of Marketing de la American Marketing Association describió el marketing con causa como: “El proceso de formulación y ejecución de actividades de marketing que se caracterizan por la oferta de la empresa de contribuir con una cantidad específica a una causa designada cuando los clientes participan en intercambios que proporcionan ingresos y satisfacen los objetivos organizativos e individuales.” En otras palabras: “Usted compra. Nosotros damos”.
Aunque en su momento fue una importante aportación académica, esta caracterización del marketing con causa es demasiado limitada. Aunque las ofertas “Tú compras. Nosotros damos” siguen siendo populares incluso hoy en día, ahora hay muchas otras formas de marketing con causa que no se activan con una compra, como cuando TOMS dio un par de zapatos a un niño necesitado por cada publicación en Instagram de una foto descalza acompañada del hashtag #WithoutShoes.
Una definición un poco más amplia, pero aún inadecuada, de marketing con causa se refiere a: “un tipo de marketing que implica los esfuerzos cooperativos de una empresa con ánimo de lucro y una organización sin ánimo de lucro para beneficio mutuo”.
Marketing medioambiental
Aunque se trata de un concepto relativamente joven, el marketing con causa se ha convertido en una industria multimillonaria, ya que las empresas reconocen cada vez más que sus consumidores recompensarán a las empresas con propósito.
Por ejemplo, el estudio Zeno Strength of Purpose de 2020 descubrió que los consumidores mundiales tienen entre cuatro y seis veces más probabilidades de confiar, comprar, defender y proteger a las empresas con un propósito sólido que a las que tienen uno más débil.
Esta asociación, en su forma más clásica, vende un producto o servicio con parte de los ingresos destinados a la causa no lucrativa. La empresa se beneficia de un aumento de las ventas y de una mayor reputación como empresa solidaria, mientras que la organización sin ánimo de lucro recibe dinero y mucha exposición, a veces a escala nacional.
Hay algunas campañas tempranas que se disputan la distinción de ser las primeras, pero la campaña más citada fue lanzada a principios de los años 80, cuando American Express se asoció con un grupo sin ánimo de lucro que estaba recaudando fondos para restaurar la Estatua de la Libertad.
American Express donó a la causa una parte de cada compra realizada con su tarjeta de crédito, además de una donación adicional por cada nueva solicitud que diera lugar a un nuevo cliente de tarjeta de crédito. La empresa también lanzó lo que en su momento fue una gran campaña publicitaria.
Causa del alemán
Tanto si trabaja para promocionar a sus clientes en las redes sociales como si es su propia agencia, las redes sociales atraen mucha prensa y críticas negativas, lo que puede hacer que los profesionales del marketing se sientan desanimados respecto a sus funciones y su contribución al mundo en general.
Una cuestión social es un problema que reduce la calidad de vida de las personas. Por eso es natural que los consumidores se interesen por cómo sus marcas favoritas no sólo les ayudan a resolver sus problemas inmediatos, sino a mejorar su entorno a gran escala.
Participar en la RSC significa que, en el curso ordinario de los negocios, una empresa está operando de manera que mejora la sociedad y el medio ambiente en lugar de contribuir negativamente a ellos. Jason Fernando, Investopedia
Afortunadamente, existe una forma sencilla de promover tu dedicación a hacer del mundo un lugar mejor y ayudar a causas sociales críticas junto con tu audiencia: el marketing en las redes sociales. Utilizar las plataformas de los medios sociales para sus esfuerzos de marketing con causa podría ayudarle:
Como resultado de la campaña, obtuvieron enlaces de Glamour y Allure, dos sitios web leídos por su cliente ideal y autoridades en su nicho. Esto, sin duda, tuvo un efecto en su estrategia de SEO.
Marketing con causa beispiele deutschland
El marketing con causa es un enfoque en el que una organización con ánimo de lucro y otra sin ánimo de lucro colaboran y crean campañas que ayudan a obtener beneficios y a provocar un cambio social. Lleva la responsabilidad social corporativa y los mensajes activistas en sus campañas de marketing. Esta estrategia permite a una empresa mejorar su imagen de marca, destacar entre sus competidores, cambiar el comportamiento de la gente y establecer fuertes conexiones con las comunidades.
Cada vez más personas son conscientes de los problemas medioambientales y sociales. Según las estadísticas, el 87% de los consumidores tienen una mejor percepción de una marca que se preocupa y apoya las iniciativas medioambientales y sociales. El 88% afirma que demostrará más lealtad hacia una empresa de este tipo. El marketing con causa ayuda a las empresas a mejorar la fidelidad de los clientes, a retenerlos y a llamar la atención sobre los problemas que nos rodean. Es beneficioso para los ingresos de la empresa y la sociedad. Esta táctica engloba la colaboración entre organizaciones con y sin ánimo de lucro y las campañas destinadas a contribuir a organizaciones benéficas y comunidades sociales.
