Marketing digital wikipedia
En RocketFuel, revisamos personalmente los datos analíticos con nuestros clientes cada cierto tiempo. Las revisiones funcionan esencialmente como un chequeo médico para un sitio web. Si todo parece estar bien, estupendo. Hasta luego, nos vemos en la próxima cita. Si no, le ofrecemos algunas recomendaciones para volver a la buena senda.
Es muy común que los clientes nos pregunten cuál es una buena tasa de rebote, o cuál es la tasa media de rebote. En el pasado, solía ofrecer una respuesta apoyada en mi propia evidencia anecdótica. Pensé que probablemente había llegado el momento de poner a prueba mi intuición.
Saqué los datos analíticos de aproximadamente un año de una muestra relativamente pequeña de sitios web (unos 60) y los promedié. Los dominios se eligieron al azar. La mayoría eran clientes. Algunos no. Algunos perfiles tenían más de 1.000.000 de visitantes únicos, otros sólo unos pocos miles. Algunos tienen campañas activas de marketing en Internet. La mayoría no. El conjunto de muestras es muy variado.
En la mayoría de los sitios web, la tasa de rebote oscila entre el 26% y el 70%. La tasa media de rebote de los sitios web de mi muestra fue del 49%. La tasa media de rebote de todas las visitas del conjunto fue del 45%. Eliminé los valores atípicos, las tasas de rebote del 1%. La tasa de rebote más alta fue del 90,2%; la más baja (de un perfil que funcionaba correctamente) fue del 27,33%. La más baja de todas (incluidas las implementaciones defectuosas) fue del 1,23%.
Tasa de rebote google analytics
La tasa de rebote es una de las métricas que no querrá que se dispare cada vez que revise los datos analíticos de su sitio web. Se define como el número de visitantes que ven una sola página de su sitio web y la abandonan sin realizar ninguna otra interacción significativa en la página de destino, como hacer clic en un enlace, rellenar un formulario de encuesta o añadir un producto al carrito.
Su objetivo como vendedor digital o propietario de una tienda online es atraer visitantes a su sitio web y hacer que compren en su negocio. Pero también quiere que los visitantes sigan viendo otras páginas de su sitio web para animarles a comprarle más productos. Si un usuario visita una de sus páginas web y sale enseguida, significa que o bien no le gusta lo que ve o bien no coincide con lo que está buscando.
Por lo tanto, es esencial controlar la tasa de rebote de su sitio web, ya que proporciona información muy valiosa que puede utilizar para mejorar su estrategia de marketing. Por ejemplo, su página de destino es la descripción del producto que vende. Un usuario puede abandonar la página si no encuentra el contenido informativo o relevante para sus necesidades y deseos. En este caso, revise, actualice o reescriba el contenido para destacar no solo las características de los productos, sino también para explicar cómo tener su producto mejora la vida diaria del usuario.
Tasa de rebote deutsch
Un rebote es una sesión de una sola página en su sitio. En Analytics, un rebote se calcula específicamente como una sesión que desencadena una única solicitud al servidor de Analytics, como cuando un usuario abre una única página en su sitio y luego sale sin desencadenar ninguna otra solicitud al servidor de Analytics durante esa sesión.
La tasa de rebote son las sesiones de una sola página divididas por todas las sesiones, o el porcentaje de todas las sesiones de su sitio en las que los usuarios vieron una sola página y activaron una única solicitud al servidor de Analytics.
Estas sesiones de una sola página tienen una duración de sesión de 0 segundos, ya que no hay visitas posteriores a la primera que permitan a Analytics calcular la duración de la sesión. Más información sobre cómo se calcula la duración de la sesión.
Si el éxito de su sitio depende de que los usuarios vean más de una página, entonces, sí, una tasa de rebote alta es mala. Por ejemplo, si su página de inicio es la puerta de entrada al resto de su sitio (por ejemplo, artículos de noticias, páginas de productos, su proceso de pago) y un alto porcentaje de los usuarios están viendo sólo su página de inicio, entonces usted no quiere una alta tasa de rebote.
Tasa de rebote
La tasa de rebote es una métrica que puede resultar confusa cuando te topas con ella por primera vez. Seguro que te vienen varias preguntas a la cabeza: ¿Una tasa de rebote cercana al 100% es buena o mala? ¿Se parece en algo a un correo electrónico rebotado? ¿Es una métrica de vanidad que debo ignorar? Y si quiero solucionarlo, ¿qué debo hacer?
Por suerte, no está solo. Muchos profesionales del marketing se han hecho estas preguntas y es posible que aún no hayan encontrado una respuesta sólida. Estamos aquí para desmitificar la tasa de rebote con una visión general de lo que constituye una tasa de rebote – lo que no – y exactamente cómo puede solucionarlo.
Las tasas de salida, por otro lado, son un poco más complicadas. Incluyen el porcentaje de personas que abandonan su sitio web desde una página determinada – pero, esa no es necesariamente la única página que han visitado en su sitio web. La página desde la que salieron podría ser la última de una larga secuencia de páginas visitadas. Por eso la tasa de salida no siempre es tan preocupante como las tasas de rebote.
Supongamos que compara las tasas de rebote y de salida de una página de agradecimiento. Una tasa de rebote alta en esa página sería alarmante, porque significa que la gente sólo ve esa página y luego hace clic para salir. Peor aún, no rellenaron un formulario para llegar a ella, lo que significa que estás perdiendo conversiones.
