Definición de marketing del macroentorno
Este documento muestra diferentes factores internos que influyen en el proceso de exploración del entorno. A partir de un análisis crítico de la teoría clásica (Aguilar, 1967), el autor presenta un enfoque holístico de la comprensión del proceso de exploración del entorno. Por lo tanto, el documento considera los ámbitos de la gestión, la técnica y los métodos, la estructura y la cultura en lo que respecta a su influencia en la forma en que una empresa percibe los cambios del entorno externo y responde a ellos. Por último, se presenta la relación “simbiótica” entre las fuerzas externas e internas, así como la influencia de otras funciones en el departamento de marketing.
Las empresas orientadas al marketing tienen que supervisar sus estrategias y objetivos en función de las necesidades y tendencias de sus mercados. La identificación y la gestión de las oportunidades del entorno son esenciales en la forma en que las empresas determinan sus objetivos y diseñan sus estrategias (Costa y Teare, 2000). El escaneo medioambiental puede utilizarse para identificar estas tendencias y oportunidades externas, así como para evaluar los activos y las competencias internas (Drummond & Ensor, 2001; Fahey & Narayanan, 1986). La obtención y comprensión de los datos, los extractos del escaneo del entorno son fundamentales para que una empresa tome sus decisiones y desarrolle sus estrategias para disfrutar de una oportunidad competitiva (Lenz & Engledow, 1986).
Marketing en el microentorno
Bienvenido a la serie de teorías de marketing de la Academia Profesional. Este post tratará sobre el Entorno de Marketing. El entorno de marketing se considera como parte del proceso de planificación de marketing y explora varios aspectos internos.
El entorno interno considera todo lo que hay dentro de los límites de la empresa. Esto incluye el personal a todos los niveles y de todos los departamentos, las decisiones / influencias financieras y de gestión y mucho más. Los factores del entorno interno pueden controlarse
El macroentorno se refiere a las influencias de la sociedad en general. Estos factores pueden afectar al microentorno y una organización no puede controlarlos. Las empresas deben elegir las áreas en las que centrarse que sean más relevantes para su organización y la forma en que
Información comercial
Las empresas deben ser conscientes del entorno de marketing, ya que puede tener un impacto significativo en su toma de decisiones. Si no prestan atención a lo que ocurre a su alrededor, podrían enfrentarse a la caída o incluso a la desaparición del negocio.
Siempre existe la posibilidad de obtener nuevos ingresos si la empresa es consciente del entorno de marketing y de las oportunidades que presenta. El entorno de marketing está formado por todas las fuerzas y actores que influyen en la capacidad de éxito de una empresa. Garantiza que los clientes reciban productos y servicios de calidad.
El microentorno es el conjunto de actores que influyen en la capacidad de la empresa para competir en los mercados elegidos. Los clientes, los proveedores, los distribuidores y los competidores son los principales actores. El macroentorno y el microentorno de la empresa influyen en la naturaleza de las oportunidades y los riesgos a los que se enfrentan.
Estos grupos interrelacionados conforman el entorno interno. La alta dirección de la empresa decide su misión, objetivos, estrategias y políticas. Estos planes y estrategias son utilizados por los directores de marketing para tomar decisiones.
Microambiente
En general, los directivos pueden controlar las cuatro P de la mezcla de marketing: pueden decidir qué productos ofrecer, qué precios cobrar por ellos, cómo distribuirlos y cómo llegar al público objetivo. Por desgracia, hay otras fuerzas que actúan en el mundo del marketing, fuerzas sobre las que los responsables de marketing tienen mucho menos control. Estas fuerzas conforman el entorno de marketing externo de una empresa, que, como puede verse en la figura 9.14 “El entorno de marketing”, podemos dividir en cinco grupos de factores:
Estos factores -y los cambios en ellos- representan tanto amenazas como oportunidades que requieren cambios en los planes de marketing. Para detectar las tendencias y otras señales de que las condiciones pueden estar cambiando, los responsables de marketing deben supervisar continuamente el entorno en el que operan sus empresas. Para tener una mejor idea de cómo afectan a las actividades de marketing de una empresa, veamos cada una de las cinco áreas del entorno externo.
Los organismos federales, estatales y locales pueden establecer normas o restricciones a la conducta de las empresas. El objetivo de la regulación es proteger tanto a los consumidores como a las empresas. Las empresas están a favor de algunas regulaciones (como las leyes de patentes) mientras que les molestan otras (como las restricciones a la publicidad). La industria del tabaco, por ejemplo, ha tenido que aprender a vivir con la prohibición federal de la publicidad en televisión y radio. Más recientemente, muchas empresas de la industria alimentaria han expresado su descontento por la normativa que exige el etiquetado del contenido de grasas trans. La industria de la radiodifusión está cada vez más preocupada por las multas que impone la Comisión Federal de Comunicaciones por ofensas a las “normas de decencia”. El mayor clamor lo han protagonizado probablemente los vendedores telefónicos en respuesta al establecimiento de registros de “no llamar”.
