Problema de decisión de marketing y problema de investigación de marketing
Imagine la investigación de mercados como un mapa de navegación para las empresas. Obviamente, este mapa no puede garantizar una llegada segura a su ubicación. Para no perderse, debe ser exacto y evitar giros erróneos. En ocasiones, el mapa puede carecer de datos concretos o estar desfasado.
Lo mismo ocurre con los estudios de mercado. Es fácil desorientarse si uno no conoce su destino. Las metodologías utilizadas en la investigación de mercados también pueden aplicarse a otras funciones corporativas. Sin embargo, la investigación de mercado va más allá de la recopilación de información pertinente sobre el mercado y el análisis de los datos. También es importante mantener los ojos y los oídos abiertos y minimizar los riesgos al poner en práctica iniciativas de marketing.
Es un elemento esencial de la estrategia empresarial y la toma de decisiones. Los investigadores de mercado llevan a cabo investigaciones primarias y secundarias para recopilar datos y analizar su pertinencia. Sin embargo, no está exenta de obstáculos propios de su sector, como otros. En consecuencia, este artículo analiza y da soluciones a algunos de los problemas más acuciantes de la investigación de mercados.
Definición de problemas de marketing
Lo mismo ocurre con los estudios de mercado. Si no se sabe adónde se va, es fácil chocar. Las técnicas que se utilizan en la investigación de mercados también pueden emplearse en otras áreas de la empresa. Sin embargo, la investigación de mercado es algo más que la recopilación de información relevante sobre el mercado y la interpretación de los datos. Se trata más bien de mantener los ojos y los oídos bien abiertos y de reducir los riesgos también a la hora de aplicar las decisiones de marketing.
El formulario se ha enviado correctamente. Gracias¡El atajo de las PYME hacia el crecimiento rápidoUtilice este libro electrónico gratuito para poner a su empresa en la vía rápida del crecimiento! NombreApellidoDirección de correo electrónico Descargar ahora Categoría 1: Investigación de mercado para la identificación de problemas
Identificar el problema que pospone el éxito de un producto/servicio no es una misión imposible con un estudio de mercado de alta calidad. Por ejemplo, si está poniendo en marcha un nuevo proyecto en su empresa, es posible que desee descubrir un posible dilema. También es posible que desee descubrir la oportunidad que olvidó tener en cuenta antes de redactar el proyecto.
Ejemplos de estudios de mercado
El estudio de mercado trata de colmar una laguna de conocimiento sobre la empresa, el mercado o los clientes. Sin embargo, antes de empezar, tiene que articular su problema de investigación con una declaración del problema que quiere resolver o la pregunta que quiere responder.
Antes de comenzar cualquier investigación de mercado, debe definir el problema que la investigación intentará abordar, incluidas las alternativas de decisión y los objetivos de la investigación. El planteamiento del problema guiará cada paso del estudio de mercado. Articula lo que quiere conseguir con su investigación, lo que orienta el tipo de investigación que necesita realizar. La investigación abierta es cualitativa y le ayuda a comprender un fenómeno, una opinión o un conjunto de comportamientos. La investigación cerrada es cuantitativa y busca identificar las relaciones entre un conjunto de variables.
Una vez que conozcas el tipo de investigación que necesitas, podrás decidir los métodos de investigación, los objetivos y el calendario. Conocerlos te ayudará a reunir los recursos que necesitas y a empezar a crear un plan de investigación.
Problema de investigación de mercado
La investigación de mercados puede dividirse en dos categorías básicas: investigación para la identificación de problemas e investigación para la resolución de problemas. La investigación de identificación de problemas ayuda a los equipos de marketing a identificar qué tipos de problemas pueden tener, mientras que la investigación de resolución de problemas ayuda a identificar formas de resolver esos problemas a través de la mezcla de marketing y la segmentación. Hay muchos métodos de identificación y resolución de problemas que pueden completarse mediante la investigación de mercado. Eche un vistazo a los ejemplos siguientes para ver qué métodos pueden beneficiar a su empresa.
Al realizar nuevos proyectos de investigación de mercado en su empresa, podría descubrir un posible dilema u oportunidad que no había considerado antes. Podría descubrir cualquiera de los siguientes factores mediante la investigación de identificación de problemas:
Una vez que identifique su problema de marketing, deberá investigar cómo resolverlo. Las siguientes opciones de investigación le ayudarán a resolver problemas potenciales o a capitalizar oportunidades identificadas por su empresa:
Utilizar la investigación para la identificación y resolución de problemas es esencial cuando se quiere hacer de su empresa la mejor del mercado. La clasificación de los problemas debe realizarse siempre antes de intentar resolverlos. De lo contrario, podría estar gastando dinero para resolver el problema equivocado.
