Ejemplo de relaciones públicas en el marketing mix
Es razonable suponer que mucha gente sólo tiene una vaga idea de lo que es la publicidad y por qué es útil para los negocios. Las empresas que han descubierto el valor de incluir las relaciones públicas en su marketing mix han dedicado tiempo a mantenerse al día de las tendencias y estrategias más actuales. Esto se puede ver constantemente en la forma en que algunas de las empresas más conocidas anuncian sus productos y en cómo cada una de ellas ha encontrado su propia forma de mantener informados a sus clientes actuales y, al mismo tiempo, llegar a nuevos clientes.
Uno de los beneficios más importantes de las relaciones públicas es dar a conocer su marca. Esto puede lograrse trabajando con personas influyentes, obteniendo cobertura en los medios de comunicación o reforzando su perfil de liderazgo intelectual. Un dicho común es que generar notoriedad de marca es un maratón, no un sprint. Sin embargo, con el auge de los medios de comunicación en línea, una sola buena noticia puede aumentar sus ventas y clientes potenciales de la noche a la mañana. Los beneficios de incluir la publicidad en su estrategia de marketing son tanto a corto como a largo plazo. Es importante asegurarse de que su marca recibe publicidad en lugares que permitan a los clientes potenciales tener un alto grado de interés y confianza en lo que usted ofrece y en por qué deberían tenerlo.
La venta personal en el marketing mix
Si le cuesta decidir cómo integrar las estrategias de relaciones públicas en su plan de marketing, no es el único. Las líneas se han difuminado tanto en esta era del marketing integrado que las tácticas de relaciones públicas y de marketing se cruzan constantemente, pero normalmente no se coordinan de antemano.
Las relaciones públicas se utilizan para comunicar con eficacia mensajes clave a un público diverso. Identificando primero a todos los públicos -y sus motivaciones- se pueden adaptar los mensajes para que resuenen en cada una de las partes y cada una de ellas emprenda la acción deseada.
Pruebe a utilizar este enfoque de relaciones públicas cuando elabore los mensajes de su próximo programa de marketing. Empieza por identificar a todos tus públicos principales y secundarios para asegurarte de que tu mensaje cala. Coge una pizarra y haz una lista. Incluya todos los grupos que componen su público para que sus mensajes respondan a sus necesidades específicas. A continuación se indican algunos grupos clave a tener en cuenta:
Un principio fundamental de las relaciones públicas es establecer y alimentar las relaciones. Mantener relaciones duraderas con expertos del sector, periodistas, editores, críticos y blogueros es importante para conseguir que se cubran tus historias y mantener la relevancia de tu empresa.
Tipos de relaciones públicas
En esta sección hablaremos de dos de los elementos de la mezcla promocional: las relaciones públicas y las promociones de ventas. Las relaciones públicas son actividades que se realizan para conseguir que otros presten atención a nuestra marca y/o mensaje. Las organizaciones pueden gastar importantes fondos en actividades de relaciones públicas, pero existe un “inconveniente”. No hay garantías de lo que se acabará imprimiendo, distribuyendo o comentando. El riesgo de las actividades de relaciones públicas es que otros, normalmente los medios de comunicación, determinan el contenido final y la distribución.
Las promociones de ventas tienden a ser a corto plazo, ya que deben cambiarse con frecuencia para ser más eficaces. Históricamente se ha considerado como la “otra” categoría de la mezcla promocional, ya que abarca muchas variaciones. El objetivo es estimular la demanda para aumentar rápidamente las ventas.
Un buen trabajo de relaciones públicas puede ayudar a una empresa a crear una buena relación con sus clientes, promocionar lo que ofrece y complementar sus esfuerzos de venta. Las relaciones públicas dan un giro positivo a las noticias y a menudo se perciben como más neutrales y objetivas que otras formas de promoción, porque gran parte de la información se adapta para que suene como si hubiera sido creada por una organización independiente del vendedor. Los materiales de relaciones públicas incluyen comunicados de prensa, publicidad y ruedas de prensa. Las empresas también utilizan las relaciones públicas para promocionar productos y complementar sus esfuerzos de venta.
Papel de las relaciones públicas en el marketing clase 12
Sugiere que se están produciendo cambios significativos dentro de la combinación promocional en las empresas británicas de productos de gran consumo. Señala en particular la aparición de las relaciones públicas como herramienta dinámica dentro de la combinación promocional, indicando por qué esta herramienta puede haber surgido en relación con las herramientas de promoción más conocidas. Expone las razones de los cambios en las combinaciones promocionales y la aparición y utilización de nuevas herramientas. Informa sobre la percepción que tienen los ejecutivos de las empresas de gran consumo de los movimientos hacia la integración entre el marketing y las relaciones públicas corporativas.
