Estrategia de marketing para pequeñas empresas
El estudio de mercado es una parte fundamental del desarrollo de su estrategia de marketing. Se trata de recopilar información que permita conocer la forma de pensar de sus clientes, sus pautas de compra y su ubicación. Además, la investigación de mercado también puede ayudarle a realizar una previsión inicial de ventas, controlar las tendencias del mercado y vigilar lo que hace su competencia.
Intentar promocionar su producto o servicio a todo el mundo puede resultar costoso e ineficaz. Agrupar o segmentar a sus clientes potenciales en función de determinadas características le ayudará a centrar sus esfuerzos de marketing.
Una USP es la razón única por la que sus clientes le compran a usted y no a sus competidores: es lo que hace que su empresa destaque entre las demás. Es importante definir lo que hace de forma diferente y ser capaz de transmitirlo a los clientes potenciales. Por lo general, esto refleja sus conocimientos o habilidades especiales.
Todas las empresas, independientemente de su tamaño, necesitan una marca. Una marca es más que un logotipo, un color o un eslogan. Una marca bien articulada conecta emocionalmente con sus clientes objetivo y transmite quién es usted, qué representa y qué puede ofrecer.
Comercialización
En esta sesión, aprenderá sobre marketing. Aprenderá a utilizar los estudios de mercado para identificar quiénes son sus clientes y cómo llegar a ellos. Tendrá en cuenta la importancia del nombre y el logotipo de la empresa. Conocerá los métodos tradicionales de marketing, como la señalización, los materiales colaterales, la publicidad, la promoción y el correo directo, así como las estrategias de marketing en línea o digital, incluido cómo crear un sitio web empresarial y los aspectos básicos de la optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing de motores de búsqueda (SEM).
El marketing es la forma de establecer la presencia o marca de su empresa, la manera de comunicar el valor de su producto o servicio a su público objetivo, y cómo, dónde y a qué precio vende. Todo, desde el nombre de su empresa hasta su logotipo, las palabras y mensajes que elija, su embalaje, señalización, sitio web, ubicación, etc., forma parte de su marketing general y de su marca única.
La estrategia de marketing de tu negocio será tu plan para llegar a tus clientes, así que para empezar tienes que preguntarte: “¿Quién es mi cliente?”. Cuanto más conozca y pueda definir a su cliente, mejor será su plan de marketing. Así podrá adaptar su plan a su cliente. Por ejemplo, su plan de marketing será diferente en función de si su cliente es un estudiante universitario, un ejecutivo de empresa o un padre con hijos pequeños. ¿Sus clientes le encontrarán principalmente a través de búsquedas en Internet, por referencias de boca en boca, al ver un logotipo y un número de teléfono en un coche o camión de trabajo, o al pasar por delante de su tienda? Existen diferentes herramientas de marketing que serán eficaces para diferentes clientes. Para conocer a sus clientes y sus preferencias, así como a su competencia, es importante realizar estudios de mercado.
Estrategias de marketing
Como propietario de una pequeña empresa, tiene mucho que hacer. Una de sus mayores tareas es encontrar nuevos clientes, lo que también se conoce como marketing. Algunos aspectos del marketing -como educar a los clientes, explicar el valor de lo que ofrece o pedir referencias- pueden resultarle fáciles. Sin embargo, cuando esté listo para hacer crecer su pequeña empresa, tendrá que ampliar lo que ya hace bien para llegar a nuevos clientes potenciales y guiarlos a través de su embudo de ventas.
Con las herramientas y los procesos adecuados, no sólo ampliará su base de clientes potenciales y clientes potenciales, sino que también podrá determinar el retorno de la inversión en marketing, o ROI, y ver dónde se gasta su presupuesto de marketing de forma más eficaz.
El marketing puede incluir mucho ensayo y error, especialmente en las primeras etapas de la gestión de su empresa. Todos sus esfuerzos le ayudarán a aprender cómo llegar mejor a los clientes potenciales y promocionar sus productos y servicios.
El marketing para pequeñas empresas implica llegar a los usuarios o consumidores potenciales. Es importante llegar a estos consumidores -su mercado objetivo- para poder centrarse en sus deseos y necesidades específicos. El 66% de los clientes espera que las empresas comprendan sus necesidades y expectativas específicas.
Marketing en línea para pequeñas empresas
Marca, servicios, promociones, productos, precios, impresiones, blogs, publicidad, investigación y redes sociales: todo esto es marketing. Con todas las opciones de marketing que existen, a las pequeñas empresas puede resultarles difícil saber qué hacer. El marketing es un esfuerzo concentrado para impulsar su marca a través de diversas plataformas y esperar que llegue lo suficiente al cliente. Los clientes necesitan oír su mensaje varias veces, así que ¡marque, marque, marque! He aquí algunos pasos sencillos que le ayudarán a comercializar su pequeña empresa:
1. 1. Organícese. Tener un plan organizado es el primer paso en cualquier esfuerzo de marketing. Elabore uno. Comience con una lluvia de ideas, cree temas y transfiera los elementos de acción a un calendario o lista de tareas pendientes. Empiece poco a poco e intente obtener un buen retorno de la inversión por todo lo que haga. Crea un discurso de ascensor: ¿Qué puedes contar a la gente sobre tu empresa, productos y servicios en 30 segundos o menos que les mantenga interesados y con ganas de más? Si vas a abrir una tienda o un restaurante, prueba a organizar una apertura suave o un evento al que sólo se pueda asistir con invitación para ir resolviendo los problemas y los contratiempos y errores. Haga lo que haga, dé una buena primera impresión.
