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Ventajas y desventajas del marketing directo

junio 27, 2022

Ejemplos de marketing directo

La publicidad directa es uno de los pocos canales de marketing que involucra todos los sentidos, ya que se puede tocar y sentir. Por ello, el correo directo tiene más de 5 veces más probabilidades de ser recordado que los canales digitales.

La tasa de respuesta media de una campaña de publicidad directa oscila entre el 2,7 y el 4,4%. Esto empequeñece las tasas de respuesta del correo electrónico, por lo que si quiere maximizar las respuestas de sus contactos, el correo directo es una oportunidad poco conocida en comparación con el correo electrónico, que tiene un 0,12% de respuesta.

El 82% del correo se abre y el 47% de la publicidad directa se lee o escanea. Debido a que la competencia por la atención en el buzón es actualmente tan baja, el correo directo tiene tasas de apertura y lectura increíblemente altas en comparación con la mayoría de los canales digitales.

El correo directo es mucho más visual y físico, lo que le da mucha más libertad para la creatividad. Consulte esta lista de algunas de las campañas de publicidad directa más creativas para ver cómo el correo directo puede infundir emoción e impacto en su audiencia.

Al ser directa, la publicidad directa puede dirigirse en gran medida a los clientes existentes y a los potenciales. Aunque las listas de correo pueden comprarse y venderse, el uso del correo directo para la incorporación, la reorientación y la fidelización es extremadamente eficaz.

Ventajas de las relaciones públicas

El marketing directo consiste en cualquier tipo de marketing que se basa en la comunicación o distribución directa a los consumidores individuales, en lugar de a través de un tercero, como los medios de comunicación de masas. Las campañas por correo, correo electrónico, redes sociales y mensajes de texto son algunos de los sistemas de distribución utilizados.  Se denomina marketing directo porque generalmente elimina a los intermediarios, como los medios publicitarios.

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A diferencia de las campañas tradicionales de relaciones públicas que se difunden a través de un tercero, como las publicaciones de los medios de comunicación o los medios de comunicación de masas, las campañas de marketing directo operan de forma independiente para comunicarse directamente con el público objetivo. En el marketing directo, las empresas envían sus mensajes y argumentos de venta a través de las redes sociales, el correo electrónico, el correo postal o las campañas telefónicas/SMS. Aunque el número de comunicaciones enviadas puede ser masivo, el marketing directo suele intentar personalizar el mensaje insertando el nombre o la ciudad del destinatario en un lugar destacado para aumentar el compromiso.

La llamada a la acción es una parte esencial del marketing directo. Se insta al destinatario del mensaje a responder inmediatamente llamando a un número de teléfono gratuito, enviando una tarjeta de respuesta o haciendo clic en un enlace de una promoción en las redes sociales o por correo electrónico. Cualquier respuesta es un indicador positivo de un posible comprador. Esta variedad de marketing directo suele denominarse marketing de respuesta directa.

Ventajas y desventajas del lavado verde

Las campañas de marketing directo tienen algunas ventajas. Normalmente, las campañas de marketing directo solicitan respuestas de los clientes potenciales, lo que hace que los resultados sean rastreables y permite a las empresas determinar rápidamente si la campaña tiene éxito. Las campañas de marketing directo también son beneficiosas para probar las respuestas de los consumidores con una pequeña campaña antes de ampliarla y lanzar una campaña completa y costosa. Este método de marketing también fomenta la fidelidad a la marca, ya que algunos clientes disfrutan recibiendo información sobre ofertas y descuentos, y se convierten fácilmente en clientes habituales.

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El marketing directo también conlleva desventajas. Una de las principales desventajas del marketing directo es la demanda de los consumidores de acabar con el contacto no solicitado de las empresas. Los consumidores no aprecian la intrusión en la privacidad ni la gran cantidad de comunicaciones, denominadas spam o correo basura, que reciben a diario. Otras desventajas son la generación de clientes potenciales de baja calidad y la imposibilidad de conseguir un número elevado de clientes recurrentes.

La ventaja más obvia del marketing directo es poder dirigirse directamente a los clientes reales y potenciales, de forma más individualizada. Sin embargo, ésta no es la única ventaja. A continuación se enumeran otras ventajas que hacen que muchos vendedores tomen el camino directo para atraer a los clientes.

Ventajas e inconvenientes de la venta personal

El marketing directo es la promoción de su empresa o del producto/servicio que ofrece a su cliente objetivo. A diferencia del marketing masivo, que no tiene una orientación específica, sino que llega a una amplia audiencia, como un anuncio de televisión tradicional.

En lugar de enviar spam a todas las personas de su base de datos, el marketing directo le permite dirigirse a los segmentos para los que su campaña es relevante. Por ejemplo, si dirige un gimnasio local y ofrece una clase de fitness sólo para mujeres, puede filtrar a las mujeres de su base de datos y ofrecerles un descuento único.

Dan Trotter, cofundador de PPC Geeks, dijo: «Sé muy selectivo con tu público y asegúrate de que tu oferta es oportuna para ellos. No se puede vender algo a alguien que no lo necesita. Consolide su oferta. ¿Puede explicar claramente cómo su producto o servicio resuelve un problema de su audiencia? Si no puedes, es poco probable que tu público lo entienda también».

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Además, cada campaña está adaptada a su público, por lo que la posibilidad de que la competencia de sus rivales sea casi imposible. Por ejemplo, Smart envió cascos a los aficionados al ciclismo para promocionar una nueva gama de bicicletas eléctricas. Cada destinatario podía construir su propio casco de cartón y publicarlo en las redes sociales.

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