Estrategia de marketing de Netflix pdf
La estrategia de marketing de Netflix analiza la marca con el marco de la mezcla de marketing que abarca las 4P (Producto, Precio, Plaza, Promoción). Hay varias estrategias de marketing como la innovación de productos, el enfoque de precios, la planificación de la promoción, etc. La estrategia de marketing de Netflix ayuda a la marca/empresa a posicionarse de forma competitiva en el mercado y a alcanzar sus metas y objetivos empresariales. Comencemos con la estrategia y el mix de marketing de Netflix para entender sus estrategias de producto, precio, publicidad y distribución:
Netflix ofrece un servicio de prueba gratuito de un mes para atraer a los clientes y convertirlos en clientes reales. Una vez finalizado el periodo de un mes, cobra una cantidad mínima en forma de suscripción que depende del tipo de plan elegido, que es el siguiente: Plan Básico, Plan Estándar y Plan Premium, que oscilan entre 7 y 12 dólares. Los precios de Netflix son asequibles para el bolsillo, lo que está en consonancia con el lema por el que se fundó, es decir, subvencionar los costes de alquiler para los consumidores. Según el plan por el que hayas optado, obtienes beneficios adicionales.
Plan de marketing de Netflix
ShareReed Hastings y Marc Randolph crearon la empresa en 1997 en Scotts Valley, California. Es un proveedor de servicios de vídeo Over-The-Top (OTT) cuyo principal negocio es el servicio de streaming por suscripción. También ofrece una selección de películas y programas de televisión, la mayoría de los cuales son de producción propia. Netflix existe actualmente en más de 190 países con más de 93 millones de suscriptores y es, por tanto, el principal proveedor mundial de vídeo a la carta, streaming de películas y series de televisión.
Desde 2016, Netflix ha dejado de dividir a sus miembros por geografía y ha comenzado a gestionar sus 93 millones de suscriptores como una audiencia unificada con opciones de películas y programas de televisión que coinciden. Netflix ha utilizado este tipo de grupos, a los que la marca denomina “taste doppelgangers”, es decir, personas que, más allá de las fronteras, tienen una elección similar en cuanto a los géneros de los programas de televisión.Netflix utiliza una estrategia de segmentación separada con el fin de aumentar sus clientes fieles a través de su modelo basado en la suscripción.Creado como un plan de vídeo a la carta basado en la suscripción que está disponible desde cualquier lugar y en cualquier momento en el móvil/tabletas o en la televisión.
Gasto en marketing de Netflix
A menos que haya vivido bajo una roca durante los últimos años, sin duda habrá oído hablar de Netflix. Fundada en 1997 en California por dos amigos, el modelo original consistía en un servicio de pago por alquiler (que más tarde pasó a ser por suscripción) de películas que se entregaban en la puerta de casa.
No había recargos por retraso, simplemente te quedabas con la película todo el tiempo que quisieras y cuando la devolvías podías conseguir otra película de tu elección, una idea que se le ocurrió al fundador después de recibir un recargo de 40 dólares por el Apolo 13 que había alquilado.
Ahora Netflix ofrece un servicio de streaming bajo demanda disponible a través de Internet, televisión por Internet y consolas de videojuegos, entre otras plataformas. Se ha convertido en uno de los negocios punto com más exitosos del mundo y, en el segundo trimestre de 2014, contaba con más de 50 millones de suscriptores en todo el mundo (Fuente: Wikipedia) Este éxito no fue casual y hay algunas lecciones que podemos extraer de la estrategia de marketing que Netflix ha empleado a lo largo de los años.
Supieron utilizar los datos de los que disponían, que mostraban un descenso de las ventas de DVD en 2006, y reaccionar rápidamente con un nuevo modelo de negocio. Habría sido una decisión difícil para la empresa que construyó su negocio sobre los DVD, pero a veces vale la pena arriesgarse.
Marketing en redes sociales de Netflix
En este escenario cerrado, tu mejor aliado podría ser tu cuenta de Netflix que contiene miles de películas, series y programas interesantes. Estábamos discutiendo qué marca tomar para el caso de estudio de esta semana, entonces uno de los miembros de nuestro equipo tuvo una idea, vamos a tomar la famosa plataforma OTT Netflix que ha logrado entretener a una gran población en poco tiempo.
Hoy vamos a hablar de la historia de una plataforma que nos proporciona servicios de streaming o, como se dice, vídeo a la carta disponible en varias plataformas: ordenadores personales, iPods o smartphones. Netflix se ha abierto paso entre la competencia y ha llegado a su público objetivo mediante interesantes estrategias de comunicación de marca a lo largo de los años.
Netflix se fundó el 29 de agosto de 1997 en Scotts Valley, California, cuando sus fundadores, Marc Randolph y Reed Hastings, tuvieron la idea de poner en marcha el servicio de alquiler de películas en línea. La empresa comenzó sus operaciones de tiendas de alquiler con sólo 30 empleados y 925 títulos disponibles, que era casi todo el catálogo de DVDs en circulación en ese momento, a través del modelo de pago por alquiler con tarifas y fechas de vencimiento. Los alquileres costaban alrededor de 4 dólares más 2 de gastos de envío. Tras un importante crecimiento, Netflix decidió cambiar a un modelo basado en los suscriptores.
