Micro y macro entorno
El microentorno también se conoce como el entorno de la tarea. Micro no significa que sea insignificante. Los problemas del microentorno de una empresa suelen afectar sólo a la propia empresa, no a todo el sector.
A continuación, se evalúa a estos competidores en función de una serie de criterios predefinidos. Un análisis competitivo eficaz ayuda a una organización a mirarse a sí misma desde la perspectiva del competidor y del cliente y ayuda a determinar dónde y qué se puede mejorar.
Un ejemplo de un componente del análisis competitivo es la comprensión de la mezcla de marketing del competidor. Para ello también se utiliza el análisis PEST, a pesar de que éste es más bien un tipo de método de análisis macro, así como el análisis DAFO y el análisis VRIO.
El objetivo de un análisis de proveedores es garantizar que sólo los mejores proveedores sigan proporcionando a la organización todo lo que necesita. Un método comúnmente utilizado para evaluar a los proveedores es la Matriz Kraljic.
Todas las personas, tanto internas como externas, que participan en un proyecto u organización se denominan partes interesadas. Un análisis de las partes interesadas es el proceso de identificar a todas estas personas y luego categorizarlas.
Microentorno y macroentorno en el marketing
Los factores del microentorno son factores cercanos a una empresa que tienen un impacto directo en sus operaciones comerciales y su éxito. Antes de decidir la estrategia empresarial, las empresas deben realizar un análisis completo de su microentorno. En este artículo tratamos los factores comunes del microentorno.
Como todas las empresas necesitan a los clientes, deberían estar centradas (orientadas) en torno a ellos. El plan de marketing de la empresa debe tener como objetivo atraer y retener a los clientes mediante productos que satisfagan sus “deseos y necesidades” y un excelente servicio al cliente.
Es esencial emplear a personal con las habilidades y la experiencia pertinentes. Este proceso comienza en la fase de contratación y continúa a lo largo de la vida laboral del empleado mediante la formación continua y las oportunidades de promoción. La formación y el desarrollo desempeñan un papel fundamental para lograr una ventaja competitiva, especialmente en el marketing del sector servicios. Si una empresa emplea a personal sin motivación, habilidades o experiencia, esto afectará al servicio al cliente y, en última instancia, a las ventas.
Los proveedores proporcionan a las empresas los materiales que necesitan para llevar a cabo sus actividades comerciales. El comportamiento de un proveedor tendrá un impacto directo en la empresa a la que suministra. Por ejemplo, si un proveedor presta un mal servicio, esto podría aumentar los plazos o la calidad del producto. Un aumento de los precios de las materias primas afectará a la estrategia de marketing mix de una organización y puede incluso obligar a subir los precios. Las relaciones estrechas con los proveedores son una forma eficaz de seguir siendo competitivos y de garantizar la calidad de los productos.
Qué es el macroentorno en el marketing
Toda organización empresarial forma parte del entorno empresarial en el que opera. Ninguna entidad puede funcionar de forma aislada porque hay muchos factores que rodean de cerca o de lejos a la empresa, lo que se conoce como entorno empresarial. A grandes rasgos, se clasifica en dos categorías, a saber, el microentorno y el macroentorno. El primero sólo afecta al funcionamiento de una empresa en particular, con la que se relaciona, mientras que el segundo afecta al funcionamiento de todas las entidades empresariales que operan en la economía.
Mientras que el microentorno tiene un impacto directo en las actividades empresariales, el macroentorno es un entorno empresarial general, que influye en todos los grupos empresariales en general. Es importante conocer el entorno empresarial para comprender el efecto de las distintas fuerzas sobre las empresas. Lee este artículo para conocer la diferencia entre microentorno y macroentorno.
SignificadoEl microentorno se define como el entorno cercano, bajo el cual opera la empresa.El macroentorno se refiere al entorno general, que puede afectar al funcionamiento de todas las empresas comerciales.
Microambiente
Existen dos elementos dentro del entorno de marketing externo: el microentorno y el macroentorno. Estos factores del entorno están fuera del control de los profesionales del marketing, pero siguen influyendo en las decisiones que se toman al crear un plan de marketing estratégico.
El microentorno y el macroentorno tienen un impacto significativo en el éxito de las actividades de marketing y, por lo tanto, estos factores ambientales deben considerarse en profundidad durante el proceso de creación de un plan de marketing estratégico. La consideración de estos factores mejorará el éxito de la campaña de marketing de su organización y la reputación de la marca a largo plazo.
Si está interesado en aprender más sobre los entornos micro y macro, y el marketing estratégico en su conjunto, entonces puede estar interesado en el Diploma CIM en Marketing Profesional. El curso de marketing es ideal para personas que buscan desarrollar habilidades prácticas en la gestión de marketing y ampliar su perspectiva estratégica. Para obtener más información sobre cómo estudiar con el Oxford College of Marketing, llame a nuestro equipo hoy mismo al (0)1865 515 255 o envíe un correo electrónico a enquiries@oxfordpeg.com.
