Ejemplo de estrategia de marketing digital
Lo es. De hecho, en 2021 habrá unos 4.900 millones de usuarios de Internet en todo el mundo, 400 millones más que en 2020. Y aunque lo digamos mucho, la forma en que la gente compra ha cambiado con ella, lo que significa que el marketing fuera de línea no puede ser su única estrategia para impulsar las ventas, ya que necesita llegar al público donde ya está pasando el tiempo: en Internet.
El marketing digital, también llamado marketing online, se refiere a todos los esfuerzos de marketing que tienen lugar en Internet. Las empresas aprovechan canales digitales como los motores de búsqueda, las redes sociales, el correo electrónico y otros sitios web para conectar con clientes actuales y potenciales. También incluye la comunicación a través de mensajes de texto o multimedia.
Un experto en marketing inbound podría decir que el marketing inbound y el marketing digital son prácticamente lo mismo, pero existen algunas diferencias menores. En conversaciones con profesionales del marketing y propietarios de empresas de Estados Unidos, Reino Unido, Asia, Australia y Nueva Zelanda, he aprendido mucho sobre cómo se observan esas pequeñas diferencias en todo el mundo.
¿Qué es el marketing en las redes sociales?
Enviamos campañas de correo electrónico mensual o semanalmente. Realizamos campañas publicitarias periódicas en sitios web, canales de medios sociales y motores de búsqueda. Y comercializamos nuestros productos a través de influencers de Instagram, YouTube y TikTok.
El problema es que, con tanto ruido digital, los consumidores han empezado a ignorar nuestros mensajes de marketing, tachando muchos de ellos de poco sinceros, insistentes o irrelevantes. Esto puede dejar a sus vendedores y comerciales en una situación difícil, ya que todavía tienen que captar nuevos clientes potenciales y convertirlos en clientes.
El branding digital es el proceso de utilizar activos digitales para crear una identidad de marca en línea que pueda expresarse en prácticamente cualquier canal digital, como su sitio web, perfiles en redes sociales, anuncios digitales y marketing de contenidos. Si se hace bien, el branding digital permite crear campañas de marketing digital más ricas y construir una presencia poderosa en la esfera digital.
En ambos casos, el objetivo final es aumentar la base de clientes y mantener un buen nivel de ventas. Pero el branding digital lo hace de forma diferente. En lugar de limitarse a destacar las ventajas del producto, muestra el impacto de la marca en su conjunto. Revela los valores y la cultura de la marca, y establece una conexión implícita entre esos elementos centrales de la marca y los productos que está en el negocio para vender.
Curso de marketing digital
El marketing digital se refiere a la creación y difusión de contenido a través de canales de medios digitales -sitios web, páginas de destino, redes sociales, correo electrónico y aplicaciones móviles- y la promoción de ese contenido utilizando una variedad de estrategias a través de canales digitales pagados, ganados y propios, incluyendo SEO, SEM, publicidad de pago por clic (PPC), sindicación de contenido, redes sociales, correo electrónico, texto y más.
Las estrategias de marketing digital ayudan a los profesionales del marketing a definir objetivos, dirigirse a una audiencia y desarrollar un plan de marketing digital que llegue mejor a esa audiencia. Estas estrategias proporcionan orientación para una campaña o programa determinado y un marco para evaluar los resultados.
El marketing multicanal, multicanal, omnicanal, o el término que prefiera, consiste en interactuar con el cliente o posible cliente a través de todos los canales digitales y de cualquier dispositivo. Desde la bandeja de entrada hasta las redes sociales -y a través de ordenadores portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes-, los consumidores de hoy en día se mueven con fluidez y esperan que usted esté a su lado, ofreciéndoles una experiencia integrada y sin fisuras.
Marketing digital definición español
El desarrollo del marketing digital es inseparable del desarrollo tecnológico. Uno de los primeros acontecimientos clave tuvo lugar en 1971, cuando Ray Tomlinson envió el primer correo electrónico, y su tecnología sentó las bases para permitir a la gente enviar y recibir archivos a través de diferentes máquinas[9]. Sin embargo, el periodo más reconocible como el inicio del marketing digital es 1990, ya que fue aquí donde se creó el motor de búsqueda Archie como índice para sitios FTP.
En la década de 1980, la capacidad de almacenamiento de los ordenadores ya era lo suficientemente grande como para almacenar enormes volúmenes de información de los clientes. Las empresas empezaron a optar por técnicas en línea, como el marketing de bases de datos, en lugar del intermediario de listas limitadas[10]. Este tipo de bases de datos permitía a las empresas hacer un seguimiento más eficaz de la información de los clientes, transformando así la relación entre comprador y vendedor. Sin embargo, el proceso manual no era tan eficaz.
En la década de 1990, se acuñó por primera vez el término Marketing Digital[11]. Con el debut de la arquitectura servidor/cliente y la popularidad de los ordenadores personales, las aplicaciones de Gestión de las Relaciones con los Clientes (CRM) se convirtieron en un factor importante de la tecnología de marketing[12]. La feroz competencia obligó a los vendedores a incluir más servicios en su software, por ejemplo, aplicaciones de marketing, ventas y servicios. Tras el nacimiento de Internet, los profesionales del marketing también pudieron disponer de enormes datos de clientes en línea gracias al software de eCRM. Las empresas podían actualizar los datos de las necesidades de los clientes y obtener las prioridades de su experiencia. Esto llevó a que en 1994 apareciera el primer banner publicitario en el que se podía hacer clic: la campaña “You Will” de AT&T. En los primeros cuatro meses de su aparición, el 44% de las personas que lo vieron hicieron clic en el anuncio[13][14].
