Tipos de canales de distribución – Explicación
Un canal de distribución es una cadena de empresas o intermediarios (como fabricantes, almacenes, centros de envío, minoristas e Internet) por la que pasan bienes y servicios hasta llegar al consumidor final. Los canales se dividen en directos e indirectos.
Un canal de distribución directo permite a los consumidores comprar y recibir bienes directamente del fabricante. Un canal indirecto traslada los productos desde el fabricante a través de varios intermediarios para su entrega al consumidor.
Un canal de distribución directa está organizado y gestionado por una empresa que vende directamente a los consumidores. En este caso, la empresa se encarga internamente de todos los aspectos de la entrega (en lugar de recurrir a proveedores) y es la única responsable de que los clientes reciban correctamente sus compras.
Los canales directos requieren más trabajo y pueden ser más caros de establecer. De hecho, pueden requerir una importante inversión de capital. Hay que poner en marcha almacenes, sistemas logísticos, camiones y personal de reparto. Sin embargo, una vez hecho esto, es probable que el canal directo sea más corto, menos complicado y menos costoso que un canal indirecto.
¿Qué es el marketing directo?
3. Puede costar menos que el marketing directo, que está orientado a las campañas4. El marketing indirecto no sólo puede promocionar un producto, sino también conectar y resolver un problema para un cliente antes de la venta. 1. Es de alto nivel y requiere mucha investigación y compromiso por parte de la empresa para crear marketing a través de canales indirectos. 2. No es fácil de ejecutar y supervisar en comparación con el marketing directo tradicional. 3. No todas las empresas y marcas pueden realizar con éxito marketing indirecto. No todas las empresas y marcas pueden hacer marketing indirecto con éxito. Un buen ejemplo de marketing indirecto son las cuentas de marcas en redes sociales con contenido orgánico para conectar con los clientes. Muchas grandes marcas tienen perfiles oficiales en las redes sociales en los que publican información sobre nuevos productos, comparten artículos sobre sus productos, entrevistas, clasificaciones, etc., lo que les ayuda a diferenciarse de sus competidores. En este caso, el cliente se conecta con la marca por sí mismo sin utilizar ningún canal directo. Las marcas conocidas tienen muchos clientes que se conectan a través de estos canales indirectos. Los seminarios web son otro ejemplo de marketing indirecto en el que las empresas organizan seminarios sobre temas relevantes y se posicionan como líderes, además de establecer contactos B2B y B2C.
Cómo hacer marketing indirecto
Puede que no se dé cuenta, pero todos los esfuerzos de marketing pueden clasificarse en una de estas dos categorías: marketing directo o marketing indirecto. A primera vista, el marketing directo frente al indirecto es relativamente fácil de entender. El marketing directo implica relacionarse directamente con los clientes potenciales. Por ejemplo, enviar a un cliente un correo electrónico con una oferta promocional. El marketing indirecto es una estrategia en la que usted se pone en posición de ser encontrado por clientes potenciales. En consecuencia, les permite relacionarse con usted en lugar de hacerlo directamente. Por ejemplo, escribiendo un post en el blog de su sitio web. Que los clientes potenciales pueden encontrar a través de enlaces externos o de un motor de búsqueda, es una forma de marketing indirecto.
Tanto el marketing directo como el indirecto pueden ser estrategias eficaces. Sin embargo, para asegurarse de que las aplica con eficacia, es importante que no sólo entienda cuáles son las ventajas de utilizar cada una de ellas, sino también cuáles son las posibles desventajas del marketing directo frente al indirecto.
El marketing directo incluye una serie de estrategias de marketing tradicionales con las que todo el mundo está familiarizado. Por ejemplo, los anuncios de televisión son una forma de marketing directo. También lo son las vallas publicitarias, los anuncios en revistas, los anuncios de radio y el telemarketing. Eso no quiere decir que el marketing digital no pueda ser directo. Por ejemplo, el marketing por correo electrónico y la publicidad PPC también son formas de marketing directo. Básicamente, se trata de encontrar y dirigirse a un público específico, y de conseguir que actúen de inmediato. Estas son algunas de las ventajas de esta estrategia:
Ventajas e inconvenientes del marketing directo
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