Qué es la promoción en marketing
Gestionar todas las piezas móviles de las redes sociales “a mano” es una receta para el agotamiento. En su lugar, considera cómo un software dedicado te permite publicar contenido más significativo y utilizar las redes sociales para alcanzar tus objetivos empresariales a gran escala.
Como plataforma de gestión de redes sociales, Sprout ayuda a las empresas a organizar su calendario de contenidos y sus activos en un solo lugar. Esto te permite publicar y programar tu contenido en múltiples plataformas, todo programado a la perfección en función de cuándo son más activos tus seguidores.
Más allá de las funciones de gestión de redes sociales, Sprout facilita la colaboración con colegas y clientes por igual. Nuestra bandeja de entrada inteligente te ofrece una vista de pájaro de todos tus mensajes sociales para que puedas responder de manera reflexiva y oportuna.
Optimizar el rendimiento de tu contenido no tiene por qué ser un juego de adivinanzas, ya que Sprout identifica tus publicaciones de mayor rendimiento y el éxito de tus campañas sociales. Junto con las sólidas funciones de escucha social, puedes descubrir tendencias, hashtags y oportunidades para interactuar con nuevos clientes.
Ejemplos de herramientas de marketing
Es uno de los principales componentes de la gestión empresarial y el comercio[3]. Los profesionales del marketing pueden dirigir su producto a otras empresas (marketing B2B) o directamente a los consumidores (marketing B2C)[4]. Independientemente de a quién se dirija el marketing, se aplican varios factores, entre ellos la perspectiva que utilizarán los profesionales del marketing. Conocidas como orientaciones de mercado, determinan la forma en que los profesionales del marketing abordan la fase de planificación[5].
La mezcla de marketing, que describe los detalles del producto y cómo se venderá,[6][7] se ve afectada por el entorno que rodea al producto,[8] los resultados de la investigación de marketing y los estudios de mercado,[9][10] y las características del mercado objetivo del producto.[11] Una vez determinados estos factores, los profesionales del marketing deben decidir qué métodos de promoción del producto,[4] incluido el uso de cupones y otros incentivos de precios.[12]
El término marketing, lo que comúnmente se conoce como captación de clientes, incorpora los conocimientos adquiridos mediante el estudio de la gestión de las relaciones de intercambio[13][14] y es el proceso empresarial de identificar, anticipar y satisfacer las necesidades y deseos de los clientes.
Tipos de promoción de ventas
Una promoción también le ayuda a conseguir un crecimiento a largo plazo. Con el plan de marketing adecuado, su promoción puede captar una nueva cohorte de compradores y convertirlos en clientes a largo plazo. Pero primero, necesita una estrategia para crear y publicitar su promoción.
Es probable que obtenga un alto índice de respuesta si sus promociones son fáciles de entender y canjear. La estrategia más sencilla es hacer un descuento para todo el mundo. Si tacha el precio original en su sitio web y muestra el nuevo precio, quizá en negrita, la gente podrá ver fácilmente el beneficio de la promoción.
Otra opción es utilizar códigos promocionales. En este caso, debe asegurarse de que el código promocional sea fácil de usar. No haga que los usuarios tengan que buscar el código una vez que estén en su sitio web.
Una forma de que las empresas vendan más productos es a través de la venta por paquetes, es decir, ofreciendo dos o más productos por un coste combinado inferior al coste total de los artículos individuales cuando se compran por separado. Los comerciantes suelen utilizar esta estrategia para dar salida a un producto que no se vende bien, combinándolo con un producto popular.
Combinación promocional
La primera cuestión son los objetivos, que se dividen en objetivos de comunicación y objetivos de venta. Por objetivos de comunicación se entiende la finalidad de comunicar el mensaje publicitario, como se muestra en la primera figura siguiente. La finalidad depende de varios factores, pero uno importante es el ciclo de vida del producto o servicio. En las fases iniciales o de introducción de los productos/servicios, el objetivo suele ser informar a los clientes objetivo sobre la oferta y su valor. Sin embargo, cuando el producto/servicio se ha dado a conocer, el objetivo persuasivo es apropiado para animar a los clientes a seguir con el producto/servicio y fidelizarse a él. Por otro lado, los objetivos de ventas están relacionados con la cantidad de ventas que la empresa pretende alcanzar como resultado de la publicidad, aunque es un poco difícil medir exactamente cuántas ventas se han realizado como resultado de la publicidad y no de otros factores, como los cambios en las tendencias, las preferencias de los clientes, etcétera. Un determinante importante de los objetivos es el presupuesto. Un presupuesto elevado requiere objetivos de ventas elevados. Como se muestra en la segunda figura o extracto del libro, la publicidad es uno de los elementos de mayor presupuesto en las empresas, ya que gastan miles de millones de dólares en ella.
