Contenido de un plan de marketing 2021
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Un plan de marketing puede formar parte de un plan de negocio global. Una estrategia de marketing sólida es la base de un plan de marketing bien redactado para poder alcanzar los objetivos. Si bien un plan de marketing contiene una lista de acciones, sin una base estratégica sólida es de poca utilidad para una empresa.
Un plan de marketing es un documento o proyecto exhaustivo que describe los esfuerzos de publicidad y marketing para el año siguiente. En él se describen las actividades empresariales necesarias para alcanzar objetivos de marketing específicos en un plazo de tiempo determinado. Un plan de marketing también incluye una descripción de la posición de marketing actual de una empresa, un análisis del mercado objetivo y una descripción de la mezcla de marketing que una empresa utilizará para alcanzar sus objetivos de marketing. Un plan de marketing tiene una estructura formal, pero puede utilizarse como documento formal o informal, lo que lo hace muy flexible. Contiene algunos datos históricos, predicciones futuras y métodos o estrategias para alcanzar los objetivos de marketing. Los planes de marketing comienzan con la identificación de las necesidades de los clientes a través de un estudio de mercado y de cómo la empresa puede satisfacerlas generando al mismo tiempo un rendimiento aceptable[1], lo que incluye procesos como el análisis de la situación del mercado, programas de acción, presupuestos, previsiones de ventas, estrategias y estados financieros proyectados. Un plan de marketing también puede describirse como una técnica que ayuda a una empresa a decidir el mejor uso de sus recursos para alcanzar los objetivos corporativos. También puede contener un análisis completo de los puntos fuertes y débiles de una empresa, su organización y sus productos[2].
Marketing mix
Un buen punto de partida para su plan de estrategia de contenidos es establecer una declaración de objetivos de marketing de contenidos. Se trata de una breve declaración que facilita la concentración en lo que es importante -y en lo que no lo es- a la hora de crear sus contenidos, de modo que su estrategia de marketing de contenidos se mantenga en el buen camino.
Define la audiencia (CIO y ejecutivos de tecnología empresarial). Destaca el beneficio (conocimientos sobre desarrollo profesional). Y da ejemplos de lo que cubre su contenido (certificación, transformación digital, desarrollo de habilidades y prácticas de contratación).
Si bien la declaración de objetivos cubre lo que su público obtendrá de su estrategia de marketing de contenidos, también debe pensar en lo que su empresa obtendrá de ella. Ahí es donde entran en juego sus objetivos empresariales.
Los indicadores clave de rendimiento (KPI) le ayudarán a saber cuándo ha alcanzado sus objetivos proporcionándole hitos que puede marcar. Incluirán lo que planea conseguir en términos de ingresos, ventas, tráfico, SEO, tráfico y diferentes aspectos del marketing digital como el marketing por correo electrónico y las métricas de las redes sociales.
Marco estratégico del marketing de contenidos
El marketing de contenidos funciona mejor cuando se cuenta con una estrategia y un plan bien definidos. Si publica contenidos relevantes y atractivos, atraerá tráfico a su sitio web y aumentará las ventas. Pero si no ha pensado bien su estrategia, podría estar perdiendo tiempo y dinero. Por lo tanto, antes de empezar a pensar en publicar contenidos, tiene que investigar un poco y formular un plan. He aquí una guía paso a paso que le ayudará a diseñar una estrategia y un plan de marketing de contenidos.
El primer paso en la creación de su plan de marketing de contenidos es entender por qué está creando contenidos. ¿Quiere generar más oportunidades de venta? ¿Quiere aumentar el tráfico de su sitio web? ¿O ve el marketing de contenidos como un medio para establecer la autoridad de su marca? Una vez que haya decidido cuáles son sus objetivos, tendrá que fijar algunas metas. Cuando sea posible, esos objetivos deben cuantificarse para que pueda evaluar el éxito de su campaña de marketing de contenidos.
Comprender el público al que se dirige es crucial para el marketing de contenidos. Supongamos que desea atraer a un segmento específico de la población. En ese caso, necesitará comprender cuáles son los gustos y aversiones de esas personas. También tendrá que saber qué tipo de contenido atraerá a su público objetivo. El siguiente paso en la planificación del marketing de contenidos es definir un personaje para su cliente tipo. El personaje que cree debe incluir los datos demográficos estándar de edad, sexo, ubicación e ingresos. También sería útil tener en cuenta aspectos como cuáles son los pasatiempos de su público objetivo, cuáles son sus preocupaciones y qué les motiva.
Plantilla de plan de marketing de contenidos
Digamos que tienes un montón de contenidos. Fotos de productos, entradas de blog y vídeos explicativos. ¿Cómo va a hacer llegar todo esto a sus clientes y clientes potenciales? ¿Tiene objetivos específicos vinculados a sus contenidos? ¿Quizá quiere aumentar el número de clientes potenciales? ¿Y aumentar la notoriedad de su marca y su presencia en las redes sociales?
Pero no es el único. Según un estudio reciente, sólo el 40% de los profesionales del marketing B2B tienen una estrategia de marketing de contenidos documentada. Esté o no en ese 40%, es una buena idea establecer o revisar un plan de marketing de contenidos existente.
Una estrategia de marketing de contenidos proporciona un marco para todo lo anterior y mucho más. Además, una vez establecida la estrategia, podrá utilizar los datos para asegurarse de que funciona. El marketing de contenidos abarca varios departamentos. Los equipos de ventas pueden utilizar fichas de productos y estudios de casos para nutrir a sus clientes potenciales, mientras que el equipo de marketing puede utilizar boletines informativos para llegar a nuevos clientes.
No importa el tamaño de su empresa, en algún momento utilizará contenidos para comercializar sus productos o servicios. Y si continúa haciéndolo, tener un plan mantiene a todos en la misma página. En lugar de crear un post sobre la marcha, tendrá ese contenido ya terminado y programado, lo que le dejará más tiempo para dedicarse a la participación de la comunidad.
