Cómo hacer sms marketing
El marketing por SMS, también conocido como marketing por mensajes de texto, es un método mediante el cual las empresas y organizaciones envían ofertas especiales, cupones, promociones, alertas y mucho más a través de mensajes de texto altamente segmentados, basados en la autorización y en la aceptación. Estos mensajes están limitados a un máximo de 160 caracteres.
La publicidad basada en el permiso es una forma de marketing en la que los clientes dan su permiso explícito para que se les envíe publicidad. Puede ser a través de un formulario de suscripción en línea, la participación en un concurso o el envío de una palabra clave concreta a un código corto.
El marketing de interrupción es exactamente lo contrario. Los vendedores intentan interrumpir a quien pueden, con la esperanza de forzar un mensaje promocional o una oferta al consumidor. Esta alternativa al marketing con permiso se ha convertido en una forma habitual de hacer publicidad, ya que todos recibimos mensajes no deseados todos los días.
Como consumidores, estamos expuestos a más de 3.000 mensajes de marketing de interrupción al día. Para combatir todos estos mensajes que luchan por nuestra atención, hemos desarrollado una “coraza dura” para bloquear esta comunicación. Por eso ahora vemos anuncios más provocativos y exagerados en los medios de comunicación modernos.
Plataformas de sms marketing
En este artículo, repasaremos estas cuestiones y le ayudaremos a comprender sus ventajas, los distintos tipos disponibles para las marcas y algunos consejos y buenas prácticas para aplicar en sus propias estrategias.
También puedes utilizar el marketing promocional por SMS para compartir información sobre la marca, ofrecer ventas especiales u ofertas por tiempo limitado, informar al público sobre próximos eventos e incluso enlazar a blogs o vídeos en los que se explique cómo utilizar los productos.
El marketing promocional por SMS a menudo requiere que el público acepte recibir mensajes de texto promocionales, normalmente en un mensaje de bienvenida después de que un cliente haya dado su número de teléfono a la marca al rellenar un formulario en línea.
El marketing transaccional por SMS también puede incluir información como el saldo de la cuenta, los próximos pagos, recordatorios de vencimiento de facturas y otra información transaccional importante para comunicarse directamente con los clientes.
Este tipo de marketing se utiliza para ayudar a los clientes a tener una mejor experiencia general con la marca, proporcionándoles un canal directo para expresar sus preocupaciones, hacer preguntas o tratar con el servicio de atención al cliente de su empresa.
Qué es el sms marketing en el marketing digital
Las funciones de marketing por SMS de ActiveCampaign te permiten enviar automáticamente notificaciones de ventas flash o recordatorios de citas. Incluye herramientas de creación de formularios para que puedas recopilar números de teléfono en tu sitio web. Además, si alguien quiere abandonar tu lista, sólo tiene que responder con “BAJA” o “BAJA”. Esto le ayuda a mantener su lista llena sólo con sus suscriptores más comprometidos.
En EZ Texting, puedes organizar tu lista de contactos y realizar un seguimiento de tus análisis de marketing por SMS. Puedes utilizar este servicio para enviar actualizaciones por SMS sobre concursos, cupones y códigos promocionales en línea. También incluye herramientas de atribución de marketing para ver tus fuentes de conversión.
Para recibir estos mensajes de texto, normalmente se pide a los clientes que se registren en un sistema automatizado enviando primero una palabra clave a un código corto de 5 o 6 dígitos. Por ejemplo, una pizzería puede pedir a sus clientes que envíen la palabra clave “PIZZA” al 78302 para recibir ofertas exclusivas por SMS.
¿Es eficaz el marketing por SMS? Las estadísticas muestran que las tasas de apertura de los SMS alcanzan el 98%, una cifra superior a la de cualquier otro canal de marketing. Además, la mayoría de los clientes prefieren recibir mensajes de texto a otras formas de comunicación.
Tipos de sms marketing
En un mundo en el que la mayoría de los adultos, si no todos, utilizan teléfonos inteligentes, no aprovechar el marketing por SMS, que es uno de los medios más eficaces para hacer llegar su publicidad a sus clientes, es sin duda un error. ¿Por qué esperar que su público objetivo se encuentre por casualidad con sus anuncios cuando puede enviarles por SMS exactamente lo que quiere que vean, directamente a sus smartphones?
Por lo tanto, si tu empresa quiere empezar con el marketing por SMS, el marketing por mensajes de texto, realizar campañas de marketing por SMS y aprovechar las ventajas de la automatización del marketing por SMS, este artículo te dará todo lo que necesitas saber para desarrollar tu estrategia de marketing por SMS.
En términos sencillos, el marketing por SMS es la abreviatura de marketing de “servicio de mensajes cortos” y utiliza mensajes de texto para compartir información sobre ofertas y actualizaciones importantes con los clientes directamente en sus teléfonos móviles.
Si no tienes clara la diferencia entre SMS y mensajes de texto y cómo puedes utilizarlos en marketing, una lectura rápida te ayudará a orientarte. También puedes tomarte un minuto para asegurarte de que utilizas la mejor libreta de direcciones posible, ya que el marketing por SMS depende de tu lista de contactos.
