Los mejores sitios web de marketing
Internet ofrece ventajas únicas que otros medios de marketing no pueden ofrecer: alcance, posibilidad de personalizar los contenidos y la oportunidad de entablar relaciones de largo alcance con los clientes son sólo algunas de ellas.
Pero Internet puede ser una entidad abrumadora y omnipresente, llena de vídeos y recetas y artículos de noticias y sitios de comercio electrónico. En el abarrotado espacio de Internet, ¿cómo se supone que debe diferenciar su empresa para llegar al público adecuado?
A diferencia de otros medios publicitarios más tradicionales, como la prensa escrita, Internet fomenta las conversaciones bidireccionales entre su empresa y su cliente, lo que idealmente crea una mejor retención de clientes a largo plazo.
El marketing online, también conocido como marketing en internet o publicidad web, es una forma de marketing que utiliza internet para enviar mensajes promocionales a los clientes a través de canales digitales como motores de búsqueda, correo electrónico, sitios web y redes sociales.
Para atraer a nuevos clientes, también es necesario mantener una presencia SEO potente. Dado que el 81% de los compradores utiliza Internet para investigar antes de tomar una decisión de compra, es imprescindible que su empresa esté a la cabeza de las búsquedas de palabras clave relacionadas.
Definición de marketing digital
El desarrollo del marketing digital es inseparable del desarrollo tecnológico. Uno de los primeros acontecimientos clave tuvo lugar en 1971, cuando Ray Tomlinson envió el primer correo electrónico, y su tecnología sentó las bases para permitir a la gente enviar y recibir archivos a través de diferentes máquinas[9]. Sin embargo, el periodo más reconocible como el inicio del marketing digital es 1990, ya que fue aquí donde se creó el motor de búsqueda Archie como índice para sitios FTP.
En los años 80, la capacidad de almacenamiento de los ordenadores ya era lo suficientemente grande como para almacenar enormes volúmenes de información de los clientes. Las empresas empezaron a optar por técnicas en línea, como el marketing de bases de datos, en lugar del intermediario de listas limitadas[10]. Este tipo de bases de datos permitía a las empresas hacer un seguimiento más eficaz de la información de los clientes, transformando así la relación entre comprador y vendedor. Sin embargo, el proceso manual no era tan eficaz.
En la década de 1990, se acuñó por primera vez el término Marketing Digital[11]. Con el debut de la arquitectura servidor/cliente y la popularidad de los ordenadores personales, las aplicaciones de Gestión de las Relaciones con los Clientes (CRM) se convirtieron en un factor importante de la tecnología de marketing[12]. La feroz competencia obligó a los vendedores a incluir más servicios en su software, por ejemplo, aplicaciones de marketing, ventas y servicios. Tras el nacimiento de Internet, los profesionales del marketing también pudieron disponer de enormes datos de clientes en línea gracias al software de eCRM. Las empresas podían actualizar los datos de las necesidades de los clientes y obtener las prioridades de su experiencia. Esto llevó a que en 1994 se pusiera en marcha el primer banner publicitario en el que se podía hacer clic, la campaña “You Will” de AT&T. En los cuatro primeros meses de su puesta en marcha, el 44% de las personas que lo vieron hicieron clic en el anuncio[13][14].
Marketing web
El marketing en Internet es un término que engloba la comercialización de productos y servicios en línea. Incluye diversos métodos y plataformas para comunicarse con los clientes, como el sitio web, el correo electrónico, las redes sociales y la publicidad en línea.
El marketing en Internet se refiere a las estrategias utilizadas para comercializar productos y servicios en línea y a través de otros medios digitales. Estos pueden incluir una variedad de plataformas en línea, herramientas y sistemas de entrega de contenidos, tales como:
Una empresa puede hacer marketing online para comunicar un mensaje sobre sí misma (construir su marca) o para llevar a cabo una investigación. El marketing en línea también puede ser una forma eficaz de identificar un mercado objetivo, descubrir los deseos y necesidades de un segmento de marketing, establecer relaciones a largo plazo con los clientes o establecer autoridad y experiencia dentro de un sector.
El marketing en Internet utiliza la actividad en línea de los clientes para ponerlos en contacto con una empresa a través de distintos lugares de Internet. Los tipos de marketing en Internet que utilice una empresa dependerán del modelo de negocio, los tipos de productos, los clientes objetivo, el presupuesto, etc.
Ejemplos de sitios web
El objetivo básico del marketing en línea es conectar con los clientes potenciales centrándose en los lugares en línea donde esos clientes pasan la mayor parte de su tiempo (por ejemplo, buscando, comprando y utilizando las redes sociales).
El marketing viral es la versión digital del marketing boca a boca, que insta a los clientes a seguir compartiendo el vídeo con sus amigos y familiares. Esto da a una empresa la capacidad de comercializar a una vasta audiencia sin esfuerzo.
Se facilita la generación de resultados estadísticos precisos sin gastos adicionales. Numerosos productos publicitarios vienen equipados con sus propias plataformas de análisis, en las que cualquier dato puede ordenarse y analizarse ordenadamente. Esto facilita tanto la toma de decisiones basada en datos como las iniciativas para mejorar la inteligencia empresarial. Las empresas pueden ver qué productos generan más clics e impresiones y ajustar su producción en consecuencia.
