Gestión global del marketing
El programa consecutivo del Máster en Marketing y Ventas Internacionales se divide en el nivel de curso (primer y segundo semestres), el semestre en el extranjero o el proyecto internacional (tercer semestre), y el nivel de investigación que contiene la tesis del Máster (cuarto semestre).
Semestres primero y segundo: El nivel de curso consta de módulos referidos a marketing y ventas, así como a campos de especialización de apoyo. Durante los dos primeros semestres asistirás a diez módulos. Dentro de estos módulos, tendrá en su mayoría cursos obligatorios, pero en dos módulos, también tendrá la oportunidad de seleccionar diferentes cursos según su área de interés. En el primer semestre, puedes elegir dos cursos, y en el segundo semestre, puedes elegir cuatro cursos.
Cuarto semestre: Tus estudios se completan con la tesis de máster en el cuarto semestre. Con el fin de estar bien preparado para escribir la tesis de máster, asistirá previamente a un seminario de investigación.
Además, tendrás la oportunidad de realizar el trabajo de fin de máster en el extranjero. Esto significa que puedes prolongar un semestre más tu estancia en el extranjero. Existe la posibilidad de obtener una doble titulación en determinadas universidades asociadas.
Marketing global y desarrollo de ventas
¿Cómo definir una estrategia? ¿Cómo interactúan el marketing y las ventas? ¿Cómo puede una empresa definir un proceso de ventas? ¿Y la competencia? ¿Qué herramientas se pueden utilizar para optimizar las ventas? El objetivo es obtener una respuesta a todas estas preguntas. También debemos crearnos una idea de cómo pueden las empresas mantenerse por delante de competidores iguales.
Las estrategias internacionales y la venta son obviamente dos funciones diferentes en una empresa a pesar de que deben interactuar estrechamente entre sí. La exportación probablemente crea nuevos mercados, más ventas, un mayor volumen de negocios y atrae a nuevos clientes. Eso sólo se conseguirá con una estrategia clara. Es un hecho que la competencia global aumentará. Las empresas europeas tienen que ampliar sus actividades internacionales para mantenerse a la cabeza de la competencia con EE.UU. y Japón. Los EE.UU., por ejemplo, intentan conseguir una cuota de mercado en la región europea y en los nuevos países en desarrollo, como los Estados BRIC. Hoy en día, ninguna empresa puede ganar si sus productos y servicios se parecen a los de las demás. Los productos de las empresas deben representar una gran idea en la mente del mercado objetivo.
Ejemplos de marketing global
Antes de sumergirnos en los 10 principios del marketing internacional y la marca global, veamos algunas empresas que pueden haber malinterpretado el significado de sus campañas para un público global. Estos errores ayudan a ilustrar lo difícil que puede ser entrar en un nuevo mercado en un nuevo país.
No es exactamente el mejor mensaje, aunque se podría interpretar el eslogan como que el pollo de KFC está tan bueno que te comerás uno de los dedos sin querer. Aun así, no es el mejor eslogan.
Coca-Cola se enfrentó a un problema muy similar al intentar traducir su propio nombre al mandarín. Inicialmente, el nombre se tradujo como “Ke-Kou-Ke-La”, que por desgracia significaba “muerde el renacuajo de cera”. Comprensiblemente, hubo confusión sobre por qué alguien querría consumir algo con este nombre.
El error inicial de Nike de crear un diseño de fuego en la parte trasera de una de sus zapatillas que se parecía a la palabra árabe para “Alá” allá por 1997 era comprensible. Parecía, y casi definitivamente lo fue, un error honesto.
Redes sociales
De hecho, una presencia global es posible para cualquier empresa con una estrategia creativa y un conocimiento de los mercados mundiales. Repasemos cómo es una buena estrategia de marketing global y los mejores ejemplos en todo el mundo.
Como la mayoría de los tipos de marketing, una estrategia de marketing global se reduce a una cosa: la audiencia. Saber quién necesita su producto, de qué forma lo necesita y cómo comercializarlo de manera que refuerce la marca son ingredientes básicos de un marketing global impresionante.
Normalmente, una estrategia de marketing global requiere que una empresa realice nuevos estudios de mercado, identifique los países en los que el producto de la empresa podría tener éxito y, a continuación, localice la marca para reflejar las necesidades de esas comunidades. Sin embargo, la localización no siempre es necesaria. Algunas marcas adoptan una estrategia de estandarización global.
Una estrategia de estandarización global se refiere a la capacidad de utilizar mensajes y campañas de marketing estandarizados en todos los mercados, países y culturas. Las marcas más importantes del mundo, como Adidas y Coca-Cola, utilizan una estrategia de estandarización global para crear una experiencia de marca coherente en todas las regiones e idiomas.
