Plan estratégico de marketing
Para muchos médicos, el marketing consiste simplemente en poner un anuncio en el periódico local, redecorar la sala de espera o hacer un mailing directo a los vecinos. Sin embargo, se trata de un planteamiento aleatorio que no conseguirá mucho más que agotar el presupuesto de marketing.
La clave para comercializar con éxito su consulta comienza con el desarrollo de un plan de marketing estratégico en el que cada actividad se base en una investigación sólida y en objetivos específicos, y se aplique y evalúe cuidadosamente en el momento oportuno. El plan sirve de hoja de ruta para ayudarle a alcanzar sus objetivos de marketing.
Algunos médicos siguen pensando que el marketing es, en el mejor de los casos, poco profesional y, en el peor, poco ético. De hecho, un buen marketing no es más que educar a sus pacientes y a su comunidad acerca de su experiencia y servicios, y hay una amplia gama de razones para hacerlo, no todas las cuales tienen una base puramente financiera. Sin embargo, si quiere determinar el valor de cada nuevo paciente para su consulta, calcule la media de los ingresos que generaron 10 nuevos pacientes durante sus primeros 12 meses con usted.
Estrategia de marketing deutsch
Los rasgos con los que define a su público objetivo no siempre tienen que corresponder a categorías tradicionales como la edad o una afición favorita. Pueden ser un poco más específicos, como el público objetivo de Sproos, los inquilinos de apartamentos:
Una vez que tenga una buena idea de sus clientes típicos, cree personajes de marketing que los representen. Los personajes de marketing son clientes ficticios que representan a los principales grupos a los que pertenecen sus clientes. Por ejemplo, si vendes auriculares para ordenador, uno de ellos podría ser un aficionado a los videojuegos, mientras que otro podría ser un trabajador a distancia.
Analiza las redes sociales, los estudios de casos de otras empresas y las encuestas a tus clientes para realizar algunos estudios de mercado fundamentales. Averigüe qué empresas, productos, funciones e ideas son tendencia en su sector. A continuación, piense en cómo puede aprovechar esas tendencias o subvertirlas.
Utilizando nuestro marco, puede realizar un análisis de la competencia mientras evalúa su mercado. Elabore una lista de empresas de tamaño similar con productos o servicios que compitan con los suyos. Después, tome nota de sus prácticas empresariales, tácticas de marketing y público objetivo.
Estrategia de comercialización
Westend61 | Getty ImagesPaso 1: Haz una instantánea de la situación actual de tu empresa.Esta primera sección define tu empresa y sus productos o servicios y, a continuación, muestra cómo las ventajas que ofreces te diferencian de la competencia. Es lo que se llama un “análisis de la situación”.
El público objetivo se ha vuelto extremadamente especializado y segmentado. Sea cual sea su sector, desde restaurantes a servicios profesionales o tiendas de ropa al por menor, para posicionar su producto o servicio de forma competitiva es necesario conocer su nicho de mercado. No sólo tiene que ser capaz de describir lo que usted comercializa, sino que también debe tener una idea clara de lo que ofrecen sus competidores y ser capaz de demostrar cómo su producto o servicio proporciona un mejor valor.
Haga de su análisis de situación un resumen sucinto de los puntos fuertes, débiles, oportunidades y amenazas de su empresa. Los puntos fuertes y débiles se refieren a características que existen dentro de su empresa, mientras que las oportunidades y amenazas se refieren a factores externos. Para determinar los puntos fuertes de su empresa, considere las formas en que sus productos son superiores a otros, o si su servicio es más completo, por ejemplo. ¿Qué ofrece que dé a su empresa una ventaja competitiva? Los puntos débiles, en cambio, pueden ser cualquier cosa, desde operar en un mercado muy saturado hasta la falta de personal con experiencia.
Componentes del plan de marketing
Una estrategia de marketing es especialmente importante si quieres aprovechar las tendencias con mayor ROI para 2023: el vídeo corto, el marketing de influencers y las redes sociales de marca. Para obtener resultados potentes, debe entretejer cuidadosamente en su plan tanto las tendencias emergentes como las estrategias probadas.
Una estrategia de marketing es un plan detallado y estructurado de los esfuerzos promocionales de una empresa a través de una amplia gama de plataformas y canales. Una estrategia de marketing suele incluir objetivos, perfiles de público objetivo, pasos para la creación de contenidos, indicadores clave de rendimiento y otros componentes.
¿Por qué? Porque sólo en un año hemos asistido a un cambio importante hacia los contenidos de vídeo de formato corto; al auge y caída de nuevas plataformas (te miro a ti, Meta); y al impacto continuo de la pandemia mundial. En resumen, lo que funcionó para su estrategia de marketing en el pasado puede no funcionar hoy.
Para aliviar un poco esa incertidumbre, vamos a mostrarte paso a paso cómo crear una estrategia de marketing que no deje piedra sobre piedra. Pero primero, repasemos los componentes individuales que conforman una estrategia de marketing sólida.
