Marketing sostenible frente a marketing ecológico
A medida que la temperatura de la Tierra sigue aumentando, también lo hace la demanda de los consumidores de productos ecológicos y prácticas empresariales éticas. Si quiere competir en el mercado actual, es imprescindible utilizar buenas prácticas de marketing sostenible para mostrar al mundo lo que hace su empresa para influir positivamente en las personas y el planeta.
Elaborar un mensaje de sostenibilidad es más fácil de decir que de hacer. Tiene que combinar los ingredientes adecuados en la combinación correcta para transmitir su misión de sostenibilidad al tiempo que refuerza su marca de una manera auténtica que resuene con sus clientes.
Es una gran empresa, así que vayamos por partes. En primer lugar, analice los esfuerzos de marketing sostenible de otras empresas. ¿Qué marcas lo están haciendo bien? ¿Cómo son los esfuerzos de sostenibilidad de sus competidores?
Esto le dará ideas para crear o perfeccionar su mensaje y plan de marketing sostenible. Para empezar, examinemos tres ejemplos de marketing sostenible que hacen que el marketing ecológico parezca tan fácil como un pastel.
¿Qué entendemos por marketing de sostenibilidad?
El marketing de sostenibilidad es la promoción de productos y/o servicios respetuosos con el medio ambiente. Esta práctica se extiende también a la promoción de los valores de marca de una empresa y de sus prácticas socialmente responsables.
¿Cuál es la importancia del marketing sostenible?
El marketing sostenible funciona porque promueve los valores fundamentales que su empresa y sus grupos de interés valoran realmente: el bienestar medioambiental, la salud humana, la seguridad de los recursos, el comercio justo, la equidad social, etc.
¿Qué es el marketing ecológico?
Casi el 90% de los consumidores cree que las empresas son responsables de su huella de carbono y deberían hacer más por reducirla. Más del 80% de los compradores creen que las empresas también deberían participar en la resolución de problemas sociales. En una encuesta reciente de IBM, el 57% de los encuestados afirmaron estar dispuestos a cambiar sus hábitos de compra para reducir su impacto ambiental.
Dicho esto, no hay que confundir el marketing sostenible con el “marketing verde”. El marketing ecológico consiste en fomentar la conciencia ecológica y proteger el medio ambiente. El marketing sostenible, en cambio, abarca un ámbito más amplio que incluye, entre otros, los siguientes conceptos:
Un ejemplo del uso de este principio es cuando una pequeña empresa se compromete a reducir su huella de carbono por las emisiones de gases de vertedero. Sería lógico que la empresa sustituyera las bolsas de plástico por bolsas reciclables o biodegradables.
La concienciación de los clientes sobre la protección del medio ambiente influye en su toma de decisiones y su comportamiento de compra. Según una investigación de Accenture, el 47% de los consumidores afirma que abandonará las marcas que no tengan una perspectiva de sostenibilidad, y el 17% dice que no volverá nunca.
Ejemplos de empresas sostenibles
Muchas empresas pueden decir que donan una parte de sus ingresos a organizaciones o campañas ecológicas, pero no tantas pueden afirmar que todo su negocio gira en torno a un enfoque ecológico.
Organizaciones como Green America, Green Seal o Green Business Certification Inc. pueden dar autoridad a sus esfuerzos de marketing ecológico con certificaciones de terceros que puede incorporar a sus estrategias de marketing.
Los productos respetuosos con el medio ambiente van a tener un coste más elevado, ya que las prácticas empresariales utilizadas para crearlos tendrán más pasos, más tiempo de abastecimiento de materiales u otras consideraciones que llevan a un precio más alto.
Asegúrese de que su marketing ecológico comunica claramente por qué sus precios pueden ser más altos que los de sus competidores no ecológicos, y explique claramente las ventajas de los productos ecológicos frente a las alternativas.
Además de sus propias prácticas empresariales, Patagonia también dona millones de dólares a programas de agricultura sostenible, grupos de protección de especies amenazadas, programas de restauración de arrecifes de coral e iniciativas que trabajan para restaurar los bosques.
Campañas de sostenibilidad
En los últimos años hemos asistido a un aumento de la concienciación pública y de los medios de comunicación sobre la salud de nuestro planeta, a la introducción de más objetivos medioambientales gubernamentales que las empresas deben cumplir y a un aumento de los consumidores inteligentes que quieren gastar su dinero con una marca que comparta sus valores.
Según una encuesta realizada en 2021, el 52% de los consumidores británicos tienen en cuenta las credenciales ecológicas de una marca a la hora de tomar una decisión de compra. De cara al futuro, la responsabilidad medioambiental y los valores sostenibles de las empresas no son sólo algo “bonito de tener”, sino algo esencial.
Básicamente, el marketing sostenible es la forma en que una empresa promociona y comunica sus productos, servicios y prácticas responsables con el medio ambiente como parte de su estrategia de marketing. Dependiendo de lo que haga la empresa, puede promocionar la sostenibilidad en relación con un producto o gama específicos, un servicio que ofrece, una causa que apoya o como valores de marca y prácticas empresariales generales.
El “lavado verde” es un término que describe una situación en la que una empresa u organización promociona sus prácticas sostenibles pero exagera el impacto medioambiental de sus esfuerzos o no tiene pruebas que respalden sus afirmaciones sobre sostenibilidad.
