6 componentes de la auditoría de marketing
Hoy en día, el marketing se ha convertido en una parte integral del crecimiento de las empresas B2B, y el auge del marketing digital impone nuevas exigencias a las empresas y al funcionamiento de sus departamentos de marketing, que se ha convertido en la nueva frontera para muchos empresarios, que a menudo no están lo suficientemente informados como para entender lo que está bien o mal en su departamento de marketing. Sales Focus Advisory ha llevado a cabo auditorías en muchos sectores, proporcionando a los empresarios claridad y comprensión del nivel de rendimiento de su departamento de marketing y de los proveedores de servicios de marketing. Los resultados repercuten directa y positivamente en la consecución de sus objetivos empresariales.
Qué es una auditoría de marketingLa auditoría es un análisis y una evaluación exhaustivos y sistemáticos de la estrategia, los objetivos y las metas de marketing de la empresa, el plan de comunicación y las campañas y tácticas de marketing para determinar las áreas problemáticas y las oportunidades. Se centra en todas las áreas del rendimiento del marketing digital y la generación de oportunidades de ventas: Una buena práctica empresarial es realizar la auditoría periódicamente. Por ejemplo, generalmente, las empresas solicitan una auditoría de marketing cuando surge algún problema o se percibe una falta de rendimiento en el marketing. Se recomienda realizar auditorías periódicas para que cualquier problema pueda rectificarse en su origen y no se pierda tiempo en un rendimiento deficiente.
Auditoría de marketing pdf
– Cada trimestre se lleva a cabo una auditoría de marketing para determinar la eficacia de las inversiones en marketing para el valor de la organización. Trata de comprender si la empresa va por buen camino en la consecución de sus objetivos de ventas y marketing o si es necesario replanificarlos.
Las auditorías de marketing deben realizarse cada uno o dos años para evaluar la eficacia de su equipo de marketing, su uso de la tecnología y el contacto que mantienen con los clientes a los que pretenden servir. Las auditorías de marketing no deben centrarse únicamente en los resultados finales, que suelen ser claros (a menos que no se defina el rendimiento de las inversiones). La auditoría ayuda a fomentar un diálogo auténtico entre los miembros del equipo sobre cómo mejorar la situación, así como a catalizar la adopción de nuevos paradigmas y prácticas como el movimiento de marketing de crecimiento.
La auditoría de marketing también se centra en el análisis de la estrategia actual y en cómo una organización puede mejorar sus supuestos básicos en torno a la dirección y las aspiraciones de los clientes y las vías y canales en los que alcanzan estos deseos. A medida que las plataformas tecnológicas llegan, maduran y se desvanecen, sospechamos que la auditoría de marketing o de crecimiento puede requerir análisis más frecuentes.
Ejemplo de auditoría de marketing pdf
Una auditoría de marketing es una evaluación sistemática de todos los elementos y prácticas de marketing de una empresa. Con una auditoría de marketing, puede averiguar hasta qué punto son eficaces sus esfuerzos, dónde puede estar fallando su estrategia, y una variedad de otras percepciones que pueden ayudarle a mejorar el retorno de la inversión de su negocio.
Si se trata de una pequeña empresa, cada dólar invertido en sus esfuerzos de marketing marca la diferencia. Si se trata de una gran empresa, no cabe duda de que realiza una inversión considerable en marketing, y contabilizar y maximizar esos dólares no es un asunto menor. Tanto para las pequeñas como para las grandes empresas, las auditorías de marketing programadas con regularidad son un componente esencial de cualquier buena estrategia.
¿No está seguro de si merece la pena utilizar su limitado presupuesto? Es comprensible. Además, es un buen negocio asegurarse de que todo el gasto está bien pensado. Obtenga más información sobre las auditorías de marketing, cómo realizar una auditoría de marketing y por qué debería plantearse utilizarlas en beneficio de su empresa.
Una auditoría de marketing es una evaluación que se realiza para analizar su estrategia de marketing actual de arriba abajo. El objetivo de una auditoría de marketing es identificar los puntos fuertes y débiles de sus esfuerzos de marketing y ayudarle a diseñar un plan para mejorar la eficacia y el rendimiento.
Características de la auditoría de marketing
Porque incluso si las cosas van “bien, supongo” en lo que respecta a su marketing -está ganando dinero, atrayendo nuevos clientes-, una auditoría de marketing, aunque sea sencilla, puede indicarle nuevas oportunidades de crecimiento y mejora que ni siquiera tenía idea de que existían.
Y si las cosas no van tan bien y su máquina funciona un poco lenta para su gusto, le ayudará a identificar las estrategias que no están funcionando y a tomar decisiones sobre si merece la pena el esfuerzo.
Además, imparcial significa que las cosas que decida diseccionar no deberían basarse en la opinión de la persona que realiza la auditoría, ya que podría pensar que ciertas áreas de su maquinaria de marketing son más importantes que otras.
Por ejemplo, si has contratado a una persona de contenido (es decir, le estás dando tu dinero) que está produciendo mucho, pero el tráfico que genera ese contenido no se convierte en usuarios reales ni te devuelve dinero, ¿merece la pena?
Las ideas son como los bebés: la gente tiende a ser muy protectora con sus ideas y las tareas cotidianas y rutinarias resultantes, lo que significa que a menudo nos perdemos nuevas ideas y nuevas oportunidades porque lo único que vemos todos los días es a nuestro primogénito.
