Curso de fundamentos de marketing
Sin embargo, cabe señalar que el concepto de marketing no se limita a las empresas del tipo que acabamos de describir. Como simboliza la cita anterior (a menudo atribuida a Peter Drucker, pero más bien fruto de la sabiduría popular), la lógica del marketing se invierte con respecto a la de la producción. Así pues, la perspectiva del marketing comienza con los clientes y sus necesidades y termina con el diseño de los productos y obtiene sus beneficios de la satisfacción del cliente.Hasta aquí la base de la teoría de los fundamentos del marketing. Pero de la teoría a la práctica suele haber una enorme distancia que hay que salvar. Esto es aún más cierto en el B2B, donde las reglas son a menudo muy diferentes de las del marketing de empresa a consumidor.Las definiciones y principios resumidos anteriormente (y cuyas descripciones adicionales pueden encontrarse en el documento al que se hace referencia al final de esta entrada del glosario) plantean una serie de preguntas.Hemos enumerado 5 de ellas, entre las que nos parecen las más llamativas:
Apuntes sobre los fundamentos del marketing
Nota importante: Los alumnos matriculados en una unidad posterior que hayan suspendido su unidad prerrequisito, deberán abandonar la unidad posterior antes de la fecha de censo o en el plazo de 10 días hábiles desde la notificación de la calificación de suspenso. Los estudiantes que no abandonen la unidad en este plazo no podrán hacerlo posteriormente sin incurrir en responsabilidad académica y financiera. Véanse los detalles en la Política y Procedimiento de Evaluación (Cursos de Educación Superior).
Se espera que todos los estudiantes en el campus asistan a las clases programadas – en algunas unidades, estas clases están identificadas como un componente obligatorio (aprobado/desaprobado) y la asistencia es obligatoria. Los estudiantes internacionales, con un visado de estudiante, deben mantener una carga de estudio a tiempo completo y cumplir con los requisitos de asistencia y progreso académico en cada período de estudio (la asistencia satisfactoria para los estudiantes internacionales se define como el mantenimiento de al menos un 80% de asistencia).
Se trata de una unidad calificada: su calificación global se calculará a partir de las notas o calificaciones de cada tarea de evaluación, basándose en las ponderaciones relativas que se muestran en la tabla anterior. Para aprobar la unidad, deberá obtener una nota global de al menos el 50% o una calificación global de “aprobado”. Si en la tabla anterior aparece alguna tarea de “aprobado/no aprobado”, también deberá completarla con éxito (calificación de “aprobado”). También deberá cumplir los requisitos de nota mínima especificados para una tarea de evaluación concreta, tal y como se detalla en la sección “tarea de evaluación” (tenga en cuenta que, en algunos casos, la nota mínima para una tarea puede ser superior al 50%).
Principios de marketing
El marketing engloba las estrategias y tácticas que utilizan las marcas para promocionar sus productos y servicios entre los consumidores. Todo, desde la investigación de mercado hasta la redacción de textos publicitarios, entra dentro del ámbito del marketing.
A primera vista, comercializar incluso un solo producto o servicio puede parecer un reto enorme. Usted conoce el valor de su oferta, pero ¿cómo se lo muestra a los consumidores? ¿Y cómo puede asegurarse de que realmente prestan atención a su mensaje? Crear una estrategia de marketing de éxito consiste en conocer a su público, analizar el comportamiento de los consumidores y actuar en consecuencia.
A finales del siglo XX, los líderes del pensamiento de marketing desarrollaron el concepto de “Marketing Mix”, un conjunto de conceptos y herramientas que ayudan a las empresas a alcanzar sus objetivos dentro de un mercado. En el núcleo de este modelo se encuentran las cuatro P:
¿Cómo prever estos cambios? Pueden cambiar gradualmente durante largos periodos de tiempo, especialmente en el caso de la adopción de tecnología. No se puede simplemente poner un dedo al viento y determinar cuál será la próxima tendencia.
Introducción a los fundamentos del marketing
Las definiciones de marketing van de complejas y confusas a simples e inadecuadas. La American Marketing Association define el marketing como una “actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para los clientes, los socios y la sociedad en general”. Por otro lado, el venerado vendedor y consultor de startups Regis McKenna define el marketing diciendo: “El marketing lo es todo y todo es marketing”. Ninguna de las dos definiciones es muy satisfactoria. No hay forma de resumir el estudio del marketing en una sola frase. El marketing es complejo, multidisciplinar y cambia de ámbito y contenido casi a diario, pero eso es lo que lo hace desafiante e interesante.
