Ejemplos de objetivos de marketing inteligentes
Cuando muchos piensan en el marketing, acuden a los grandes ejemplos llamativos, como los anuncios de la SuperBowl y las campañas anuales de Spotify “Wrapped”. Pero la verdad es que eso es probablemente el resultado de meses de elaboración de estrategias.
Sin embargo, antes de construir tu estrategia, necesitas un objetivo claro. ¿Qué quiere conseguir su empresa? Quizá necesite más tráfico en su sitio web o quiera generar más clientes potenciales.
Una meta de marketing es un objetivo específico y medible que le ayuda a alcanzar sus objetivos empresariales más amplios. Puede ser cualquier cosa, desde la generación de clientes potenciales de alta calidad y el aumento de la conciencia de marca hasta el aumento del valor del cliente y la mejora de su tasa de referencia.
Los objetivos están ahí para proporcionar claridad, propósito, dirección y visión. Ya sean personales o comerciales, son los que conducen al éxito para usted, su departamento y la empresa en su conjunto. Alcanzar tu objetivo demuestra que estás teniendo un impacto. Todos queremos sentir que estamos contribuyendo, ¿verdad?
Todas las marcas tienen una personalidad, una voz humana formada por el tono que empleas, las plataformas que utilizas y los temas de los que hablas. Si tu objetivo es dar a conocer tu marca, debes empezar por averiguar cuál es esa personalidad y cómo suena esa voz.
Definición de objetivos estratégicos de marketing
Una vez realizado el análisis estratégico, el siguiente paso en el proceso de estrategia es establecer los objetivos estratégicos. En este punto, el directivo ha decidido por qué existe la empresa y cómo intentará cumplir su misión. El análisis estratégico ha proporcionado información sobre las preferencias de los clientes, los competidores y los recursos y capacidades de la empresa. Ahora es el momento de empezar a planificar el éxito.
Los objetivos estratégicos son las metas generales de la empresa: describen lo que la empresa hará para intentar cumplir su misión. Los objetivos estratégicos suelen ser algún tipo de meta de rendimiento; por ejemplo, lanzar un nuevo producto, aumentar la rentabilidad o incrementar la cuota de mercado del producto de la empresa.
(La figura muestra lo que podrían ser algunos objetivos estratégicos de Disney. Para hacer feliz a la gente (la visión de Disney), Disney se centra en el entretenimiento (su misión). Los altos ejecutivos deciden cada año qué productos de entretenimiento ofrecerá la empresa. Dado que Disney es una gran empresa (sobre la que hablaremos más adelante), dispone de una gran variedad de recursos para crear productos de entretenimiento que ofrecer. Por ejemplo, pueden decidir lanzar tres películas este año, así como construir un nuevo parque temático y crear cinco nuevos programas para su cadena de televisión. En realidad, los objetivos estratégicos de Disney son mucho más complejos que esto, porque algunas de estas decisiones implican esfuerzos a largo plazo (no pueden construir un parque temático en un año).
Objetivo del marketing mix
Una vez que haya establecido sus puntos fuertes y débiles y las oportunidades y amenazas disponibles a través de la auditoría de marketing, podrá redefinir sus objetivos de marketing y cómo encajan éstos en sus objetivos empresariales.
Win Marketing ofrece apoyo para ayudar a los clientes a establecer sus objetivos de marketing. Esto puede hacerse mediante la facilitación de un taller de objetivos de marketing en el que se discutan y acuerden las cuestiones clave. Por otra parte, en el caso de las empresas más pequeñas, trabajamos directamente con los directores generales de forma individual para ayudarles a desarrollar sus metas y objetivos clave de marketing. Ambos enfoques pueden ayudar a una empresa a acordar sus objetivos empresariales y de marketing, y permitir que se desarrolle un plan de marketing para establecer una dirección sobre cómo se pueden alcanzar estos objetivos. Otras cuestiones que también pueden tratarse en un taller son los métodos para medir el éxito y los procesos de seguimiento y evaluación.
Objetivos de la estrategia de marketing pdf
El problema es que, a menudo, cuando tenemos una estrategia en mente y creamos objetivos de marketing SMART para llevarla a cabo, esa estrategia no se centra en el área del negocio que realmente necesita atención. Nunca faltarán cosas en las que trabajar, así que priorizar el trabajo que realmente tendrá un impacto en el negocio es clave. Por eso es importante trabajar en los objetivos y en la estrategia digital al mismo tiempo, ya que tienen que complementarse mutuamente.
La mayoría de las pequeñas empresas de éxito con las que trabajamos tienen objetivos de marketing que están directamente relacionados con los ingresos y las ventas, por lo que también animamos a nuestros clientes a incluir el marketing en el equipo de ingresos. Al fin y al cabo, los ingresos son la savia de toda empresa, y cuando las ventas y el marketing trabajan juntos para impulsarlos, los resultados pueden ser increíbles. Esto también ayuda a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) a conseguir resultados de la forma más eficiente posible, ya que sus objetivos de marketing están estrechamente alineados con los objetivos monetarios de la organización, en lugar de ser tratados como un animal aparte.
