4ps de marketing
El marketing es una disciplina en continua evolución y, como tal, puede hacer que las empresas se queden muy rezagadas con respecto a la competencia si permanecen demasiado tiempo inmóviles. Un ejemplo de esta evolución han sido los cambios fundamentales en el marketing mix básico.
marketing. Donde antes había 4 Ps para explicar la mezcla, hoy en día se acepta más comúnmente que un mayor desarrollo de 7 Ps añade una capa adicional muy necesaria de profundidad a la Mezcla de Marketing con algunos teóricos que van incluso más allá.
En pocas palabras, el marketing mix es una herramienta utilizada por las empresas y los profesionales del marketing para ayudar a determinar la oferta de un producto o una marca. Las 4 P se han asociado con el Marketing Mix desde su creación por E. Jerome McCarthy en el año 2000.
A finales de los años 70, los profesionales del marketing reconocieron la necesidad de actualizar el marketing mix. Esto condujo a la creación del Marketing Mix Ampliado en 1981 por Booms & Bitner, que añadió 3 nuevos elementos al Principio de las 4 Ps. Esto permitía
Aunque en vigor desde la década de 1980, las 7 P siguen siendo ampliamente enseñadas debido a que su lógica fundamental es sólida en el entorno del marketing y a la capacidad de los profesionales del marketing para adaptar el marketing mix a fin de incluir cambios en las comunicaciones, como las redes sociales, actualizaciones, etc.
Marketing mix de Borden
El marketing puede definirse como el medio de comunicar valor a los clientes o, más formalmente, como “la ciencia de satisfacer las necesidades de los consumidores de forma rentable”, según uno de mis antiguos profesores de la Universidad de Harvard, Nick Nugent. El concepto de marketing sigue siendo el mismo, pero el marketing mix, o combinación de factores que influyen en la entrega de valor, ha evolucionado considerablemente.
El marketing mix tradicional, basado en las 4 P (producto, precio, ubicación y promoción), posiblemente no tenga en cuenta la amplitud y complejidad del marketing actual. Por ello, se añadieron dos P a la mezcla -proceso y personas- que responden a cambios cruciales en el servicio al cliente, el comercio electrónico y los medios sociales.
En pocas palabras, el precio se refiere a cuánto está dispuesto a pagar un cliente por un producto o servicio. Las estrategias de fijación de precios se están volviendo más dinámicas para seguir el ritmo de unos consumidores muy formados. Por ejemplo, las estrategias de descuento podrían anclarse permanentemente en la mente de los consumidores, que podrían negarse a pagar los precios al por menor más adelante.
Jerome mccarthy
Hoy en día, nos referimos a ellas indistintamente como las 7 P o como Marketing Mix. Aquí hablaremos de este concepto, de sus componentes y responderemos a algunas preguntas habituales sobre el marketing mix y sus aplicaciones.
El marketing mix es una selección de herramientas de marketing que incluye varias áreas de enfoque que pueden combinarse para crear un plan integral. El término se refiere a una clasificación que comenzó como las 4 P: producto, precio, colocación y promoción, y se ha ampliado a Producto, Precio, Promoción, Colocación, Personas, Embalaje y Proceso.
El concepto de marketing mix de las 4 P (más tarde conocido como las 7 P del marketing) fue introducido por Jerome McCarthy en su libro “Basic Marketing: A Managerial Approach”. Se refiere a la mezcla cuidadosamente diseñada de estrategias y prácticas que una empresa utiliza para impulsar el negocio y la promoción de productos con éxito. Inicialmente 4, estos elementos eran Producto, Precio, Plaza y Promoción, que más tarde se ampliaron incluyendo Personas, Embalaje y Proceso. Ahora se consideran los elementos del mix de las “7 P”.
Una revisión del marketing mix: 4ps o más
Los directores de marketing de todo el mundo llevan años utilizando el “marketing mix”. El término fue acuñado en 1949 por Neil Borden, profesor de publicidad. E. Jerome McCarthy proporcionó el marco para la combinación de marketing en 1960 con el modelo de las 4 P: producto, promoción, precio y lugar (distribución). Desde entonces, ha habido muchas variaciones, incluido el modelo de las 7 P, que añadió tres impulsores para incluir pruebas físicas, personas y socios. Uno de los fundadores de Creative Solutions creó el modelo de las 4E (ganar, comprometerse, evolucionar y dinamizar), que es una adaptación de las 4P que aporta una dimensión de ciclo de vida a la combinación de marketing.
El primero es el producto. ¿Cuáles son los atributos de su producto o servicio? ¿En qué se diferencia de la competencia? ¿Existe una ventaja comparativa? Comienza con la definición de la necesidad o el deseo, la comprensión de los compradores probables y el posicionamiento de su producto o marca en el marco competitivo. También es importante tener en cuenta que más características o diferenciadores pueden no traducirse en una USP (propuesta única de venta). A veces, menos es más, ya que rompe con el desorden y vende simplicidad en un mundo de mentes saturadas de mensajes. Por ejemplo, Capital One lleva mucho tiempo comercializando una tarjeta de crédito sin florituras.
