Ejemplos de marketing de big data
4 aplicaciones de Big Data en marketing¿Qué hace que su marca favorita merezca la pena? ¿O qué le hace confiar en los productos de una empresa más que en los de otra? ¿Cómo es que un determinado producto fabricado por una determinada empresa te merece un reconocimiento como ningún otro? Pues bien, todo esto es producto del marketing.
El marketing no es sólo el acto de comprar y vender y ver anuncios, es mucho más que eso. Es un proceso socioeconómico que hoy en día se está digitalizando y, en este proceso, está utilizando análisis avanzados y de big data para maximizar su alcance.
Para entender el Big Data, echemos un vistazo a lo que son los “datos”. Los datos hacen referencia a la información almacenada y a las operaciones registradas realizadas por el ordenador de diversas formas. Big data puede entenderse como los mismos datos presentes en cantidades y números enormes. Se trata de información proporcionada tanto por humanos como por dispositivos.
Big data es la colección de datos que también está creciendo exponencialmente con el tiempo. Big data es tan grande y complejo en su tamaño y almacenamiento que es incapaz de ser descifrado y entendido de manera eficiente por las herramientas tradicionales de gestión de datos.
Los macrodatos en las finanzas
¿Alguna vez se ha preguntado cómo puede beneficiar a una empresa la aplicación de la ciencia de datos al marketing? Pues lea este blog para saber más sobre cómo las empresas modernas aprovechan la ciencia de datos y las técnicas de aprendizaje automático para impulsar sus esfuerzos de marketing.
Es probable que la generación mundial de datos alcance los 463 exabytes diarios en 2025. Estos datos pueden proporcionar información útil que los profesionales del marketing pueden utilizar para dirigirse a su audiencia. Analizar cantidades tan grandes de datos es todo un reto, por lo que la ciencia de datos entra en escena. ¿Cómo beneficia la ciencia de datos a los profesionales del marketing digital en sus tareas diarias? ¿Qué papel desempeña la ciencia de datos en el marketing digital?
La ciencia de datos se ocupa de extraer información útil a partir de datos sin procesar y ayuda a los profesionales del marketing a determinar las perspectivas más valiosas. Estos datos pueden estar relacionados con diversos factores de marketing, como la intención del cliente, su experiencia, su comportamiento, etc. Ayudarían a las empresas a perfeccionar eficazmente sus estrategias de mercado para generar el máximo potencial de ingresos. Veamos algunas formas en que los profesionales del marketing se benefician de la ciencia de datos.
Big data sanitario
Los macrodatos están a la vanguardia de la revolución digital. Para los profesionales del marketing, está contribuyendo de forma significativa a la captación de clientes, la optimización de precios, las campañas de marketing basadas en datos y mucho más.
Los consumidores sólo se interesan por los contenidos que responden a sus intereses y necesidades. Uno de los principales usos de los macrodatos para los profesionales del marketing es obtener información precisa sobre los temas y tipos de contenidos que más atraen a su audiencia.
Es esencial ir más allá de la visión de su sitio web y el contenido de las redes sociales como un activo de marketing estático que es el mismo para todos los clientes potenciales. El contenido personalizado es vital tanto para la adquisición como para la retención de clientes.
Con tanto contenido compitiendo por la atención de los consumidores, las empresas que pueden ofrecer contenido personalizado tienen una clara ventaja competitiva. Según SmarterHQ, la fidelidad a la marca de los millennials aumenta una media del 28% como resultado del contenido de marketing personalizado.
Coca-Cola utiliza el análisis de big data para ofrecer contenidos de marketing más relevantes a sus clientes. Mediante la recopilación y el análisis de datos de sus menciones en redes sociales, canales de atención al cliente y otras interacciones con los clientes, Coca-Cola hace que el contenido sea más relevante para sus segmentos de audiencia.
Aplicaciones de big data
Hoy en día, para estar al tanto de los acontecimientos, los profesionales del marketing deben seguir de cerca un número cada vez mayor de plataformas. Pero ¿cómo identificar las que marcarán la diferencia, o al menos…
Hoy en día, para estar al tanto de los acontecimientos, los profesionales del marketing deben seguir de cerca un número cada vez mayor de plataformas. Pero, ¿cómo puede identificar las que marcarán la diferencia o, al menos, evitarán que se vea en un aprieto?
Si eres un vendedor interno, una de las cosas más importantes que tienes que controlar es el rendimiento del sitio web del que estás a cargo. Debe saber si está generando tráfico, ventas e ingresos.
Si vigila los parámetros relacionados con los usuarios (el número de personas que visitan su sitio web, con qué frecuencia lo hacen, dónde se encuentran, qué dispositivos utilizan…) podrá asegurarse de que el sitio web funciona correctamente, pero también comprender la estructura de sus clientes potenciales y sus intereses y necesidades.
