Tipos de plomo
Un lead es una persona o empresa potencialmente interesada en su producto o servicio. Cada cliente potencial consta de la información que usted tiene sobre él. Por ejemplo, un lead básico sería un nombre, datos de contacto y nombre de la empresa/ubicación/cargo.
La generación de clientes potenciales es un proceso de búsqueda de personas que pueden estar potencialmente interesadas en su servicio y ponerse en contacto con ellas para seguir comunicándose y convertirlas. Coincide con el primer paso del viaje del comprador: la etapa de concienciación.
La tasa de conversión de clientes potenciales a clientes nunca es del 100%. Por eso, llenar el embudo de ventas con leads de calidad es el principal objetivo de la generación de leads. La importancia de conseguir leads de calidad es evidente. Te ayuda:
El grupo de ventas suele centrarse en generar leads fríos y luego utilizarlos para llamadas frías, correos electrónicos fríos y campañas de marketing frío. Primero buscan la cantidad, califican a los clientes potenciales y luego trabajan estrechamente con los más comprometidos.
El grupo de marketing se centra en generar clientes potenciales calientes. En primer lugar, adquieren clientes potenciales a través de diferentes canales de marketing, los calientan con enfoques relevantes y, a continuación, envían los clientes potenciales calientes al departamento de ventas o realizan la venta de inmediato.
Plomos – deutsch
Un lead de ventas es una persona o empresa que puede llegar a convertirse en cliente. También se refiere a los datos que identifican a una entidad como comprador potencial de un producto o servicio. Las empresas acceden a los contactos de ventas a través de la publicidad, las ferias, los envíos directos, los terceros y otros esfuerzos de marketing. Un cliente potencial no es realmente un “prospecto” de ventas en sí mismo, porque una empresa tendría que examinar y calificar al nuevo cliente potencial para determinar su intención e interés.
El proceso de ventas comienza cuando un profesional de ventas genera, califica y coloca los datos de los clientes potenciales en la cartera de ventas de una empresa. Los vendedores utilizan la información de contacto de los clientes potenciales para enviar correos electrónicos de promoción de ventas, materiales de marketing directo y para realizar llamadas de ventas salientes.
Hay varios factores que determinan la calidad de las oportunidades de venta, como el hecho de que el individuo o la empresa hayan tenido el incentivo de ofrecer información de contacto, la exactitud de los datos proporcionados y la validez de la oportunidad de venta. La validez de una pista de ventas depende de si la persona a la que se dirige era consciente de la oportunidad de venta cuando respondió.
Liderazgo en comercio electrónico
Preparemos el escenario: estoy a punto de comer la mejor pila de espaguetis con albóndigas que he visto nunca. Justo cuando enrosco el tenedor en la pasta, clavo una apetitosa albóndiga y me dispongo a dar el primer bocado… suena el teléfono. “¿Puedo hablar con Lindsay Kow-low-bruja?”, pregunta la teleoperadora al otro lado. “Este es un mensaje importante sobre sus preferencias de horno”.
Empecemos por definir un lead, y luego cubriremos lo que es la generación de leads online, por qué necesitas la generación de leads, cómo calificar a alguien como lead, cómo etiquetar los tipos de leads -como los leads calificados para ventas-, cómo generar leads y por qué la generación de leads inbound es mucho más efectiva que simplemente comprar leads.
Los clientes potenciales suelen recibir noticias de una empresa u organización después de abrir la comunicación (mediante el envío de información personal para una oferta, una prueba o una suscripción)… en lugar de recibir una llamada en frío al azar de alguien que compró su información de contacto.
Supongamos que usted responde a una encuesta en línea para saber más sobre el cuidado de su coche. Un día más tarde, recibe un correo electrónico de la empresa automovilística que creó la encuesta sobre cómo pueden ayudarle a cuidar su coche. Este proceso sería mucho menos intrusivo que si te llamaran de improviso sin saber si te importa el mantenimiento del coche, ¿verdad? Esto es lo que se siente al ser un líder.
Liderazgo en marketing online
Los clientes de hoy en día tienen una gran cantidad de información a su alcance: blogs, sitios de reseñas, redes sociales y mucho más. Gracias a esta información, la mayoría de los clientes saben lo que quieren, de quién lo quieren y lo que quieren pagar antes de comprar.
Los clientes potenciales son personas que están potencialmente interesadas en comprar sus productos o servicios. La generación de prospectos le permite llegar a los clientes potenciales en una fase temprana de su viaje de compra, para que pueda ganarse su confianza, construir una relación y estar a su lado hasta que estén listos para hacer una compra.
Hoy en día, las empresas recopilan información sobre clientes potenciales clave y adaptan los mensajes de marketing y los argumentos de venta a sus necesidades. Esto ocurre principalmente a través de los canales digitales, utilizando una combinación de estrategias de marketing inbound y outbound. Dado que los clientes pasan mucho tiempo en línea, el desarrollo de una fuerte presencia digital es una parte clave de la generación de clientes potenciales y de proyectos. La mejor manera de lograrlo es mediante estrategias de marketing de entrada, como el marketing de contenidos, los formularios del sitio web y la optimización de los motores de búsqueda, que funcionan conjuntamente para llevar a los posibles clientes a su sitio web.
