Estructura moderna del departamento de marketing
Los profundos cambios tecnológicos han revolucionado el marketing, mientras que los retos sociales han aumentado las expectativas sobre la actuación social de los profesionales del marketing. Esto ha alterado las necesidades de los clientes, ha acelerado la entrada de nuevos tipos de competidores y ha generado nuevas oportunidades de creación de valor. También ha transformado la forma en que la función debe trabajar, exigiendo que sea más ágil, interdependiente y responsable de impulsar el crecimiento de la empresa. Los autores proporcionan un marco para ayudar a los líderes a identificar el diseño organizativo y las capacidades necesarias para construir una función de marketing competitiva y de nueva generación. Su marco se ha utilizado para guiar las transformaciones de marketing en empresas de todos los sectores, incluidos los bienes de consumo envasados, el transporte, los servicios financieros y el comercio minorista.
A los líderes les resulta difícil pensar con claridad sobre el papel de la función de marketing y están preocupados por su rendimiento. Sin embargo, sus esfuerzos por transformar el marketing a veces se han visto obstaculizados por la falta de una metodología clara para definir su trabajo y diseñarlo.
Estructura y funciones del departamento de marketing
Utilizar un enfoque sistemático y disciplinado es muy importante: permite a las personas ser buenos líderes y gestores eficaces. Uno de los ámbitos en los que resulta especialmente valioso es el de los negocios y el marketing. Hay muchas personas y recursos que deben gestionarse con rapidez y eficacia, por lo que contar con una estructura organizativa adecuada para la empresa de marketing es imprescindible. Así que, si no sabe cómo estructurar un sistema de marketing, este artículo le proporcionará todo lo básico que necesita saber.
Para ser justos, todas las organizaciones tienen algún tipo de estructura. Según la definición de estructura de marketing, se refiere simplemente a la forma en que las partes de un sistema están dispuestas e interactúan entre sí. Sin embargo, siempre debe hacerse la siguiente pregunta: “¿Es la estructura de marketing de mi organización lo más eficiente posible?”. Si la respuesta es afirmativa, obtendrá muchas ventajas, entre otras:
Hay muchas formas diferentes de evaluar las estructuras de una organización de marketing. Además, la mayoría de los organigramas de marketing sobre los que puede leer son casos modelo, pero en el mundo real todo es mucho más complejo. Sin embargo, es una forma estupenda de conocer los principios generales de la creación de una organización de marketing y de averiguar qué modelo es el más aplicable a su empresa. Así pues, he aquí algunos de los ejemplos más destacados de estructura de organización de marketing.
Estructura del departamento de marketing de una pequeña empresa
Todas las empresas tienen su propia forma de estructurar el departamento de marketing y el enfoque puede diferir de una empresa a otra. Las pequeñas empresas pueden tener uno o dos empleados de marketing, mientras que las organizaciones más grandes pueden tener decenas de empleados o personal de marketing. En general, el simple hecho de establecer una estructura organizativa con funciones y responsabilidades claras ayudará a su equipo a comprender cómo puede cada uno ayudar a alcanzar sus metas y objetivos de rendimiento.
El vicepresidente es un término general que se da a la persona a cargo de todo el departamento de marketing. El vicepresidente es responsable de planificar y crear una estrategia de marketing para los productos y servicios de una empresa. Otros empleados de marketing envían sus informes al vicepresidente. El vicepresidente sirve de intermediario entre los propietarios o la alta dirección de la empresa y el departamento de marketing.
En el mundo del marketing, los términos director de marketing y gestor de marketing suelen utilizarse indistintamente. Un director de marketing es responsable de llevar a cabo la estrategia de marketing de la empresa. Estas estrategias incluyen la realización de diversos programas y campañas para llegar al público objetivo de la empresa, la creación de mensajes de marketing y la elección de medios como la publicidad impresa y la publicidad en sitios web. El director de marketing suele dirigir a los demás empleados de marketing y depende del vicepresidente. Cuando una empresa tiene varias líneas de productos, puede haber un director de marketing para cada una de ellas.
Estructura del departamento de marketing ppt
Los directores de marketing buscan reestructurar sus organizaciones de marketing debido al aumento de los costes empresariales, los recortes presupuestarios y el difícil entorno de talento. A medida que los viajes de los clientes se vuelven más complejos, los directores de marketing deben contratar y desarrollar nuevos conjuntos de habilidades para apoyar estos viajes, manteniendo al mismo tiempo una cultura de creatividad y colaboración.
Los directores de marketing encargados de impulsar el crecimiento de su organización de marketing pueden utilizar este organigrama de marketing como ejemplo de cómo se organizan los equipos de marketing de éxito. También incluye información sobre las funciones y responsabilidades de los líderes que dependen del director de marketing.
Para vincular las iniciativas de marketing con el valor empresarial, los directores de marketing deben buscar métricas que sean indicadores del éxito del marketing y de la excelencia operativa. Descubra cómo planificar y prepararse para medir el valor cuantitativo del marketing en su organización de marketing y desarrolle una perspectiva de futuro.
Los líderes de las organizaciones de marketing tienen expectativas de rendimiento más complejas que nunca. Utilice nuestra guía de 4 pasos para crear un equipo de marketing ágil, diverso y adaptable y seguir siendo competitivo en medio de los rápidos cambios del mercado.
