Sistema de inteligencia de marketing ppt
Al igual que ocurre con las políticas económicas posteriores a la Segunda Guerra Mundial, auge o caída son términos que pueden aplicarse a la tasa de natalidad. Para los baby boomers, acostumbrados a ser el centro de atención demográfica de interminables reportajes sobre “¿qué quieren los jóvenes?”, resulta chocante darse cuenta de que la atención del marketing se está centrando en una nueva generación. Tras un récord de nacimientos entre 1946 y 1964, la tasa disminuyó drásticamente entre 1965 y 1980. Esta nueva generación se está incorporando en masa a la población activa (aunque en menor medida que en años anteriores). Su nuevo poder adquisitivo está repercutiendo en los mercados de consumo, haciendo que los profesionales del marketing se pregunten “¿qué quieren los jóvenes?” y que los baby boomers de todo el mundo se den cuenta de que, una vez más, se ha abierto una brecha generacional.
¿Qué es la inteligencia de marketing?
La inteligencia de marketing es el proceso integrado de combinar todos los datos de marketing distribuidos, normalizarlos con el fin de realizar un análisis exhaustivo de los datos y evaluarlos en función de parámetros predefinidos.
¿Por qué inteligencia de mercado?
El objetivo de la inteligencia de mercado es preparar documentos de decisión bien fundamentados a partir de los cuales la dirección pueda tomar decisiones bien fundadas. El término alemán es Marktintelligenz.
Herramientas de inteligencia de mercado
Definición: El Sistema de Inteligencia de Mercado es un conjunto de procedimientos y fuentes que la dirección utiliza para obtener conocimientos relativos a los acontecimientos en el entorno de marketing. En pocas palabras, se centra en la recopilación y el procesamiento sistemáticos de información procedente de todas las fuentes pertinentes para determinar las tendencias cambiantes del entorno de marketing.
En este sistema, una vez que el responsable de marketing recopila datos de todas las fuentes disponibles, los procesa para convertirlos en información significativa. Después, el directivo utiliza esta información para tomar decisiones empresariales críticas. Además, ayuda a formular estrategias para sobrevivir a los cambios del mercado. Ofrece una visión general del mercado de la empresa.
La inteligencia de mercado se refiere a la información que la organización obtiene de distintas fuentes dentro del mercado en el que opera o al que aspira a abastecer. Esta información es útil para las tendencias del mercado de la empresa, los competidores y los clientes. Sirve de guía para las decisiones del equipo.
Se imparten varios módulos de formación para animar al personal de ventas. Son ellos quienes están en contacto directo con los clientes finales. Y así pueden recoger toda la información pertinente sobre el producto junto con la experiencia del cliente al utilizarlo.
Subsistema de información interna
El sistema de información de marketing tiene tres subsistemas: el sistema de información contable (SIC), la investigación de marketing y la inteligencia de marketing Sistemas de información funcionales: los sistemas conceptuales deben ser “imágenes especulares” de los sistemas físicos 17-2 2
Sistemas de información funcionales Sistema físico de la empresaSistemas de información funcionales Representan los sistemas físicos funcionales Sistemas de información funcionales Sistema de información de recursos humanos Sistema de información de recursos de información Sistema de información de marketing Sistema de información de fabricación Sistema de información de finanzas Función de recursos humanos Función de servicios de información Función de marketing Función de fabricación Función de finanzas Sistema físico de la empresa 17-3 3
Sistema de información de marketing (SICM) DefiniciónSistema informático que trabaja en conjunción con otros sistemas de información funcionales para apoyar a la dirección de la empresa en la resolución de problemas relacionados con la comercialización de los productos de la empresa. 17-7 7
7 pasos para mejorar la inteligencia de marketing
La inteligencia de marketing puede significar muchas cosas y, con tantas plataformas, datos y tecnologías disponibles en la actualidad, el término se utiliza de forma bastante imprecisa. Para ayudar a los profesionales del marketing a destilar lo que realmente significa y por qué es importante, hemos elaborado una guía completa para ayudar a los profesionales del marketing a obtener una mejor imagen de la inteligencia de marketing en su conjunto.
La inteligencia de marketing son datos cotidianos que son relevantes para los esfuerzos de marketing de una organización. Una vez recopilados, estos datos pueden analizarse y utilizarse para tomar decisiones informadas sobre los comportamientos de la competencia, los productos, las tendencias de consumo y las oportunidades de mercado.
Uno de los aspectos más importantes que influyen en la capacidad de una organización para mantenerse a la cabeza del mercado es la capacidad de tener un conocimiento exhaustivo de sus competidores, del estado de su sector y del cambiante panorama de los consumidores en su conjunto. Con esta información, a menudo conocida como inteligencia de marketing, los profesionales del marketing pueden evaluar sus tácticas y optimizar las campañas futuras basándose en sus propios conocimientos y en los de todo el sector.
