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Aspectos positivos y negativos del marketing

junio 28, 2022

Marketing negativo

ShareEsta es la era de la digitalización y la globalización. Por ello, el mundo entero parece ser una aldea muy grande. Hoy en día también hay muchas empresas privadas y públicas más que nunca. Y por ello, más empresas están invirtiendo en marketing o publicidad sobre sus productos y servicios que nunca. Antes de seguir adelante, es importante entender qué es realmente la publicidad. Y según diferentes expertos, un anuncio puede definirse como un tipo de conversación de marketing que consiste en un enfoque calculado a través del cual una empresa notifica a su público objetivo sobre sus productos y servicios de una manera muy proactiva y estratégica. La importancia de la publicidad ha crecido tanto a lo largo de los años que ahora se considera uno de los factores más esenciales para el crecimiento y el éxito de cualquier negocio o empresa. Sin embargo, al igual que cualquier otra cosa en la vida, la publicidad tiene efectos positivos y negativos. Y en este artículo académico, los lectores podrán aprender sobre la publicidad positiva, la publicidad negativa, los efectos positivos y negativos de la publicidad y los efectos de la publicidad en los niños.

Papel negativo del marketing

La Wikipedia define el «marketing» como «el proceso mediante el cual las empresas crean el interés de los clientes por los bienes o servicios… a través del cual las empresas construyen sólidas relaciones con los clientes y crean valor para sus clientes y para ellas mismas».

Hay que empezar con un plan de marketing: identificar al cliente y sus necesidades y deseos. Dado que la esencia del negocio es satisfacer una necesidad, es importante saber qué necesidad se intenta satisfacer. Luego hay que saber cuál es la mejor manera de llegar a los clientes que tienen esa necesidad.

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Toda empresa necesita «gastar dinero para ganar dinero». Invertir en marketing no es diferente. Por lo tanto, la ventaja más importante del marketing es, sencillamente, mejorar los beneficios de la empresa mediante el aumento de las ventas.

La primera desventaja del marketing en general es el coste. La publicidad y el marketing cuestan dinero. Si no se hace la investigación adecuada, se puede acabar tirando el dinero. Desperdiciar los esfuerzos de marketing dirigiéndose al público equivocado y utilizando un medio inadecuado sería un error grave y costoso. Por eso es importante investigar de antemano y mantener los costes al mínimo.

Efectos positivos y negativos de la publicidad en la sociedad

Se trabaja mucho en la elaboración de campañas publicitarias «para sentirse bien» con mensajes positivos. Sin embargo, un poco de negatividad puede ser algo bueno si se utiliza con criterio. A continuación, le ofrecemos cinco formas de canalizar su malhumor interior a la hora de comercializar su negocio.

1. Identifique a los clientes que NO quiere. Si bien es probable que se centre en atraer al tipo de clientes adecuado, es igualmente importante saber qué clientes no quiere. En algunos casos se trata de una simple cuestión de desajuste entre las necesidades -o la falta de ellas- y sus soluciones. En otros, la adquisición de ciertos personajes puede ser demasiado costosa o propensa a altas tasas de abandono. Algunos segmentos de público pueden ser poco rentables. Cualquiera que sea la razón, es importante ser consciente de los tipos de clientes que no quiere para que pueda evitar comercializar con ellos inadvertidamente.

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2. Sea polémico. No hay nada que provoque más expectación que un poco de controversia. Sin embargo, tendrá que estar preparado para gestionar la conversación y las emociones que seguramente surgirán. La controversia no tiene por qué ser de naturaleza seria, como la política o la religión; puede ser mucho más ligera, como «Coca-Cola contra Pepsi». Antes de empezar, considera qué posición vas a tomar, si es que la vas a tomar. Está bien no tomar partido y servir de moderador de cualquier discusión que se produzca. Obviamente, si trabajas para Coca-Cola, tu posición sería que Coca-Cola es mejor que Pepsi. Del mismo modo, si trabajas para Pepsi, tu posición sería que Pepsi es mejor que Coca-Cola. Sin embargo, ¿qué pasa si eres un distribuidor que vende ambos productos a los restaurantes? Podrías optar por mantenerte neutral y dejar que tus clientes compartan sus gustos y disgustos sobre los dos productos. Elija un tema relacionado con su marca que apasione a la gente. Si se maneja correctamente, esta táctica de marketing negativo puede generar expectación y tráfico.

Pros y contras de la comercialización

ResumenSe presentan algunas observaciones y reflexiones sobre las interacciones nacionales e internacionales entre el marketing y los factores económicos, sociopolíticos y culturales utilizando ejemplos turcos. Estas interacciones se discuten en términos de la satisfacción de las necesidades (de tener, de actualizar y sociales) de las tres partes que parecen estar influenciadas diferencialmente por el marketing: los individuos más y menos privilegiados, la sociedad y las empresas. En particular, se presta atención al hecho de que, mientras que el marketing ha tenido principalmente efectos positivos en los consumidores privilegiados del país, los consumidores pobres rara vez se han beneficiado. El autor sugiere una serie de acciones, a realizar por las organizaciones empresariales y no empresariales, que podrían aumentar la satisfacción de las necesidades de cada una de las partes.

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J Consum Policy 15, 229-254 (1992). https://doi.org/10.1007/BF01017575Download citationShare this articleAnyone you share the following link with will be able to read this content:Get shareable linkSorry, a shareable link is not currently available for this article.Copy to clipboard

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