Historia del marketing de Coca-cola
Cocacola utiliza una estrategia funcional para dirigir su negocio. Las estrategias funcionales son metas específicas establecidas para que las distintas divisiones de una organización alcancen sus objetivos funcionales. Las divisiones suelen incluir Marketing, Finanzas, Operaciones y Recursos Humanos.
Coca-Cola puede dirigirse bien a segmentos específicos de consumidores conociendo sus perfiles, como la edad, el sexo y los estilos de vida. De ahí que, en lugar de productos individuales, las marcas del conglomerado puedan envolverse en diferentes imágenes de marca para ajustarse a su demografía objetivo. Por ejemplo, Sprite es una marca de The Coca-Cola Company comercializada como marca para las generaciones más jóvenes, en concreto la Generación Z.
Coca-Cola aplica dos estrategias de crecimiento. 1. Las asociaciones de embotellado han ayudado a Coca-Cola a aprovechar las oportunidades de crecimiento a través de adquisiciones verticales. 2. 2. Las asociaciones globales ayudan a Coca-Cola a controlar los costes reduciendo los costes de transporte y alcanzando economías de escala.
En cuanto a su estrategia de precios, ofrece precios competitivos para evitar que los consumidores se pasen a otras marcas disponibles en el mercado. Además, la fijación de precios psicológicos es una táctica de fijación de precios habitual. También suele aplicar descuentos en las compras al por mayor para estimular las ventas.
Estrategia de marketing de Coca-cola 2022
Mientras que el crecimiento de sus envases estándar tuvo sus altibajos, el crecimiento de los ingresos en 2015 ha venido de sus envases más pequeños, que representan el 14% de su mezcla. De hecho, en su segundo trimestre, el fabricante de bebidas reveló que el volumen de ventas de sus minienvases aumentó en dos dígitos.Se trata de un cambio respaldado por un aumento del gasto en medios que se compensa con reducciones en el número de agencias y proveedores aprobados y la aplicación de nuestras mejores prácticas de adquisición en el abastecimiento de nuestros materiales y servicios de marketing. En resumen, Coca-Cola espera que la productividad del marketing -el ritmo al que el marketing genera oportunidades para el equipo de ventas- represente el 10% de su gasto actual en marketing directo, para lo cual ha reducido su lista a dos proveedores globales y unos 10 proveedores regionales. Se trata del último de una serie de cambios en el marketing de Coca-Cola, que ha visto cómo se “afinaba” su segmentación de mercado para desarrollar estrategias de crecimiento de los ingresos a largo plazo basadas en una fijación clara de precios por volumen “Hemos intensificado nuestra inversión en medios y, como resultado, nuestros gastos de marketing directo están creciendo más rápidamente que nuestro beneficio bruto este año”, añadió Walller. “Estamos impulsando la expansión del margen subyacente mediante una combinación de mejor realización de precios e iniciativas de productividad, ayudados por unos costes de materias primas más bajos. Sin embargo, se han producido algunos aumentos en los gastos”.
Objetivos de Coca-cola
Francisco Crespo, Vicepresidente Senior y Director de Crecimiento de The Coca-Cola Company, no se limita a dirigir una de las marcas más valoradas del mundo. Dirige la cartera de diferentes marcas de consumo que requieren lo que pueden ser estrategias de marketing radicalmente diferentes.
Francisco Crespo: Empezamos por asegurarnos de que identificamos con éxito dónde tenemos margen para crecer. No debemos descartar oportunidades porque haya obstáculos. A veces, el obstáculo es el camino, con retos que podemos superar para crear una ventaja competitiva.
Hay tres dimensiones en este proceso. Empieza por comprender las necesidades del consumidor. ¿Qué problema intentan resolver? ¿Qué resultado esperan? ¿Cuáles son sus principales ocasiones, contextos y rituales?
Lo siguiente es determinar cómo vamos a recoger el valor que creamos. Tenemos que entender no solo la interacción con el consumidor, sino también los incentivos para los distintos agentes del ecosistema, incluidos los minoristas y nuestros embotelladores.
Crespo: En primer lugar, queremos ver la estrategia frente a la táctica. Siempre ha existido la tentación de que la táctica dirija la estrategia o, peor aún, que la táctica aparezca como estrategia. Las tácticas son importantes, pero en nuestra evaluación queremos dar prioridad a la estrategia frente a las tácticas.
Estudio de caso sobre la estrategia de marketing de Coca-cola
Una campaña de marketing externo puede ser una gran oportunidad para acercar a los empleados a los clientes, así como para aumentar la fidelidad a la marca a nivel interno. Alinear la comunicación y las actividades internas y externas puede tener un gran impacto, pero ¿cómo funciona en la realidad?
La campaña Comparte una Coca-Cola ha estado presente en todas partes: desde la felicitación a la Familia Real en anuncios de prensa por su recién llegada hasta mi hermano, que la semana pasada me regaló dos botellas de Coca-Cola: una con mi nombre y otra con el de mi marido (en la foto).
Es una campaña que parece haber cautivado la imaginación del país; yo nunca había hecho una foto de una botella de gaseosa e incluso me quedé con las etiquetas para ponerlas en el tablón de nuestra cocina.
Pero, ¿cómo han sido las cosas para los empleados de Coca-Cola? Sam Boniface, de Headlines, nos cuenta cómo Coca-Cola involucró a sus empleados justo al comienzo de su promoción europea de verano “Comparte una Coca-Cola”.
En mayo, más de 800 personas de varias capitales europeas salieron a la calle para probar Coca-Cola como parte de la innovadora campaña de la marca “Comparte una Coca-Cola”. Pero no se trataba de actores o especialistas en relaciones públicas, sino de empleados de Coca-Cola de toda la empresa.
