Plan de marketing por etapas
Un plan de marketing es un informe que resume su estrategia de marketing para sus productos o servicios, que puede ser aplicable para el año, el trimestre o el mes siguiente. Normalmente, un plan de marketing incluye:
Aprender a escribir un plan de marketing le obliga a pensar en los pasos importantes que conducen a una estrategia de marketing eficaz. Y un plan bien definido le ayudará a mantenerse centrado en sus objetivos de marketing de alto nivel.
En pocas palabras, una estrategia de marketing presenta lo que la empresa hará para alcanzar un determinado objetivo. Un plan de marketing describe las actividades específicas diarias, semanales, mensuales o anuales que exige la estrategia de marketing.
Fíjese en que es más general y no incluye las actividades reales necesarias para completar cada estrategia ni el plazo en que se llevarán a cabo esas actividades de marketing. Ese tipo de información se incluye en un plan de marketing, como esta plantilla de plan de marketing que habla de la estrategia de contenidos en detalle:
Dependiendo de su estrategia de marketing y de lo detallado que quiera que sea su plan de marketing, puede crear un plan de marketing para toda la estrategia del año o un plan de marketing separado para cada canal al que quiera dirigirse.
Cómo establecer una estrategia de marketing
Los profesionales del marketing tienen un dicho: “Si no sabes a dónde vas, cualquier camino te llevará allí”. Sin una planificación y una estrategia sólida, ¿cómo puede saber a dónde va o qué tiene que hacer para llegar hasta allí? He aquí cinco pasos para desarrollar su plan de marketing.
Antes de lanzarse a la táctica y la ejecución, su equipo de marketing debe pedir al equipo directivo que defina sus objetivos empresariales para los próximos 1 a 3 años. Sus objetivos pueden estar centrados en el exterior, en el interior o quizás una mezcla de ambos.
Al desarrollar los objetivos (a nivel empresarial o de otro tipo), escríbalos en el formato SMART que garantiza la responsabilidad. SMART son las siglas de Specific (específico), Measurable (medible), Attainable (alcanzable), Realistic (realista) y Time-bound (limitado en el tiempo) y representan objetivos empresariales como:
Al mismo tiempo que establece los objetivos empresariales, asegúrese de establecer también un presupuesto de marketing para el año. Una buena regla general para establecer un presupuesto de marketing es entre el 6 y el 12% de los ingresos brutos, con un gasto mayor en las primeras fases a medida que se establecen las bases del marketing.
En última instancia, lo que quiere es que el marketing proporcione un flujo constante de clientes potenciales de alta calidad para ayudar a alimentar nuevas oportunidades de ventas e impulsar el crecimiento. Quiere que su público objetivo técnico y sus clientes se alegren de saber de usted y no lo teman. Además, cuenta con un presupuesto limitado y un ancho de banda reducido.
Plan de acción de marketing
Debería hacerlo. Sin un plan de marketing anual, las cosas se pueden complicar, y es casi imposible calcular el presupuesto que necesitará para los proyectos, las contrataciones y la subcontratación que encontrará en el transcurso de un año si no tiene un plan.
Los planes de marketing pueden ser bastante detallados para reflejar el sector en el que te encuentras, si vendes a consumidores (B2C) o a otras empresas (B2B), y el tamaño de tu presencia digital. No obstante, estos son los elementos que incluye todo plan de marketing eficaz:
El elemento de iniciativas empresariales de un plan de marketing le ayuda a segmentar los distintos objetivos de su departamento. Tenga cuidado de no incluir las iniciativas de la empresa a gran escala, que normalmente se encuentran en un plan de negocios. Esta sección de su plan de marketing debe describir los proyectos específicos de marketing. También describirá los objetivos de esos proyectos y cómo se medirán esos objetivos.
En última instancia, este elemento de su plan de marketing le ayudará a describir el sector al que vende y su persona de compra. Un personaje del comprador es una descripción semi-ficticia de su cliente ideal, centrándose en rasgos como:
Plantilla de estrategia de marketing
Hoy en día, parece que los presupuestos (y los recursos) de marketing de las empresas de todos los tamaños están al límite. Al mismo tiempo, la expansión de las redes sociales y las plataformas de marketing digital ofrecen a los profesionales del marketing oportunidades aparentemente ilimitadas para llegar al público objetivo. Se trata de una relación inversa que obliga a los profesionales del marketing a elegir sus tácticas con sabiduría. Y eso hace que los planes de marketing sean más importantes que nunca.
A los profesionales del marketing se les pide que demuestren el retorno de la inversión (ROI), por lo que necesitan un plan establecido para medir y mostrar los resultados. Un plan de marketing exitoso abordará sus mayores desafíos comerciales y de marketing y ofrecerá soluciones de 360 grados. También mantendrá a su equipo alineado y centrado en los mismos objetivos, y es fundamental para ayudarle a establecer su presupuesto.
Comience con el fin en mente: ¿qué problema(s) quiere resolver? ¿Qué retos hay que superar? ¿Qué oportunidades hay que aprovechar? ¿Y qué amenazas hay que afrontar? Es importante abordar estas cuestiones a medida que avanza el plan… no se quede demasiado atado a las tácticas en esta fase.
