Qué es el marketing de contenidos
El marketing móvil es una práctica que permite a su empresa interactuar con sus clientes -o mercado objetivo- a través de un dispositivo o red móvil. A menudo, el marketing móvil se refiere simplemente a la comercialización en o con un dispositivo móvil, por ejemplo, un teléfono inteligente o una tableta.
El comercio móvil (m-commerce) permite a sus clientes utilizar dispositivos móviles para realizar transacciones en línea. Puede utilizar el comercio móvil como parte de su estrategia de marketing y para interactuar con clientes potenciales.
Para utilizar con éxito el comercio móvil, su empresa deberá ofrecer a los consumidores una experiencia de compra en línea rápida y sencilla. Esto podría adoptar la forma de compras personalizadas con productos y descuentos basados en las preferencias individuales del cliente y en su actividad previa en línea.
Desventajas del marketing móvil
Definición de marketing móvil El marketing móvil se refiere a cualquier actividad promocional que tenga lugar en teléfonos inteligentes y otros dispositivos portátiles, incluidas las tabletas y otros teléfonos móviles. El objetivo del marketing móvil es llegar a una audiencia de usuarios móviles a través de métodos como anuncios optimizados para móviles, notificaciones push y aplicaciones móviles.
¿Por qué es importante el marketing móvil? En Estados Unidos, el 77% de los estadounidenses posee un teléfono inteligente, según una investigación de Pew. Esta investigación también puso de relieve un aumento año tras año, y se prevé que esta tendencia creciente alcance los 6.100 millones de usuarios en 2020. Como tal, el público móvil es tan numeroso y activo (muchos de ellos sólo utilizan dispositivos móviles) que ignorarlo sería perder una oportunidad. El marketing móvil es un componente esencial de una estrategia publicitaria global.
Tipos de marketing móvil Los formatos de los anuncios de marketing móvil varían y aparecen en distintas plataformas, desde las redes sociales hasta los sitios web optimizados para móviles y las aplicaciones móviles:
¿Qué es el marketing?
El marketing móvil es una técnica de marketing multicanal en línea que se centra en llegar a un público específico a través de sus teléfonos inteligentes, teléfonos con funciones, tabletas o cualquier otro dispositivo relacionado, mediante sitios web, correo electrónico, SMS y MMS, redes sociales o aplicaciones móviles.[1] El marketing móvil puede proporcionar a los clientes información personalizada, sensible al tiempo y la ubicación, que promocione bienes, servicios, recordatorios de citas e ideas.[2] De forma más teórica, el académico Andreas Kaplan define el marketing móvil como “cualquier actividad de marketing realizada a través de una red ubicua a la que los consumidores están constantemente conectados utilizando un dispositivo móvil personal”.[3]
El marketing a través de los SMS (servicio de mensajes cortos) de los teléfonos móviles se hizo cada vez más popular a principios de la década de 2000 en Europa y algunas partes de Asia, cuando las empresas empezaron a recopilar números de teléfono móvil y a enviar contenidos deseados (o no deseados). Por término medio, los mensajes SMS tienen una tasa de apertura del 98% y se leen en 3 minutos, lo que los hace muy eficaces para llegar rápidamente a los destinatarios[4].
Estrategia de marketing móvil
El marketing móvil es una estrategia utilizada para captar consumidores en teléfonos inteligentes o tabletas mediante canales de difusión específicos para móviles, como SMS, notificaciones push e in-app. Cada canal de marketing móvil tiene un valor único en la forma en que ofrece y transmite tipos específicos de información al consumidor.
Hoy en día, la forma más fácil de llegar a un consumidor es a través de su teléfono móvil: el 85% de los consumidores estadounidenses tienen teléfonos inteligentes y consultan sus teléfonos una media de 52 veces al día, según la Encuesta Global de Consumidores Móviles de Deloitte, edición estadounidense. No es de extrañar, por tanto, que el marketing móvil sea una de las estrategias más eficaces hoy en día para llegar a los consumidores e interactuar con ellos.
Los vendedores pueden utilizar la mensajería SMS como una forma rápida para que los usuarios opten por recibir ofertas, así como para enviar a los clientes a una página de destino donde la marca puede compartir ofertas de tiempo limitado y otras promociones con los usuarios. El marketing por SMS es una potente plataforma de distribución para los profesionales del marketing: El 90% de los mensajes se leen en los tres minutos siguientes a su recepción. Además, el 25% de las personas canjean los cupones enviados por SMS en un plazo de tres días, y el 60% en una semana.
