Crecimiento del marketing directo
Basándose en su plan de marketing, es posible que haya identificado oportunidades de marketing directo. Por ejemplo, es posible que desee que los clientes:Es importante establecer objetivos claros y realistas. Pueden estar relacionados con:
Considere el presupuesto total que ha documentado en su plan de marketing. Vincule el presupuesto de la campaña con sus indicadores clave de rendimiento (KPI) para asegurarse de que está en el buen camino para lograr un retorno positivo de la inversión en marketing.
Dado que el marketing directo es una táctica muy selectiva, es muy importante seleccionar el público objetivo adecuado. Asegúrese de que:Puede elegir el público adecuado teniendo en cuenta su:Puede tener diferentes programas de marketing para grupos de clientes específicos:Piense en cómo puede utilizar el marketing directo en cada etapa del recorrido del cliente.
Una parte importante de su campaña consiste en crear ofertas atractivas que animen a los clientes a dar la respuesta que usted desea.Considere este su punto de venta único que puede crear una respuesta directa de los clientes. Pregúntese: Recuerde que puede personalizar estas ofertas para distintos grupos de clientes. Intente crear contenidos que a sus clientes les gustaría compartir en las redes sociales y facilíteles la tarea.
Crecimiento y beneficios del marketing directo
Cuando la Interactive Advertising Bureau (IAB) encuestó a una serie de profesionales del marketing de marcas de consumo para conocer sus objetivos de captación de clientes, estrategias de marketing y decisiones de compra de medios, los resultados dejaron claro que existen nuevas reglas para el sentimiento del consumidor y la fidelidad a la marca. La satisfacción del cliente es ahora la prioridad número uno del marketing y la publicidad.
Según el estudio de IAB, el 59% de los encuestados invirtió en campañas de marketing online, dando prioridad a una combinación de todos los medios. Las marcas utilizaron una combinación de búsqueda, display, redes sociales, vídeo, OOH y audio. El 41% indica que invierte su presupuesto publicitario en medios offline, la mayoría en publicidad directa e impresa.
Pero, ¿merece la pena invertir en publicidad directa? Los profesionales del marketing coinciden en que el correo directo ofrece un coste de adquisición de clientes (CAC) aceptable y proporciona clientes de calidad con un alto valor de vida (LTV). El canal offline es muy adecuado como plataforma de anclaje para los programas de marketing directo, ya que puede apoyar la integración de los esfuerzos de marketing digital (incluyendo CTV|OTT) para una estrategia de marketing más específica y rentable.
Objetivos del marketing directo pdf
El marketing directo es una forma de marketing en la que se comunica directamente con un grupo específico de clientes y a menudo se les incita a realizar una acción. Puede ser una táctica útil para que las empresas aumenten su base de clientes o incluso prueben su oferta antes de lanzarla a un público más amplio.
El marketing directo es una forma de que las empresas lleguen a una base de clientes específica. Los clientes pueden ser seleccionados en función de sus intereses, datos demográficos o incluso información de cliente. El objetivo general de una campaña de marketing directo es persuadir a los consumidores para que realicen acciones que produzcan resultados tangibles y medibles, como compras, suscripciones o solicitudes de más información. Dado que es una forma agresiva de marketing, puede funcionar para aumentar la base de clientes, pero debe planificarse y aplicarse cuidadosamente.
Lo bueno del marketing directo es que existen tantas alternativas que, si un enfoque no funciona, puede cambiar fácilmente a otro. En lugar de folletos, por ejemplo, puede probar con una promoción en línea de una bebida gratis para los clientes que la compren por primera vez.
Ejemplos de objetivos de marketing
El marketing directo consta de tres componentes: el desarrollo de una base de datos de clientes eficaz; la publicidad de respuesta directa que conduce a la venta; y la construcción directa de relaciones con los clientes para aumentar las ventas y los beneficios. El marketing directo es un enfoque del marketing impulsado por una base de datos, lo que implica que la empresa sabe quiénes son sus clientes y se comunica con ellos de forma adecuada a través de medios de comunicación mejorados y refinados; el motor es la base de datos. Se trata de una estrategia de marketing muy selectiva que también implica que la empresa sabe quiénes no son sus clientes. La gestión de la información sobre los clientes es fundamental y la comunicación bidireccional con ellos puede generar un alto grado de fidelidad.
Distribución: El impacto de su campaña y su coste por contacto se ven directamente afectados por la forma en que distribuye su mensaje, ya sea por correo directo, correo electrónico, llamadas telefónicas, etc. Debe saber, basándose en sus conocimientos sobre el público objetivo, qué enfoque será más eficaz minimizando el coste.
