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Las siete p del marketing

junio 29, 2022

Marketing mix español

Las siete P comenzaron siendo sólo cuatro: producto, precio, plaza y promoción. Con el tiempo, a medida que los profesionales del marketing se fueron concienciando y las prácticas y las empresas fueron cambiando, se añadieron otras tres: personas, procesos y pruebas físicas.

La historia, sin embargo, está plagada de ejemplos menos exitosos de empresas que han desarrollado primero un producto y se han preocupado de encontrar clientes después. Es cierto que los clientes no siempre saben lo que quieren. Sin embargo, a menudo tienen una idea de lo que les falta o del problema que intentan resolver.

También es útil volver a consultar a sus clientes durante el desarrollo para asegurarse de que sigue desarrollando el producto adecuado. En particular, hay que comprobar que no se está sobredimensionando la calidad: a veces es suficiente lo que se necesita o exige.

La «promoción» incluye toda una serie de actividades, desde la creación de marcas, pasando por la actividad en los medios sociales y la publicidad, hasta la gestión de ventas y las ofertas especiales. Está diseñada para mostrar a los clientes por qué deberían comprar su producto o servicio y, por lo tanto, debe centrarse en los beneficios y no solo en las características.

¿Qué es el marketing?

Como vendedores, sabemos que es una tontería subestimar el poder de la planificación. Para la mayoría de nosotros, eso significa que es necesario crear una estrategia de marketing sólida. Una que tenga sus objetivos, su mercado objetivo identificado y las tácticas que pondrá en práctica para alcanzar sus metas.

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Todos utilizamos diferentes planos en función del sector en el que trabajemos, de quién sea nuestro público objetivo y de los productos o servicios que vendamos. Pero hay un modelo intemporal que cualquier vendedor puede utilizar independientemente de su campo de trabajo. Se trata del marketing mix.

Antes de entrar en materia, le presentamos un resumen de lo que es el marketing mix: el marketing mix suele contener cuatro factores principales: Producto, Plaza, Precio y Promoción. Luego tenemos la mezcla de marketing ampliada, que engloba los cuatro primeros factores, más otros tres: Pruebas físicas, Personas y Procesos.

Es importante tener en cuenta que, aunque el marketing mix puede dirigir su estrategia y proporcionarle una mayor comprensión del mercado en general, así como de su negocio a nivel interno, no se trata de un método único. El marketing mix es una táctica que funciona mejor cuando se aplica de forma regular o semiregular como estructura para planificar, ejecutar, evaluar y reevaluar sus actividades de marketing.

7 p marketing inglés

En los años sesenta, cuando los hombres de marketing fumaban en sus escritorios, las mujeres daban golpecitos en sus máquinas de escribir y el pan de molde era la vara de medir para saber si un producto era bueno, se gestó una noción de marketing tan perfecta que, sesenta años después, sigue considerándose una parte integral de cualquier estrategia de marketing.

Un conocimiento profundo de sus patrones de compra -y dirigirse a ellos en la fase adecuada de su ciclo de compra- dejará claro dónde debe promocionar y vender sus productos y cómo encaja eso en su combinación de marketing en línea y en el mundo real.

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Un excelente servicio de atención al cliente no sólo se convierte en ventas, sino que puede aumentar su base de clientes por referencias. La adquisición de estas referencias por parte de personas que aman su marca también puede ser un gran ejemplo de cómo sus esfuerzos de marketing pueden apoyar su proceso de ventas.

Es importante que todas las personas que representen a su marca o traten con los clientes -¡incluida la variedad de bots de chat no humanos! – sean profesionales de la venta plenamente formados y con un profundo conocimiento de su producto y de cómo éste mejorará la vida o resolverá los problemas de sus clientes.

7ps de marketing con ejemplo

Cuando se trata del marco ideal para planificar cualquier campaña de marketing en los tiempos actuales, las 7 P del marketing desempeñan un papel fundamental a la hora de esbozar la diferencia entre una campaña de marketing guiada por el instinto y una campaña de marketing guiada por el proceso.

Tienen en cuenta los factores externos e internos de la empresa para desarrollar una estrategia. Puede haber una estrategia múltiple para atacar diferentes aspectos. El objetivo final es el mismo, es decir, aumentar el conocimiento de la marca y mejorar la productividad.

El cambio más fundamental que se ha producido en el mundo del marketing ha sido la renovación de los principios básicos del Marketing Mix. Originalmente sólo había 4 P’s que combinaban el marketing mix, pero ahora está más aceptado tener 7 P’s del marketing mix.

Cada empresa u organización tiene una estrategia de marketing particular para dirigirse a un público específico o para ganar más tráfico. Por tanto, la estrategia de marketing depende exclusivamente del tipo de organización, el presupuesto, los productos que hay que comercializar y muchas otras cosas.

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